ЖКХ - Исследование жилищно-коммунальных отношений - Izhcommunal.ru
ЖКХ   Исследование жилищно-коммунальных отношений
Добро пожаловать, Гость
Меню сайта
Избранное
Наш опрос
Как вы считаете, является ли обоснованность начислений одной из составляющих качества услуг ЖКХ?
Пользователи
ТОП: (по числу комментариев)
№1 — Al-7 (2439)
№2 — Shitov_s_y (372)
№4 — Олеша (197)
№5 — mikefinale (173)
Новые:
Димасик, NetWorld, FSKRF (1), wellnemo7 (1), cdc-gas (1)
ЖКХВопросы, ответы, обсужденияПредоставление услуг Добавить запись

Правила установки приборов учёта ХВС и ГВС (счётчиков) в квартире: нормативы, рекомендации, ограничения по установке

ВОПРОС:
Какие согласования, разрешения, документы и пр. необходимы для установки счетчиков?
Нужен ли проект, лицензия?
Алексей Ч., 20.02.2008


Отредактировано:
ОТВЕТ:
Первое, что нужно сделать для установки приборов учета — это обратиться с заявлением в свою управляющую организацию (или ТСЖ, ЖСК). Там Вам должны сказать порядок действий применительно к конкретному случаю.

Общий порядок установки приборов учёта изложен в Правилах предоставления коммунальных услуг (постановление №354). С сентября 2013 г. в Правила в этой части внесены поправки, сделавшие механизм взаимодействия с управляющими организациями более удобным для потребителя (уведомительный порядок установки приборов учёта). Выдержку из Правил см. ниже.

Требования управляющей организации не должны противоречить закону и, в частности, вышеуказанным Правилам.

Так, например, требование проекта, лицензии — законом не предусмотрено. В техническом паспорте прибора учёта, как правило, излагается схема и условия его установки, которые и нужно принимать за руководство к действию. Вместе с тем, в законе нет и нормы о том, что проект, лицензия не нужны. Такая неурегулированность на руку недобросовестным субъектам, пытающимся построить свой бизнес на ограничении прав и свободы выбора потребителей.

См. также комментарии ниже. В частности:
О плате за опломбирование приборов учёта: комментарии №6, 13, 30,
О требовании проекта по установке прибора учёта (комментарий №19),
О требовании технических условий и оплаты за их выдачу (комментарий №61),
О сроках обязательной (в рамках 261-ФЗ) установки приборов учёта (комментарий №48).


Вопрос:
Здравствуйте!

Меня интересует такая тема. Существует ли норматив или рекомендации при установке счётчиков на ХВС и ГВС в квартире, т.е. ограничения по установке (расстояние от стены, от пола и т.д.). /Сергей, 11.03.2009 г./

Ответ:
Схема и условия установки прибора учёта указываются в техническом паспорте прибора учёта.

Некоторые требования содержатся также в СНиП 2.04.01-85*:
«11.5.* Счетчики холодной и горячей воды следует устанавливать в удобном для снятия показаний и обслуживания эксплуатационным персоналом месте, в помещении с искусственным или естественным освещением и температурой внутреннего воздуха не ниже 5 °С.
11.6. С каждой стороны счетчиков следует предусматривать прямые участки трубопроводов, длина которых определяется в соответствии с государственными стандартами на счетчики для воды (крыльчатые и турбинные) вентили или задвижки. Между счетчиком и вторым (по движению воды) вентилем или задвижкой следует устанавливать спускной кран.»

Примечание редактора: СНиП 2.04.01-85* распространяется на всю систему водоснабжения и канализации зданий, а значит, как на общедомовые, так и на индивидуальные приборы учёта. Отдельный спускной кран в квартирах, как правило, не устанавливается. Зато крайне необходима и рекомендуется производителями установка фильтров перед счётчиками, о которых, кстати, в СНиП 2.04.01-85* нет ни слова.

Вопрос:
Я зарегистрирован как ИП. Код по ОКВЭД 45.33: 45.34. Прошу разъяснить конкретно на каком основании требуют лицензию на установку водосчётчика в квартире. /Николай Геннадьевич, 04.06.2009 г./

Ответ:
Кто с Вас требует лицензию? Оснований для того, чтобы требовать лицензию, я лично не нахожу.
Подробнее смотрите:
Существует ли список организаций, имеющих лицензию на установку квартирных водосчетчиков?
Какие организации имеют разрешение на установку общедомовых приборов учета?

Можно обратиться в антимонопольный орган, если Вы согласны с тем, что требование лицензии незаконно. Потому как требовать лицензию тогда, когда она не положена — есть ограничение конкуренции, воспрепятствование доступу на рынок и т.д.


Вопрос:
Требуется составить проект установки счетчиков водоснабжения в квартире. /Николай Александрович, 22.07.2009 г./

Ответ:
В настоящее время проект (схема) установки водосчётчика указывается в его техпаспорте. Если он там есть, то составлять индивидуальный проект не требуется.


Порядок установки приборов учёта в соответствии с законодательством (выдержка):
(постановление №354, актуальность редакции проверена 18.07.2016 г.):


 Поддержка сайта 
Поделиться: 
582411, 3.9 ×8
Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Метки: приборы учета
Читайте также: Знаете? Можете помочь ответом:
 
Комментарии: (178) (стр. 5 из 6) 1 2 3 4 5 6
Подсказка: Поделитесь ссылкой в соцсетях ♥, если хотите получить больше ответов/комментариев!
130. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Нижний Новгород: Управляющая компания оштрафована на 1,5 млн. рублей за незаконное требование платы за опломбирование приборов учета воды

Арбитражный суд Нижегородской области 24 июня 2013 года поддержал Нижегородское УФАС России в споре с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района».

Напомним, в Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области обратился нижегородец, проживающий в многоквартирном доме, общим имуществом которого управляет ОАО «ДК Приокского района».

В обращении заявитель указал, что в январе 2011 года он установил в своей квартире индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды. Чтобы ввести индивидуальные приборы учета воды в эксплуатацию и рассчитываться за коммунальные услуги на основании показаний данных водосчетчиков, гражданин обратился в управляющую организацию - ОАО «ДК Приокского района». Общество является по отношению к заявителю поставщиком услуг горячего и холодного водоснабжения. В домоуправляющей компании нижегородцу сообщили, что опломбирование и приём в эксплуатацию приборов учёта воды рассматривается обществом как дополнительные по отношению к оказанию коммунальных услуг виды деятельности и осуществляются за отдельную плату (306 рублей за один прибор).

Заявитель проживает в доме, жители которого выбрали ОАО «ДК Приокского района» в качестве управляющей организации. В связи с этим он не может в одностороннем порядке изменить контрагента по договору управления и прекратить отношения с ОАО «ДК Приокского района».

Поскольку в ведение управляющей организации передается общедомовое имущество и, в частности, общедомовые сети, эта же организация после заключения договора управления становится и единственно возможным поставщиком коммунальных услуг для граждан.

По отношению к заявителю ОАО «ДК Приокского района» является единственным возможным продавцом такого товара, как управление жилым фондом, то есть доля данного хозяйствующего субъекта составляет 100%. Следовательно, общество занимает доминирующее положение на рынке комплекса услуг, предоставляемых в рамках договора управления.

Совершение хозяйствующим субъектом, занимающим доминирующее положение на каком-либо товарном рынке, действий (бездействия), которые приводят или могут привести к ущемлению чьих-либо интересов и при этом не основаны на законе, является злоупотреблением доминирующим положением, запрещённым частью 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции».

25.12.2012 Комиссия Нижегородского УФАС России вынесла решение о признании ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» нарушившим часть 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции. Обществу было выдано предписание о перечислении в федеральный бюджет дохода, полученного в результате нарушения антимонопольного законодательства, - 1 531 352 рубля.

Источник: Нижегородское ФАС России, 24.06.2013 г.
132. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Наталья пишет 16.09.2013 г.:
(1) Здравствуйте ! Мы в квартире установили приборы учета ХВ и ГВ. обратились в ЖКО для регистрации счетчиков. Они требуют оплатить 482 руб. за регистрацию. Законно ли это ? Спасибо !
(2) Здравствуйте ! ранее уже писала вам . все дело в том , что счетчики уже установлены в квартире , а ЖКХ требует деньги за РЕГИСТРАЦИЮ.При этом просят принести ксерокопии приборов учета ГВС и ХВС и показания снять с них. Их работа будет заключаться лишь в том ,чтобы внести нас в компьютер для регистрации. Законно ли это ?

Отвечаю:
(1) Здравствуйте! Плата «за регистрацию» счётчиков законом не предусмотрена. Как и «за пломбирование».
Но про пломбирование известно давно (и неоднократно писалось в этой теме выше), «регистрация» же — новое понятие, разница только в этом.
(2) Не законно. Нет такой обязательной платной услуги: «регистрация счётчиков».
133. Михаил (mikefinale)   [ [Материал]
Постановление от 19 сентября 2013 года №824
Документом утверждается порядок ввода прибора учёта в эксплуатацию после его ремонта, замены и поверки, включая требования к содержанию
заявки на ввод прибора учёта в эксплуатацию, перечень документов,
прилагаемых к заявке, срок ввода со дня направления заявки, порядок
оформления акта ввода прибора учёта в эксплуатацию.

