Наша семья в полном составе отсутствовала дома по причине отъезда в отпуск в другой регион нашей необъятной Родины и не подала в срок с 23 по 25 число сведений по показаниям домашних счетчиков холодной и горячей воды, за что теперь нам насчитана оплата по-среднему. С какой "радости" меня наказывают рублем за то, что мы уехали на заслуженный отдых? Объясните, пожалуйста, где регламентируются сроки подачи сведений по счетчикам горячей и холодной воды. И на каком основании в нашем ГУП "Тепло" установлены сроки в 3 дня? vik0379@mail.ru  →

Вправе ли УК отключить канализацию за долги?

Из Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):

п. 119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
<...>
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

 →

Я приехал учиться в город 2 из города 1 (прописан я в городе 1). Поступил в университет, заселился в общежитие. Теперь в городе 2 купил и на меня оформлена квартира, но я в ней не прописался и не живу, а продолжаю жить в общежитии. Если о квартире узнают в университете могут ли меня выгнать из общежития???  →

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, возможно ли отключить от центрального отопления и подключить к индивидуальной (крышной) котельной жилой 5-ти этажный 60 квартирный дом? Какие документы и согласования потребуются?
Спасибо  →

Здравствуйте с 2009 года в квартире стояли счетчики на воду.Показания с них ни кто не снимал и за воду платили за 35 кубов в месяц,то есть по по нормам потребления.В квартире жили 3 человека.Щас в квартире прописано 2 человека,поставили новый счетчик на горячию воду а на холодную описали старый.Сегодня принес бумажки в ЕРЦ и они мне на основании старых показаний насчитали долг за воду 50000 рублей.

Имеют ли они права насчитывать долг по счетчикам,у которых истекли сроки проверки?Которые в течение трех не кто не проверял?
Ведь в законе написано что

Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006г. №307
«О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»
31. В случае неисправности индивидуального прибора учета (если в жилом помещении объем (количество) потребления коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета) или по истечении срока его поверки, установленного изготовителем, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил (прим. по нормам потребления).

То есть получается выставления счета не законно?  →

Муниципальная квартира, дом под управлением УК. До июля приходило 2 платежки на ГВС-ХВС-Отопление и от УК (тек. ремонт, вывоз тбо, содержание жилья, скпт, благоустройство территории, обслуживание узлов теплоучета). Начиная с июля стали присылать еще одну платежку - на наем жилья от управления жкх. Причем в июльской платежке начислено сразу за 4 месяца, то за июль и указан долг за 3 месяца. Как такое возможно?  →

Здравствуйте!
У нас такая ситуация: после ликвидации ГЖУ, на их счёте остались средства, собранные по статье "содержание и ремонт жилья", а также излишне оплаченные средства за отопление (после перерасчёта в начале года они оказались должны жильцам). В СпДУ наш дом переходить не стал, но пока создавали ТСЖ, нас туда перевели автоматически. Теперь эти деньги нужно вытаскивать каждому жильцу индивидуально.
Подскажите, пожалуйста, как написать заявление в УК о перечислении денег на лицевые счета жителей? Сколько примерно времени займёт этот процесс?
Спасибо!  →

В соответствии с какими нормами и правилами должны устанавливаться общедомовые счетчики ГВС? Ресурсоснабжающая организация требует установки их в соответствии с Правилами учета тепловой энергии. Однако эти правила относятся к отоплению, а не к ГВС. Это ведь совсем другой ресурс.  →

Ситуация: настойчиво попросили у управляющей компании произвести возврат денег по статье "отопление" за три года на сумму 9,5 т.р. Да не тут-то было. Вместе с этим перерасчетом "управляйка" доначислила в индивидуальном порядке суммы по статье "содержание и текущий ремонт" за 5 лет!!!! Теперь ещё мы и должны остались 4,7 т.р.
Прокуратура и Роспотребнадзор переслали жалобу в Жилищную инспекцию, которая успевает заниматься всем ..., но только не разбором обоснованности "карательной акции" управляющей компании.
Поражает цинизм и уверенность в безнаказанности.
Остается только одно: "в деревню, в глушь, .. в суд", который м.б. всё еще "самый гуманный суд в мире".  →

Добрый день. Необходимо уточнить следующую информацию-куда и какие документы необходимо сдавать при покупке квартиры? и где и в какие сроки оформить прописку? и как узнать УК дома, в котором куплена квартира? Спасибо  →