Приходят платежки от «левой» конторы (не от выбранной УО): как поступить?
ВОПРОС: Не буду называть имен.
Случилось так, что плохосоображающие и легкоубеждаемые бабушки выбрали управляющую компанию. Как выяснилось, на общем собрании выбрали ООО "Контора1" Сейчас пришли платежки. В них получателем денег числится ООО "Контора2". (полагаю у обоих один директор)
Вот не имею ни малейшего желания платить деньги непонятно кому. (этак я тоже нарисую счетов со своими платежными реквизитами и раскидаю по почтовым ящикам, может какой лох и заплатит)
Как поступить? Большое желание просто не платить, пока не придет платежка именно от тех, кого выбирали (т.е. от Котроры1) но есть подозрения, что они не будут давать платежку, а просто через некоторое время обратятся в суд, нарисуют всеких пеней и проч...
как подстраховаться? оч. не хочется быть крайним...
Может кто нибудь подскажет, как поступить... Или куда обратиться ?
Думаю, что можно так поступить: написать письмо в «Контору 1» (себе экземпляр с отметкой о принятии оставив). Там написать следующее:
Я, такой-то, такой-то, проживаю в многоквартирном доме таком-то. По имеющимся у меня сведениям, организация такая-то [куда обращаетесь] является для данного дома управляющей. В соответствии с ч. 7 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации. В связи с изложенным, прошу: 1. Подтвердить факт наличия отношений по управлению многоквартирным домом [можно запросить подтверждающие документы, копию протокола общего собрания]. 2. Принять меры по исполнению действующего законодательства в части предоставления собственникам помещений платежных документов в установленный срок в соответствии с ч. 2 статьи 155 Жилищного кодекса РФ — не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
С этим договором управления есть важный момент. В нём, в принципе, можно оговорить особый порядок внесения платы — и сроки, и получателя. Но если Вы его не подписывали, то по умолчанию действуют нормы Жилищного кодекса, т.е. плата вносится в адрес УО, и платёжки выставляются до 1 числа. Что Вам и нужно.
ВОПРОС: Ответьте, пожалуйста, почему до сих пор
приходят платёжки управляющей организации N, хотя уже выбрана другая
управляющая организация? ... Стали приходить платёжки от новой
управляющей организации, которую мы не выбирали. Кому платить?
ОТВЕТ: Смена управляющей организации осуществляется на основании решения общего
собрания собственников помещений, либо по результатам открытого
конкурса, проводимого органом местного самоуправления. В первом случае
должен быть протокол общего собрания, с которым вы имеете право
ознакомиться (копия должна храниться у представителя собственников —
обычно это старший по дому). Во втором случае орган местного
самоуправления в течение 10 дней уведомляет собственников помещений о
результатах конкурса. Результаты всех проведённых Администрацией г.
Ижевска конкурсов по выбору управляющих организаций смотрите здесь (таких
домов в городе немного).
Если вы считаете, что о
смене управляющей организации вас не уведомили, и оснований считать, что
смена управляющей организации произошла, у вас нет, то в такой ситуации
будет правильным считать что управляющая организация у вас
прежняя.
Кроме того, в соответствии с рекомендованным
Минстроем УР Порядком передачи
управления многоквартирным домом, Администрация муниципального
образования осуществляет проверку документов о принятом общим собранием
собственников помещений в многоквартирном доме решении о способе
управления таким домом или выборе управляющей организации. Поэтому вы
можете обратиться в Управление ЖКХ
Администрации города и уточнить результаты такой
проверки.
Я в таких случаях советую проплачивать только коммунальные услуги (воду, тепло, газ, свет), т.е. где поставщик услуг определен ("Водоканал", "Энергосбыт"...). Строку "Обслуживание жилья" можно в квитанции (если она единая) вычеркивать. За полгода-год никто на Вас в суд не подаст, за это время определитесь, кто действительно вас обслуживает. А почта распределить деньги согласно по поставщикам. Не переживайте, ЖЭК , если Вы не у него в кассе оплачивали, эти деньги не оприходует.