Реализация положений постановления позволит утвердить единые правила ввода в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или
комнатного прибора учёта после его ремонта, замены и поверки.
Документом утверждается порядок ввода прибора учёта в эксплуатацию после его ремонта, замены и поверки, включая требования к содержанию заявки на ввод прибора учёта в эксплуатацию, перечень документов, прилагаемых к заявке, срок ввода со дня направления заявки, порядок оформления акта ввода прибора учёта в эксплуатацию.
Реализация положений постановления позволит утвердить единые правила ввода в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта после его ремонта, замены и поверки.
Цитата
Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.
134. Pasrus (pasrus)   [ [Материал]
Вот теперь действительно, данный факт установлен законом.
Постановление от 19 сентября 2013 года №824 
О внесении изменений в Правила предоставления
коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов
http://government.ru/media/files/41d48f14b2b0be98743d.pdf 

Цитата
81.8. Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
81.9. Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы.
135. Татьяна   [ [Материал]
Добрый день. Имеется задолженность по квартплате в 2 месяца, в связи с этим нам отказано в установке счетчиков на воду. Знаю что это не правомерно, но не могу найти нормативный акт, на который могла ссылаться бы при подаче жалобы. Помогите пожалуйста.
136. Сергей (Shitov_s_y)   [ [Материал]
А не проще задолженность погасить?
137. Вера   [ [Материал]
Наш новый многоквартирный дом УК приняла 10.06.13. С нас взымается плата за электроэнергию по неопломбированным счетчикам. Мы просим,чтобы пломбировку провели, говорят, что пока не могут. Есть ли сроки, в которые должны опломбировать.
В подъездах нет общедомовых счетчиков, электронного считывания показателей не происходит. Не понятно каким образом учитывается расход электроэнергии в местах общего пользования.
Спасибо за тему. Проблема такая. Новая квартира без ремонта. Ставлю счетчики на воду. Прошу опломбировать, так Главный инженер ЖЭК требует чтобы 1. Я закрепил ППропиленовые подъездные стояки на хомуты, а то они вишь ездят. 2. Закрепил счетчик на хомуты (тут я согласен) 3. Не ставил фальшпанелей чтоб до стояка всегда был доступ, люк не устраивает любого размера. 4. Провел всю разводку по воде (там блин нет ремонта и где будет раковина я еще не знаю.
Не пломбируют, водой не пользуюсь не могу начать ремонт и унитаз подцепить.
картинку не дает вставить
139. Марина   [ [Материал]
Добрый день! подскажите, пожалуйста! Мне моя УК сказала, что необходимо менять счетчики на воду, так как срок их службы 4-5 лет. Я в этом вообще мало понимаю. Да и документы не нашли на счетчики. Скажите это вообще необходимо? что будет если я уже (допустим) пропустила тот самый необходимый момент? Есть ли службы кто занимается техническим обслуживанием счетчиков?
Заранее спасибо

И с новым годом!
140. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Ирина Юрьевна пишет 14.02.2014 г.:
Здравствуйте.
В руководстве по эксплуатации ПДЕК.407223.002.РЭ Счётчики холодной воды СХВ (СХВ-15, …)и горячей воды СГВ (СГВ-15, ….) сказано:
п.1.1 - …. счётчики предназначены для измерения объёма от плюс 5 до плюс 90ºС для счётчиков горячей воды (СГВ) при давлении не более 1,0 МПа (10 кгс/см²).
Счётчики СГВ являются универсальными и могут быть использованы для измерения объёма, как холодной, так и горячей воды; СХВ – только холодной.
п.7.1.3.1 Межповерочный интервал – 6 лет.

Вопрос: на каком основании управляющая организация уже через 4-ре года эксплуатации такого универсального счётчика, установленного у меня на горячей воде, требует его замены (поверке), известив меня об этом в счёте-извещении. Как законно поставить на место этих бездарей и хапуг. Ведь нервы могут испортить намеренно. Что можете подсказать?
Спасибо.
141. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Киров: Суд обязал Администрацию города установить приборы учёта в муниципальной квартире

Прокуратура Ленинского района города Кирова по обращению местной жительницы проверила соблюдение Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» в деятельности администрации муниципального образования «Город Киров».

Установлено, что администрацией муниципального образования «Город Киров» заявительнице, проживающей в муниципальной квартире (предоставленной ей на основании договора социального найма) и неоднократно обращавшейся в администрацию г. Кирова, не принято мер к установке узла учета потребления холодной и горячей воды.

Вместе с тем, согласно положениям Жилищного и Гражданского кодексов РФ, ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» администрация города, владеющая на праве собственности данными жилыми помещениями, обязана была обеспечить до 1 июля 2012 года оснащение таких жилых помещений индивидуальными приборами учета воды.

При таких обстоятельствах бездействие администрации МО «Город Киров» по установке и принятию в эксплуатацию узла учета потребления холодной и горячей воды ущемляет права и законные интересы граждан-потребителей коммунальных услуг по реализации указанного права.

