ЖКХ - Исследование жилищно-коммунальных отношений - Izhcommunal.ru
ЖКХ   Исследование жилищно-коммунальных отношений
Добро пожаловать, Гость
Логин:
Пароль:
Меню сайта
Избранное
Наш опрос
Как вы считаете, является ли обоснованность начислений одной из составляющих качества услуг ЖКХ?
Погода
Пользователи
ТОП: (по числу комментариев)
№1 — Al-7 (2410)
№2 — Shitov_s_y (353)
№4 — Олеша (197)
№5 — mikefinale (165)
Новые:
nusha, cdtnbr, annakrab, Яна, ochazo
Вопросы, ответы, обсужденияОплата услуг Добавить запись

Платёж на другой лицевой счёт: как исправить ошибку, вернуть деньги?

ВОПРОС:
Здравствуйте! Супруга по ошибке отправила платеж за электроэнергию на другой лицевой счет <...>. Владельцы квартиры, за кого она заплатила, не собираются возвращать деньги. Какие необходимы документы для возврата денег и куда обращаться? Оплата произведена через терминал ОАО "Сбербанк", имеется чек-ордер. Спасибо!
Алексей, 18.12.2014


Отредактировано:
ОТВЕТ:
Здравствуйте!
В случае ошибочного платежа (платёж по неверным реквизитам) есть следующие варианты возврата средств:

1. Отмена платежа в банке. Свяжитесь с банком, принявшим платёж, и попросите отменить / отозвать его.
В банке могут действовать разные правила возврата платежа в зависимости от того, как произведён платёж: через кассу, через банкомат и т.д.

2. Изменение реквизитов платежа у получателя (управляющая организация, ресурсоснабжающая организация)
Деньги (платёж за коммунальные услуги) фактически поступили от Вас получателю на его банковский расчётный счёт, а лицевой счёт — всего лишь один из реквизитов платежа, необходимый для учёта платежей между потребителями.
Обратитесь к получателю платежа с письменным заявлением. К заявлению приложите копию паспорта, включая страницу с адресом прописки, квитанцию об оплате ошибочного платежа (сначала — копию, по запросу — оригинал).
В заявлении попросите учесть (зачислить) произведённый платёж на Ваш лицевой счёт.
Если получатель платежа добровольно не вернёт Вам деньги по Вашему заявлению в виде зачисления на правильный лицевой счёт, то это можно расценивать как неосновательное обогащение в связи с излишне уплаченными денежными средствами. Общий срок исковой давности — 3 года.

Поделиться: 
9720,
Метки: квартплата, оплата, Возврат, платежка, сбербанк
Читайте также: Знаете? Можете помочь ответом:
 
Комментариев пока нет. Ваш комментарий может быть первым.
Подсказка: Поделитесь ссылкой в соцсетях ♥, если хотите получить больше ответов/комментариев!

Ваш комментарий:
Имя *:    E-mail *:

знаков осталось
  |  10 минут
Каптча (код безопасности)*:
 
Подписка:  Отправка комментария подтверждает согласие с правилами.
Регистрация ускорит выдачу комментария, включит подписку на уведомления о новых комментариях и BB-коды.
При появлении сообщения «Неправильный код безопасности» или «Доступ запрещен» — перезагрузите страницу (F5) и введите данные без ошибок (имя, e-mail, ...).
Внутренний поиск по сайту
Поиск по сайту от Яндекса

Новое на сайте
главное:
справочник организаций:
статьи:
нормативные акты:
полезные материалы: