ВОПРОС: Здраствуйте, подскажите пожалуйста, какая должна быть температура теплоносителя (батареи)? Живем на 1 этаже, с начала отопительного сезона батарея чуть теплая (температуру поддерживаем за счет эл. обогревателя), при обращении в ЖКХ один ответ - "У вас в комнате идет обратка, ни чего поделать не можем", должно ли ЖКХ искать причину, если они не хотят? то как поступить?
ОТВЕТ:
Температура батарей в квартире не нормируется. Главное, чтобы была обеспечена нормативная температура воздуха в помещении, которая для Ижевска составляет не ниже +20 град. С (в угловых комнатах - +22 град. С) - см. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление №307). Если температура воздуха в помещении у вас ниже этого значения, значит услуга отопления оказывается вам некачественно.
Что делать: 1. Требовать устранения недостатков в оказании услуги отопления. 2. Требовать перерасчета платы за отопление (см. ответ о порядке перерасчета за отопление).
Обеспечить нормативную температуру воздуха в квартире должен исполнитель услуг (управляющая организация, ТСЖ). Для начала нужно уведомить их об этом (см. подробнее Порядок действий), при необходимости составляется акт о некачественном предоставлении услуг.
Киров: Прокуратурой Нововятского района приняты меры к управляющей компании, не обеспечившей ненадлежащее теплоснабжение жилого дома
Прокуратурой Нововятского района г. Кирова проведена проверка по обращению жильцов дома № 2 по ул. Л. Толстого Нововятского района г. Кирова по вопросу ненадлежащего оказания услуг по теплоснабжению жилого дома.
В ходе проверки доводы жильцов нашли подтверждение - температура воздуха внутри жилых помещений данного дома не соответствовала требованиям п. 4.16.2 ГОСТ 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги», п. 15 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307. На момент проверки температура внутри помещения квартир составила от 14 до 16° С.
Прокуратурой района в отношении ООО «Управляющая компания Нововятского района г. Кирова» возбуждено производство по делу об административном правонарушении, предусмотренном ст. 7.23 КоАП РФ, которое направлено на рассмотрение в Государственную жилищную инспекции Кировской области, а также внесено представление об устранении выявленных нарушений закона.
Олег пишет: СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА У НАС В КВАРТИРЕ В ПЯТИ ЭТАЖНОМ ДОМЕ, МЫ ЖИВЁМ НА ПЯТОМ ЭТАЖЕ. Когда стояли старые батареи(гармошка) в угловой комнате было холодно и батарея чуть теплая, задавали вопрос почему нам отвечали батареи старые засорены. Мы поставили вовсех комнатах биметалические батареи теперь все комнаты за исключением угловой и зала (это один стаяк) все греют отлично. Задаём вопрос почему и новыми ботареями не засорёнными всё равно холодно, Жкх отвечает что наши батареи плохие, что надо было ставить чугун, но в других комнатах всё хорошо, а именно этот стаяк не устраивает нас( холодно).ПОЧЕМУ ОНИ ТАК ОТВЕЧАЮТ, ПЕРЕРАСЧЁТ НЕ ДЕЛАЮТ?
Отвечаю: Очевидно, исполнитель услуг отвечает Вам так, как ему выгодно. У Вас один стояк на все батареи в квартире? Тогда, возможно, в системе отопления не хватает давления или температуры. Добавлю, что вся система отопления в многоквартирном доме относится к общему имуществу.
Олег пишет: поставили в квартире биметаллические батареи один стояк плохо работает приходили из жкх и сказали что мы не те батареи поставили и что это не законно что нам делать
Отвечаю: Вся система отопления в многоквартирном доме относится к общему имуществу. Проводить какие-либо работы на общем имуществе дома без согласования с другими собственниками — незаконно. В данной ситуации советую не проводить более каких-либо работ на общем имуществе (на системе отопления), а для начала собрать документы (письменные ответы) и доказать бездействие исполнителя услуг и, возможно, введение Вас в заблуждение.
Радиаторы отопления, находящиеся в квартире, не относятся к общемцу имуществу МКД. На то даж есть судебная практика ВС РФ. Поэтому радиаторы в квартире ( только радитаоры в квартире до отсекающих кранов) могете удалять и прочие манипуляции. На данном юридическом факте основаны также работы по обустройству инидивидуального автономного отопления в кватире..
Al-7: Дополнительная информация для желающих ознакомиться с множеством точек зрения по теме: статья.
Вопрос следующего характера: Дом старый, батареи греют плохо (когда соседи ремонт делали, в радиаторах отверстие ~0,5 см было из-за накипи). Для поддержания температурного режима УК Сильнее гоняет теплоноситель (после жалобы увеличили Р и Т), в результате вместо оптимизации отопления получаем повышение оплаты за отопление (стоит общедомовой счетчик). Являюсь нанимателем (как и все в доме), дом 1946г без единого капрема. Подскажите как не переплачивать и заменить батареи грамотно за счет собственника (администрация города).
Если жилое помещение (квартира) в вашей собственности то и радиатор отопления ваш. смело егео снимайте и заменяте на новый. Если ж квартира в муниципальной сробственности, то долбите муницитпалов на предмет замены радиатора. Но там есть определенные сроким замены. Сроки надо смотреть внорматитвных доках. на память не помню.