В порядке ст. 45 ГПК РФ прокуратурой района в интересах заявительницы в районный суд направлено исковое заявление о признании незаконным бездействия администрации муниципального образования «Город Киров». В заявлении прокуратура потребовала обязать администрацию оснастить индивидуальными приборами учета потребления воды указанное муниципальное жилое помещение.

По результатам рассмотрения искового заявления решением Ленинского районного суда требования прокурора удовлетворены в полном объеме.
Решение в законную силу не вступило.

Источник: Прокуратура Кировской области, 26.08.2014 г.
142. Роман   [ [Материал]
Обращаюсь к Вам вот по какому вопросу.

Невозможность замены, обслуживания и снятия показаний является законной причиной не ставить счетчик. Сюда же относятся и ненадлежащие условия эксплуатации приборов, а также невозможность соблюдения обязательных правил по их установке.

Все эти условия должны иметь письменное подтверждение, сделанное специальными службами. При отсутствии подобного документа установка счетчика воды является обязательной.

У МЕНЯ БЫЛ СДЕЛАН РЕМОНТ ДО ПОЯВЛЕНИЯ ЗАКОНА ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ УСТАНОВКЕ СЧЕТЧИКОВ НА ВОДУ. РАЗВОДКА ВОДЫ СДЕЛАНА НА КУХНЕ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТО ИМЕЕТСЯ ДОСТУП И ТО С ТРУДОМ К ВЕНТИЛЯМ (КРАНИКАМ, ПЕРЕКРЫВАЮЩИМ ХОЛОДНУЮ И ГОРЯЧУЮ ВОДУ). ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОСТАВИТЬ СЧЕТЧИКИ НА ВОДУ НАДО ПОЛНОСТЬЮ РАЗБИРАТЬ КУХНЮ И УСТАНОВИТЬ ИХ ПОТОМ, ЧТОБЫ СОБРАТЬ КУХНЮ НЕ ПОЛУЧИТСЯ.
,
ВОПРОС: МОЖЕТ ЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ, ИМЕЮЩАЯ ЛИЦЕНЗИЮ НА УСТАНОВКУ СЧЕТЧИКОВ НА ВОДУ, ВЫДАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ РАЗРЕШЕНИЕ О НЕВОЗМОЖНОСТИ УСТАНОВКИ СЧЕТЧИКОВ.
Ответ:
Лицензирование данной деятельности законом не предусмотрено. Исключений для установки индивидуальных приборов учёта, таких, как Вы описываете, тоже в законе нет. Не хотите ставить счётчик — не ставьте, но будете платить по нормативам потребления, к которым скоро планируется добавить повышающие коэффициенты.
143. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Валентина пишет 11.12.2014 г.:
Надо ли платить за проверку счетчиков воды,сколько?

Отвечаю:
За проверку счётчика платить не надо. Начальную и периодическую проверку производит исполнитель (управляющая организация) согласно Правилам предоставления коммунальных услуг: пункты 81(4), 82, 83 и т.д.
Поверка счётчика производится по истечении интервала эксплуатации счётчика, указанного в его паспорте. Цену за поверку устанавливает организация, которая её делает. Вы можете выбирать такую организацию.
144. София   [ [Материал]
Нежилое помещение. Была комиссия от УК, которая выявиоа у нас отсутсвие 3 счеткиков, мы в только купили помещение 4 месяца назад, в течении 2 дней, установили 3 счетчика холодной волы и 3 счетчики холодной воды, это около 3500 р, также вышло и на установку из около 3500. Написала заявление на пломбировку счетчиков. В итоге что они мне написали в письме : обязательным условием является установка на вводе в помещение одного прибора учета ХВС и ГВС.
А мы неделю назад по их требованию Установили 3 счетчика в разных углах помещения. Всего их 4 (или 8 по 4 на каждую ) правомерно ли это ?
145. Сергей (Shitov_s_y)   [ [Материал]
Ну вообще, по уму, нужно было запросить в УК техусловия на установку ИПУ, тогда работа не была бы произведена напрасно.
Счётчики устанавливаются на вводе, так что бы максимально исключить несанкционированный отбор.
А у вас получается так если бы в квартире установили отдельно счётчик на унитаз, отдельные счётчики на ванну, отдельно на умывальник и отдельно на кухонную мойку.
Неужели сантехник который вам их устанавливал не вправил вам мозги?!
146. Валерия Орлова   [ [Материал]
СТ-Сервис г Химки по прежнему настаивает на проверках , там и другие нарушения обнаружены
http://st-group-ru.blogspot.ru/2015/02/blog-post.html
147. Дамир   [ [Материал]
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если не трудно. Ситуация такая, у меня установлены приборы учета ГВС и ХВС, в платежке за ГВС я должен заплатить 258 рублей и еще 620 рублей за ГВС ОДН. Весь дом является общежитием, кроме моего подьезда. Вопрос, почему я должен платить в 2,5 раза больше за ребят из общежития, чем за себя?
Ответ:
Здравствуйте. Если коммунальные услуги Вам предоставляет управляющая организация, то размер платы за ОДН, согласно Правилам, не может превышать норматив потребления.

