В платежке «Регионального энергосбытового комплекса» за декабрь появилась строчка оплата Э/Э МОП, а аналогичная строка всегда присутствовала в платежках за кварт. плату (УК «Авангард»). Кто вправе взымать плату за Э/Э МОП? К кому обратиться, чтоб исчезло двойное начисление тарифа?  →

Возможно ли вести реконструкцию жилого многоквартирного дома с изменением этажности, с соблюдением всех норм?  →

Здравствуйте. У нас в доме (УК "Авангард") с декабря месяца появилась строчка "Услуги УК". Правомерно ли введение новых видов оплаты?
И второй вопрос, в платежке "Регионального сбытового комплекса" за декабрь появилась строчка оплата Э/Э МОП, а аналогичная строка всегда присутствовала в платежках за кварт. плату. Кто вправе взымать плату за Э/Э МОП? К кому обратиться, чтоб исчезло двойное начисление тарифа?  →

Здравствуйте,
дом, в котором мы проживаем, был сдан в эксплуатацию в 1976 году.
До 2008 года не было произведено капитального ремонта.
На сегодняшний день в нашей квартире канализационные трубы, исходящие от ванны, просто протекают.
В управляющей компании сказали, что нужно менять трубы ЗА СВОЙ СЧЕТ + стоимость работы слесаря.
Сказали, что все трубы в квартире "от вентиля" на ответственности жильца.
Квартиру мы приватизировали в 2005 году, и насколько я знаю, капитальный ремонт должен был иметь место.

Правомерны ли действия управляющей компании?
Где можно узнать поподробнее о нормативных актах?

P.S. Слышала, что там выходил какой-то нормативный акт, касающийся того, что все, что внутри квартиры "от вентиля" обслуживается за счет жильцов. Но ведь в нашем случае, капитального ремонта ВООБЩЕ не было с 1976 года. А ведь все это время мы за него платили !!! как же так? Помогите разобраться в данной ситуации.

Заранее спасибо за ответ, с уважением, Елена.  →

Собственник первого этажа установил металлическую дверь (захватив площадку 1 этажа, 15 кв.м.), за ней находятся стояки отопления и стояки горячей воды. В подъезде стало холодно, останавливается лифт. Куда обратиться и как обязать убрать металическую перегородку? Должна ли это решать обслуживающая организация?  →

Наш дом по адресу ул. Лихвинцева дом 48 обслуживает ООО «Центр-сервис». Более двух месяцев назад из-за засора канализационного стояка сточные выливаются в подвал. В квартирах (особенно на первом этаже) стоит запах сточных канализационных вод. На многочисленные заявки от жителей никаких мер не предпринимается. Причины указываются следующие: у них другие срочные дела, не могут отключить воду для того чтобы произвести ремонт, не могут продолбить засор, работники отказываются работать из-за невыплаты заработной платы и т.д. Какие меры необходимо предпринять, чтобы нам устранили данную проблему? В какие органы обратиться по поводу не выполнения услуг со стороны данной обслуживающей нас организации?  →

В нашем доме собственник жилья сдал организации квартиру в наем. Наш подъезд стал как проходной двор. На площадке дверь не закрывается (хотя жильцы поставили ее в целях собственной безопасности и заплатили деньги. Я хотела бы узанть мои последующие действия потому, что данная ситуация меня не устраивает. Ответственного квартиросъемщика нет. Был случай, когда они меня уже затапливали. Хозяин данной квартиры человек безответственный. Прошу Вас посоветовать, что мне делать.  →

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, какая должна быть температура теплоносителя (батареи)? Живем на 1 этаже, с начала отопительного сезона батарея чуть теплая (температуру поддерживаем за счет эл. обогревателя), при обращении в ЖКХ один ответ - "У вас в комнате идет обратка, ни чего поделать не можем", должно ли ЖКХ искать причину, если они не хотят? то как поступить?  →

Проживаем в 16-ти этажном доме по ул. Кирова, на 16 этаже. Горячей воды практически нет вообще, только ранним утром и ночью, напор слабый. Что делать? Куда обращаться? В ЖРП звонили, ничего не изменилось. Подскажите алгоритм действий, перечень и иерархию организаций, которые могут как-то помочь. Вода очень нужна :)  →

Какой температуры должно быть горячее водоснабжение в доме? И кто должен отвечать за его температурный режим, если ЖРП отказывается решать данную проблему?  →