в продолжение темы. Написал письмо, чтоб дали платежку от тех, кого выбрало собрание. Вручил как положено. На следующий день позвонили из их бухгалтерии, чего-то лепетали про то, что "Контора2 - это наш расчетный центр", что "у вас же написано контора1 в графе участок" и т.п. бредятину. Когда я сказал, что не буду платить куда попало - сказали, что у них очень хорошие юристы. в общем, жду. вероятно через полгодика-год пришлют чего-нить :-)
С юридической точки зрения можете не платить вообще, поскольку коммунальные УСЛУГИ Вам оказывает управляющая компания (по 307 Постановлению "Водоканал", "Энергосбыт" продают РЕСУРСЫ). В суде представителям "Конторы2" доказать, что они надлежащие истцы будет очень сложно. Рекомендую обратиться в милицию с заявлением по факту мошенничества. Не забывайте о правах, предоставленных Вам ст.165 ч.2 ЖК РФ, а юристам рекомендую почитать статью Р.Р. Аллямова, которая называется приблизительно так: "Замена управляющей организации по договору уступки"
В реальности возможен вариант, что УК "контора-1" (создала подразделение на одного из сотрудников) выиграла конкурс на ваш дом, а потом переименовалась в "контору-2" о чем Вас известить забыла. При этой схеме в итоге существуют обе конторы (два юр.лица), а фактически управляет одно лицо. В том случае суд будет на её стороне (я думаю). Надо требовать у "Конторы-1" и "конторы-2" документальных доказательств о приемственности. Через суд вы их получите официально, но потратите время и деньги. Схема с такими переименованиями широко применяется среди УК для создания видимости конкуренции, особенно при проведении всяких конкурсов, а фактически это монополисты, и, может, есть смысл обратиться в ФАС? У вас выбор был? Вы вообще между кем и кем выбирали УК-?
там все проще. выбираем №1, деньги собирает №2, через год №1 банкротят (т.к. куча долгов) и переводят дома в №3. а №2 продолжает собирать деньги уже за №3.
в продолжение темы. наконец то через 1,5 года пришло уведомление от №2 о том, что они с №1 заключили договор и №1 переуступила им право требования. так что теперь можно заплатить за 2009 г. (когда управляла №1) правда они там нарисовали пеней. по 2010 г. пока не понятно, т.к. в 2010 г. дом "перешел" в ООО "Контора 3", и деньги стала требовать "контора 4" (ссылаются на норму ЖК о "платежном агенте").
av пишет: в январе 2010 дом "выбрал" УК("а"). в протоколе о выборе УК - ни слова о капремонте, но УК начала собирать деньги на капремонт (просто вписали в платежки строку "капремонт") в ноябре 2010 г. оформили протокол о выборе УК("б"), и в этом протоколе сделали такой пункт "подтвердить размер платы за капитальный ремонт в виде ежемесячных платежей с 01 января 2010 г. в размере федерального стандарта". Правомерно ли такое решение (т.е. не "установить", а подтвердить", и не с момента принятия решения, а "задним числом").
Отвечаю: Нет конечно, неправомерно. «Подтвердить» можно только ранее принятое решение в том виде, в котором оно было сформулировано и письменно зафиксировано в протоколе. Принятие решений о ремонте общего имущества в МКД относится к компетенции общего собрания собственников помещений (часть 2 ст. 44 ЖК РФ). Под «ремонтом» понимается любой ремонт, как текущий, так и капитальный.