Есть также разъяснения по вопросам оплаты коммунальных услуг на ОДН общего характера. Все начисления Вы можете проверить по формулам Правил (приложение №2).

Если, проверив всё вышеописанное, «платить за ребят» всё равно приходится, то тут уж никуда не деться. Таковы Ваши обстоятельства (дом, квартира). Какого-то другого решения (чем Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг, по которым платить приходится именно так) пока нет.
148. Юрий   [ [Материал]
Добрый день! Я проживаю в частном доме, и моя компания, которая предоставляет услуги водопотребления, чтобы установить счетчик в моей ванной требует с меня 13 000 рублей, только за разрешение на установку счетчика в ванной, это не считая стоимости самого счетчика и работы по его установке. Подскажите пожалуйста насколько это законно?
Ответ:
Добрый день! «Разрешение» со стороны исполнителя, как таковое, Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрено. Вообще, уже 1,5 года как действует уведомительный порядок установки приборов учёта. Вы устанавливаете прибор учёта сами или с привлечением любой сторонней организации. Эта деятельность не должна быть прерогативой местных монополистов! Пункты 80–81 Правил рекомендуются к ознакомлению. В частности:
    81(4). В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
    а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
    б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
    в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
    г) работоспособность прибора учета.
Вывод: устанавливать цену в размере 13 т.р. они могут, т.к. эти расценки государством не регулируются. Но Вы можете не согласиться и поставить прибор учёта без участия данной организации, а направить им уже заявку на ввод в эксплуатацию:
    81. <...>
    Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
    В заявке указывается следующая информация:
    <...>

    31. Исполнитель обязан:
    <...>
    т) не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку индивидуального <...> прибора учета <...>
Общайтесь с компанией посредством письменной корреспонденции, это поможет в решении вопроса.
149. Мария   [ [Материал]
Есть ли законные ограничения на установку определенного вида водяных счетчиков, в частности не антимагнитного, обычного счетчика. К нам пришли контролеры, сказали, что счетчики наши просроченные, пора менять. И написано, что установить антимагнитные с обратным клапаном. Законно ли это? Или это мое право выбирать, какие ставить?
Ответ:
Все требования к приборам учёта прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, пп. 80-82.
В частности:
    80. <...> К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. <...>
    81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу.
Для нежилых помещений дополнительно: Правила организации коммерческого учета воды, сточных вод — постановление Правительства РФ от 04.09.2013 г. №776.

Потребитель вправе выбирать, какие ставить, из числа соответствующих требованиям.

Однако законодательством РФ в настоящее время не определено понятие «несанкционированного вмешательства». Что позволяет исполнителям коммунальных услуг трактовать его по-своему и на основании п. 81(11) Правил требовать установки антимагнитных счётчиков.

Верховный суд РФ посчитал, что всё в порядке («оспариваемое предписание согласуется с системой действующего правового регулирования»).
А вот согласно решению мирового судьи в Ульяновске, «в законодательстве и в государственных стандартах отсутствуют требования к антимагнитной защищенности счетчиков воды. <...> Наличие и целостность пломб на средствах измерений (в данном случае приборе учета ХВС) является достаточной защитой их от несанкционированного вмешательства».
150. tktyf (tktyf)   [ [Материал]
Установили в квартире счетчики холодной и горячей воды.Сделали заявку на пломбировку счетчиков.Прошло два месяца.На наши звонки отвечают-Ждите.Но за потребление воды берут по полной.Что делать в таких случаях?
151. Александр (Sanek)   [ [Материал]
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Прислали квитанции за электроэнергию, на сумму в 5000р., хотя по показаниям счетчика выходит другая сумма! Позвонил в энергосберегающую компанию, там пояснили, что у нас старый счетчик и нам начислили плату по своим тарифам! Счетчик у нас 1970г., класс 2,5. Вопрос: как поступить в данной ситуации? (уведомления о смене счетчика не приходило!!)
Ответ:
Здравствуйте. Тарифы на электроэнергию для населения являются государственно регулируемыми (утверждаются постановлением), применение иных тарифов незаконно. Запросите объяснение, обоснование расчёта суммы. Исполнитель обязан предоставлять такую информацию в соответствии с Правилами. При необходимости обратитесь в надзорные органы (госжилинспекция).
152. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Владимир пишет 23.06.2015 г.:
25 ноября 2013 года я установил приборы учета горячей и холодной воды,все документы предоставил в ДЭЗ 4 марта 2015 года.Но весь год я исправно подавал показания приборов в центр госуслуг города Москвы,а так же у меня снимали контрольные показания счетчиков в июле 2014 и в ноябре 2014 года,а также в феврале 2015 года.Управляющая компания отказалась регистрировать с 25 ноября 2013 года,и делать перерасчет по показаниям приборов отказалась,стала признавать показания только с мая 2015...Правильно ли действует УК?Ведь нет четких жестких сроков регистрации приборов по учету гор.и хол.воды...в квитанциях,которые присылает нам УК начислено в 5 раз больше,перерасчет делать отказывается...С уважением Владимир