Нормы для температуры батареи в квартире не существует - как так может быть, если каждый год составляется и утверждается график в котором отражается температура на входе, выходе и для батарей радиаторного и конвекторного типа отдельно??? Где лукавство??? К тому же Минздрав признает комфортной температуру 23-25 градусов по Цельсию. Наши комунальщики не люди? И самое главное - мы платим расчетную гигакалорию именно по температуре батарей радиаторов - если у меня хорошая теплоизоляция, а батареи всего 36 градусов, а в комнате 22 - почему я должен платить - я эту гигакалорию не употребил, а денежку с меня сняли и положили в карман ВОРЫ от ЖКХ.
Натальюшка09 пишет 07.11.2011 г.: Живём на 40 лет Победы 50. В квартире с осени по весну холодно +18-20С, а в сильные морозы +14-16С . Квартира угловая и температура должна быть +22С(так сообщили в УКС). 2 года подряд приглашали мастера делать замеры температуры воздуха и батареи. В результате первого визита нам дали совет поменять окна, двери. Для эксперимента поменяли окно и дверь в одной комнате. На следующий год ничего не изменилось. Тогда нам посоветовали поменять батареи. Осенью этого года поменяли батареи в одной комнате и утеплили пол вдоль боковой стены, которая выходит на улицу, а точнее утеплили стык стены и пола(там были большие дыры). Когда нам устанавливали батареи, сказали, что мы зимой "зажаримся". НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Всё также +18-20С, не выше. Батареи как грели всю жизнь, так и греют дальше. При чем в комнате 2 батареи и 1 из них можно сказать не греет - из 10 секций греет только 2(воздух выпускали несколько раз) и то это нельзя назвать "греет", эти секции просто НЕ ХОЛОДНЫЕ. Вопрос: Что делать дальше ? Также вызывать мастера для замера температуры или идти в Роспотребнадзор(если я не ошибаюсь) сразу. На руках есть заявления и акты проверки января и февраля месяца 2011г. Кстати, соседний дом точно такой же и та же УК, но у них дома жара +26. В чем может быть причина?
Отвечаю: Вы вправе требовать от управляющей организации: 1. Снижения стоимости услуги отопления из-за некачественного предоставления данной услуги. 2. Проведения технических мероприятий по восстановлению нормативной температуры в квартире. Этот вопрос должны решать специалисты.
Ставропольский край! Невинномысск! У меня в квартире температура в помещении 22 градуса а батареи ели теплые, так за что я плачу...И заслуг теплосети в этом нету это не они мне окна поставили, до этого было +18...а это холодно...а когда реально ветер и снега много на улице то и до +17 ели набегало...да же сейчас при сильных морозах +20, разве это правильно??? И еще если к соседям зайти в другие подъезды то у них батареи кипяток а у меня получается 5 этаж 4 подъезд и вся система циркуляции на мне заканчивается! Что делать?
Подскажите,кто должен утеплять полы в квартире.Нам делали замеры и по плинтусу(от куда очень дует) от -2 до +18.Я живу на 1-ом этаже.Мне сказали,что это моя проблема и я должна сама пенить,утеплять.А с чего бы это,если капремонт,который делали в 2006,сделан не качественно,а прошлые жильцы не соизволили написать жалобу.А сейчас гарантийный срок в 3 года прошел!!!Почему-то я каждый месяц должна платить по 500руб. за обслуживание дома!Меня это никак не устраивает.Разъясните мне если я не права.
Однако в Вашем случае, когда имеются недостатки в состоянии общего имущества, требовать утепления полов для обеспечения нормативной температуры неправомерно. Посмотрите Правила и нормы технической эксплуатации жилья (они обязательны к исполнению). Там есть требования по утеплению общего имущества. Например:
Quote
4.2.1.7. Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: — водозащиты...; — воздухозащиты...; — теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2-3 мм; горизонтальных 0,6-0,7 мм. В стыках закрытого типа... теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм. ... 4.2.1.12. Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. 4.2.1.13... Стены, промерзающие или конденсирующие вследствие повышенной их теплопроводности, необходимо утеплять. ... 4.3.4. Переохлаждаемые перекрытия должны быть утеплены следующим образом: а) чердачные перекрытия: довести слой теплоизоляции до расчетного; на чердаке вдоль наружных стен на полосе шириной 0,7-1 м должен быть дополнительный слой утеплителя или скос из теплоизоляционного материала под углом 45°; утепление переохлаждаемых зон перекрытия с теплым чердаком (под вентшахтами и др.) следует осуществлять по расчету; б) междуэтажные перекрытия: усилить теплоизоляцию в местах их примыкания к наружным стенам (после вскрытия пола); теплоизоляцию по торцам панелей и прогонов; оштукатурить внутренние поверхности кирпичных стен в пределах подпольного пространства; уплотнить стыковые соединения панельных стен и сделать скосы из утепляющего материала шириной 25-30 см; в) перекрытия над проездами и подпольями: утеплить в зонах расположения входных дверей в подъезд и вентиляционных продухов цокольных стен; при этом увеличить толщину теплоизоляции на 15-20% по проекту. ... 4.10.5.1. Теплоизоляция ограждающих конструкций жилых зданий следует устраивать в соответствии с действующими нормативными документами.
Перечень «обязательных мер по утеплению помещений», которые обязан производить потребитель жилищно-коммунальных услуг, нормативными документами (ГОСТ Р 51617-2000) не установлен.