Расим пишет: Проживаю по адресу Коммунаров 295. Дом находился под управлением УК "Фасад 3000", часть собственников дома решило сменить УК. И вот начиная с мая 2011 стали приходить счета на оплату сразу с двух УК. Счета с новой УК -"Доверие" не корректы-они видимо не имеют информацию о количестве проживающих. Сам я перестал платить вообще- не знаю кому. Сами УК судяться в Арбитражном Суде.Как долго это может продолжаться? И как правильно поступать в такой ситуации?
sds82 пишет 26.07.2011 г.: на сайте izhcommunal.ru я по своему дому Воровского, 163 нашел информацию, что данная УК управляет моим домом с февраля 2011 года. Однако на сайте этой УК указан январь сего года и платежки приходили за январь по новому счету. Можно ли как-то найти точную информацию с какого периода Ижевская УК управляет моим домом? Заранее, спасибо.
Отвечаю: Рекомендую обратиться в городское Управление ЖКХ. Письменно. Получите официальный ответ.
Сергей пишет 04.10.2011 г.: ул. М. Петрова, дом 51 На протяжении нескольких месяцев приходят по две расчетки на оплату коммунальных услуг от УК Петровский и УК Инвестпроект. Каждая из управляющих компаний утверждает, что именно она управляет нашим домом. Разъясните, какая компания является официально управляющей нашим домом?
Отвечаю: Разъяснения, как поступать в таких случаях, приведены выше. Понятия «официально управляющая организация» не существует, управляющая организация определяется решением общего собрания собственников, всегда индивидуально.
Пермь: Жителям дома приходят платёжки от двух управляющих организаций со сходными названиями (различие только в написании одной буквы)
9 ноября 2011 Пермское УФАС России возбудило дело в отношении ООО «Управляющая компания «ТехКом» – вводя потребителей в заблуждение, компания рассылала квитанции об оплате коммунальных услуг жителям дома по улице Крупской, 30. В действительности обслуживанием дома занимается ООО «Управляющая компания «Техком».
Обе компании осуществляют деятельность по управлению эксплуатацией жилого фонда, в частности, обслуживают многоквартирные жилые дома в Мотовилихинском районе г. Перми. Заявитель (ООО «Управляющая компания «Техком») зарегистрирован 20.07.2006. А начиная с декабря 2010 г. в Перми начала действовать ООО «Управляющая компания «ТехКом», ранее именовавшаяся ООО «Перфект Юнион». С этого времени собственникам помещений многоквартирных жилых домов, в частности по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, 30 стали поступать квитанции как от ООО «УК «Техком», так и от ООО «УК «ТехКом».
Российское законодательство запрещает использование наименования сходного до степени смешения с наименованием другого юридического лица. Таким образом, действия ООО «УК «ТехКом» квалифицируются как недобросовестная конкуренция по отношению к ООО «УК «Техком» и нарушают п. 2 ч. 1 ст. 14 Федерального закона «О защите конкуренции». (Источник)
Роспотребнадзор не отказывает в рассмотрении жалоб жителей в связи с неопределённостью управляющей организации
Вопрос: Я проживаю по адресу: ул. Советская, д. 66. Дом обслуживает ООО «Региональная управляющая компания», в ноябре данная управляющая компания изменила реквизиты платежей, теперь в счет - квитанциях стоит название ООО УК «Перспектива». Жителей по данному вопросу не информировали, документы не предоставляют, в Управлении ЖКХ нет информации о данных изменениях. Прошу запросить документы подтверждающими данные изменения и обязать информировать жителей. Кому платить за жилищно-коммунальные услуги?
Ответ: В соответствии со ст. 40 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Управление Роспотебнадзора по Удмуртской Республике осуществляет организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей в случае обращения граждан, права которых нарушены и в обращении, которых, содержатся сведения о фактах нарушения.
Для рассмотрения Вашего заявления по вопросу получения счета-извещения от двух управляющих компаний ООО «Региональная управляющая компания» и ООО УК «Перспектива» предлагает Вам, в подтверждении своих доводов, предоставить (по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 106): договор управления многоквартирным домом и платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг. В случае не предоставления Вами запрашиваемой информации рассмотрение Вашего заявления невозможно.