Отвечаю:
Сроков регистрации приборов учёта на самом деле нет. Есть сроки их ввода в эксплуатацию.
    п. 81. <...> Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки.
Для этого потребитель должен направить исполнителю заявку. Такой порядок введён в Правила в сентябре 2013 г. (выдержка из Правил приведена в основной статье выше).

Показания подавались, но для начисления платы не использовались? Есть у Вас доказательства того, что Вы направляли исполнителю заявку на ввод прибора учёта в эксплуатацию? Есть доказательства того, что это именно исполнитель нарушил Правила? Если с Вашей стороны заявки не было, то и принимать ИПУ в эксплуатацию исполнитель не был обязан. Плата за коммунальную услугу в таком случае начисляется по нормативу потребления.

Исполнителя в данной ситуации тоже можно понять — ведь если показания ИПУ не использовались для начисления платы в течение определённого периода, а теперь будут приняты, то это будет означать необходимость перерасчёта всем потребителям в помещениях МКД (да, это влияет на размер платы у всех потребителей).

Исполнитель (УК) действует правильно, если своевременно рассматривает заявку потребителя, оформляет акт ввода прибора учёта в эксплуатацию, и затем начисляет плату по показаниям прибора учёта со дня ввода его в эксплуатацию.
153. Лилия   [ [Материал]
Добрый день! Красноярский край. Помогите пож-та,  дело доходит до суда, хочется апеллировать в суде, законы размыты... И возиться с этим не хочется и денег лишних нет, согласиться!?
Ситуация вот в чем, в 2008 году установили счетчик в своем доме пригласили работника водоснабжающей организации для ввода его в эксплуатацию. Договора с организацией не имели был заключен позже в 2014 году. В результате проведенной работы сотрудником, был составлен акт приемки, но пломба не была установлена, по причине отсутствия ее у сотрудника и якобы в организации, на момент приемки прибора учета. Не буду описывать почему но по истечении времени ничего не изменилось, оплата производилась по показаниям счетчика, пломба отсутствовала на приборе. По результатам  проверки сотрудниками организации нашего прибора учета, был составлен Акт проверки, где указано что истек срок поверки прибора и выставлен счет для оплаты по нормативам потребления воды.После чего, нами прибор был сдан на экспертизу (поверку) и был признан рабочим. Нами написано в адрес письмо и предоставлены документы, с просьбой учесть эти факты и принять факт оплаты воды по прибору. Но сумма по нормативу превышает по прибору значительно, директор нам отказал.
Стоит ли разбираться в суде, отстаивать свои деньги и права, тратить время и деньги, стоит ли отстаивать права того, что мы оплатили им услуги по факту потребления воды и что отсутствие пломбы у сотрудника, но составление АКТа приемки наша вина, как они утверждают, а не их. Должен ли вообще был сотрудник оформлять АКТ, если работа по опломбированию  и введению в эксплуатацию не была проведена? Может ли этот акт, быть в суде доказательством их вины и некачественной работы!? Организация мотивирует тем, что так как не было пломбы, прибор не был введен в эксплуатацию и не может быть принят к учету потребления воды...
154. Надежда (Nadezda777)   [ [Материал]
Добрый день! Я проживаю в муниципальной квартире, хотела поставить счетчики на воду. Насколько мне известно, в муниципальных квартирах счетчики ставят бесплатно, многим моим знакомым,у кого муниципальное жилье ставили в этом году бесплатно. Сегодня я обратилась в свой ЖЭК, а мне сказали, что все равно нужно платить, мол, нет такого закона, а если и есть, то их он не касается.Получается - район один, а в каждом ЖЭКе свои законы что ли? Ничего не понятно!!! Подскажите, пожалуйста, как обязать ЖЭК поставить мне приборы учета воды в муниципальной квартире бесплатно.
155. Сергей (Shitov_s_y)   [ [Материал]
ЖЭК, как Вы его называете, обязать Вы не можете.
Вы можете обратиться в администрацию города, в отдел который заведует муниципальными квартирами, написать им заявление и Вас поставят в очередь на установку водосчётчиков.
156. Andrey (domomowoi)   [ [Материал]
В моей квартире были установлены счетчики СХВ и СГВ
УК ,был оформлен акт ввода в эксплуатацию счетчиков воды от 28.12.2015. года
Но в опломбировке счетчиков было отказано.
Мотивировали отказ тем, что для них пломба не нужна и счетчики они принимают в эксплуатацию без пломб.
что мне делать в данной ситуации
157. Юлия   [ [Материал]
Надо ли получать Техническое условие на установку ИПУ ХВС и ГВС? Говорят, что прошла информация, но официального подтверждения я не нахожу. Если ли ссылка на законопроект, если это правда.
158. Дмитрий (mcny)   [ [Материал]
Добрый день!

