Может ли УК / ТСЖ сделать перерасчет по счетчику, если потребитель два года платил по нормативу (хотя счетчик был установлен)?
ВОПРОС: Я проживаю в многоквартирной благоустроеной новостройке. В моей квартире установлен индивидуальный счетчик электроэнергии. C момента покупки новой квартиры (и проживания в ней) март 2009 года ни разу не подавала показания счетчика электроэнергии, оплату производила но нормативным показателям выставленным в счетах-фактурах. В декабре 2011 года произвела перепрограммирование счетчика по просьбе ТСЖ и соответственно они сняли показания счетчика. В январе прислали мне счет фактуру с огромным долгом (по счетчику я использовала больше, чем выставляли норматив). Самостоятельно, без моей просьбы сделали перерасчет за эти два года всего по двум показаниям, одно которое они сняли при заселении меня и второе которое я подала сделав перепрограммирование счетчика (в связи с отменой перевода времени). Вопрос: Имели ли они право без моего заявления делать перерасчет, ведь я платила по нормативу все это время? Если да, то за какой период имеют право делать перерасчет, я слышала что только за 6 последних месяцев?
ОТВЕТ:
Поскольку у Вас был установлен прибор учёта, Вы должны были платить по его показаниям. То, что вместо этого Вы платили другие суммы, является нарушением Правил. Перерасчёт — да, имели право сделать. Период, за который в таком случае делается перерасчёт исполнителем, законодательно не ограничен. Если бы у Вас не было прибора учёта, то начисление платы производилось бы по соответствующей формуле Правил, в зависимости от наличия или отсутствия общедомового прибора учёта.
Хорошо, я обязана платить по счетчику, а как я могу быть уверена, что те первоначальные показания которые имеются в ТСЖ мои. Я при заселении ничего не подавала. И вообще исправен ли был счетчик до перепрограммирования. У меня нет на руках ни первоначальных показаний (даже если они есть в ТСЖ, то явно без моей подписи), ни акта ввода в эксплуатацию прибора учета. Я живу одна с маленьким ребенком, нас весь день нет дома, мы не могли тратить больше норматива. А может это рабочие нажгли во время ремонта (дом сдавался с чистовой отделкой), а я теперь должна платить. Как проверить? Какими документами и у кого?
Al-7: Рекомендую обратиться с письменным заявлением в ТСЖ, сославшись на пп. «р» п. 49 Правил: исполнитель по требованию потребителя обязан произвести сверку платы и выдать подтверждающие документы.