Такая ситуация. В нашем доме (Завьялово, Мира 13) до ноября месяца было ТСЖ, затем управление перешло к УК ЖК-Сервис. В доме из водоснабжения есть только ХВС (в квартирах стоят газовые котлы). Платили по нормативам, видимо ввиду халатности...)

За февраль месяц сдали показания по счетчику ХВС, а именно 383, но так как платили до этого по нормативу, по расчетам УК на начало февраля вышло 243 м3. Соответственно в новом извещении стоит за ХВС и водоотведение 139 м3. То есть получается, мы потребляли воды больше, чем по нормативам (что очень сомнительно, в квартире проживает 2 человека, находясь при этом дома часов 8 в сутки)

Теперь сам вопрос. Должны ли мы оплачивать эти 139 м3 воды?

Заранее благодарю за ответ.
160. Алексей   [ [Материал]
Подскажите пожалуйста. Истек срок поверки счетчика ГВС. Через три месяца произвел поверку счетчика без снятия спец. организацией, имеется свидетельство о поверки.В результате счетчик был признан рабочими пригодными для дальнейшей эксплуатации. Пломба на счетчике (которая была с момента первой установки) целая. За эти три месяца выставили счет за воду по норме на человека. Могу ли я требовать перерасчета за потребленную воду за эти три месяца по счетчику( так как счетчик оказался приставным, пломба цела)?
161. Наталья (Наталья777)   [ [Материал]
Подскажите пжл. Ситуация такова. Установили 3 водосчетчика : 2 на ХВС(2 стояка) и 1 на ГВС. Написали заявление на опломбировку. Специалист не пришел, и мы написали заявление о том, что поскольку..., то счетчик считается введеным в эксплуатацию с момента установки, сделайте -ка нам перерасчет по показаниям. Тут- же прибежала комиссия из ЖЭКа. И как назло- 1 счетчик ХВС встал. Опломбировали нам только 2 счетчика в т.ч и горячей воды. Сейчас счетчик ХВС заменили- ждем опломбировщика.
Вопрос: можно ли требовать перерасчет по горячей воде относительно нашего заявления о вводе в экслуатацию ГВС с момента установки- по показаниям прибора (ведь если опломбирован, то он рабочий), а по хол воде и водоотведению пусть считают по нормативам ?!
162. Сергей (Shitov_s_y)   [ [Материал]
Насколько мне известно, понятия опломбировка в 354 постановлении нет.
Есть требование, что собственник должен обратиться в УК с заявлением о вводе прибора учёта в эксплуатацию. Если заявление было написано и принято УК значит счётчик принят.
А вот пришли представители УК или нет для составления акта ввода и установки пломб Вам должно быть не интересно, значит им это не нужно.
163. Наталья (Наталья777)   [ [Материал]
Сергей, так они ведь акт о введении счетчиков в эксплуатацию нам не выдали, пломбы стоят- а акта нет. А раз нет акта, я не могу отдать их в бухгалтерию ЖКУ, чтоб мне начали делать начисление по счетчикам. Поэтому хочу пободаться с ними: пусть ГВС считают по показаниям с момента когда я написала 1 заявление на опломбировку, а ХВС и водоотведение пусть по нормативу за это время пока считают.Просто подобной информации нет нигде- видимо никто пока не сталкивался что ли?! Я делаю вывод,отталкиваясь от ситуации: каковы бы были мои действия,при истечении срока поверки 1 из счетчиков, тем более у ГВС и ХВС разный срок поверки. Кто бы подсказал- верны ли мои доводы будут им )))
164. Сергей (Shitov_s_y)   [ [Материал]
Если Вы написали заявление и приложили к нему копии или оригиналы паспортов на счётчики, то Вам должно быть не интересно, кто и что там составил или нет. Процедуры, что нужно чего-то ждать от УК и потом тащить это ещё куда-то в 354 постановлении не предусмотрено.
Вы по закону обязаны обратиться в УК с заявлением о вводе в эксплуатацию и всё.
165. Наталья (Наталья777)   [ [Материал]
Спс, значит будем "плясать" от 354-го...
ПО ПОВОДУ ПОВЕРКИ СЧЕТЧИКОВ: БИТЬ ИЛИ НЕ БИТЬ
1. О сроках поверки в 4 и 5 лет было сказано в Приложении № 1, п.7.9 Постановления Правительства Москвы № 77 от 2004 года.
2. Однако Постановление Правительства Москвы № 831 от 26.12.12 п.3.1 (Приложение №1 целиком) постановило: «признать утратившим силу». (П.1.2: «П. 3.1 постановления (77-го. – В.А.) признать утратившим силу».).
3. ФЗ № 102 от 26.6.08. Ст. 13, п. 7: «Средства измерений, не предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, могут подвергаться поверке в добровольном порядке.
4. Федеральный Закон «Об обеспечении единства измерений». «Единый перечень измерений, относящихся к сфере государственного регулирования». В этом перечне ни слова о коммунальных службах, только глобальные именно государственные службы вплоть до оборонной отрасли.
5. Положение, что поверка должна производиться только в сфере гос. регулирования, более того – только юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, четко прописано в том же ФЗ № 102, ст. 13, п.1.
6. Есть постановление Правительства РФ (не путать с государственным законом)№ 354 от 6.5.11. Но оно не имеет права противоречить Закону. Оно и не противоречит. Во всех его многочисленных пунктах и подпунктах нигде не сказано, что поверку обязано делать физическое лицо. Следовательно, поверку обязаны делать только в сфере гос. регулирования и только юр. лица и инд. предприниматели.
7. В Определении Верховного Суда от 24.10.12 также разъяснено, что поверку приборов учета воды обязаны проводить только юр. лица и инд. предприниматели.
8. Этим вопросом занимались не только Прокуратура Москвы, но и Генеральная прокуратура. Вот что пишет 1-ый зам. Генерального прокурора Александр Буксман: «В ходе ранее проведенной прокуратурой г. Москвы проверки установлено, что постановление Правительства Москвы от 10.2.04 № 77 в части установления сроков поверочных интервалов для приборов учета холодной и горячей воды не соответствует действующему законодательству. В целях устранения нарушения законодательства… внесение изменений… об отмене ранее установленных сроков межповерочных интервалов приборов учета воды». (См. в интернете статью Алисы Агрант от 5.3.16 «Мошенники и счетчики воды и электроэнергии: как это делается», информационное издательство «Регнум».).
9. И, наконец, последнее. Поверка личных индивидуальных счетчиков воды физических лиц по принуждению (вымогательство немалых денег только за подпись, что мой счетчик работает) противоречит элементарной логике. Скажите, как часто вы поверяете (а, главное, как часто за это платите) свои собственные ручные часы, механизм которых гораздо сложнее механизма индивидуального, личного счетчика воды. Очевидно, и поверяете, и ремонтируете часы только при возникновении необходимости. Скажем, если часы начинают спешить или отставать. То же самое должно быть и со счетчиком. Во всяком случае, именно так трактуют это и статьи закона, и постановления правительств как Москвы так и России, и определения Верховного Суда РФ, прокуратуры Москвы, Генеральной прокуратуры. С уважением, Владимир Антонов
П.С: буду рад, если опровергнете. avg1939@gmail.com
167. Андрей   [ [Материал]
Добрый день! У меня такая проблема, установил самостоятельно счетчики воды, когда пришел писать заявления на опломбировку мне сказали что после счетчика обязательно должен устанавливаться обратный клапан и отказались опломбировать. Меня интересует законно это или нет? В паспорте к счетчику есть схема его подключения и ни какого обратного клапана там нет. Они эти технические условия сами что ли придумывают, так они могут и написать что клапан или фильтр должны быть золотыми по ТУ.
Ответ:
Добрый день! Исчерпывающий перечень того, что должно быть проверено в ходе ввода прибора учета в эксплуатацию, содержится в п. 81(4) Правил. В том числе: «соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме прибора учета».
Следовательно, если наличие обратного клапана не предусмотрено в схеме монтажа согласно технической документации изготовителя прибора, то требовать его неправомерно.
Можете обратиться в УК письменно, чтобы получить письменный ответ и затем его обжаловать.
Но можете и поставить обратный клапан, если он Вам нужен.

1-30 31-60 61-90 91-120 121-150 151-161
e> .captcha-question {float:left; padding:0 10px;} .captcha-renew {float:left; padding:13px 0;}
Ваш комментарий:
Кто Вы *:    Контакт *:

знаков осталось   |  10 минут
Каптча (код безопасности)*:
 
Подписка:
Уведомления о новых комментариях, BB-коды, прикрепление фото — сразу после регистрации.

Внутренний поиск по сайту
Поиск по сайту от Яндекса

Новое на сайте
главное:
справочник организаций:
статьи:
нормативные акты:
полезные материалы: