В связи с чем поменялось руководство компании? Жильцы дома 2 по Молодёжной обеспокоены не предоставлением управляющей организацией отчета по использованию денежных средств, собранных домом... →
Хорошо, я обязана платить по счетчику, а как я могу быть уверена, что те первоначальные показания которые имеются в ТСЖ мои. Я при заселении ничего не подавала. И вообще исправен ли был счетчик до перепрограммирования. У меня нет на руках ни первоначальных показаний (даже если они есть в ТСЖ, то явно без моей подписи), ни акта ввода в эксплуатацию прибора учета. Я живу одна с маленьким ребенком, нас весь день нет дома, мы не могли тратить больше норматива. А может это рабочие нажгли во время ремонта (дом сдавался с чистовой отделкой), а я теперь должна платить. Как проверить? Какими документами и у кого?
Al-7: Рекомендую обратиться с письменным заявлением в ТСЖ, сославшись на пп. «р» п. 49 Правил: исполнитель по требованию потребителя обязан произвести сверку платы и выдать подтверждающие документы.→
Кто-нибудь платит за мобильный телефон с комиссией? Почему операторы сотовой связи смогли обеспечить безкомиссионную оплату своих услуг, а организации ЖКХ не могут? Возможно, какой-то процент на банковское обслуживание и заложен в тарифах на сотовую связь. Возможно также, что приём платежей выгоден и самим банкам (временное пользование денежными средствами). →
Татьяна пишет 28.01.2012 г.: Помогите нам, пожалуйста в решении этой проблемы. В сельской местности во многих домах прописаны по 1-2 человека, по факту проживают до 10 человек.Водосчетчиков нет, начисление платы за воду идет только по количеству прописанных людей. Начислять по факту (из комментариев в данном форуме) мы, оказывается, не имеем права.С сельским участковым заходим проверять проживание людей без прописки. Иногда на некоторых из них налагается административный штраф.Но нам от этого не легче. Деньги ведь идут не к нам, а за электроэнергию и ремонт насоса платить нам. А эти жильцы за воду всё равно не платят.Есть ли какие нибудь законодательные акты, которые помогли бы нам решить указанную проблему? Спасибо большое Вам заранее.
Отвечаю: Законодательный акт есть. Это Федеральный закон «Об энергосбережении...» №261-ФЗ. Согласно этому закону, собственник обязан установить прибор учёта. Если он это не сделает в установленный срок, прибор учёта ему обязана установить ресурсоснабжающая организация. Своими силами, но за счёт собственника помещения (дома).
Сроки обязательной (в рамках 261-ФЗ) установки приборов учёта: 1. Установка индивидуальных и общедомовых приборов учёта самостоятельно собственниками: — До 1 июля 2012 года собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей статьи*, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии. (ч. 5 ст. 13) Отдельно газ: — До 1 января 2015 года собственники объектов, указанных в части 5 настоящей статьи, обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию (ч. 5.1. ст. 13)
2. Установка индивидуальных и общедомовых приборов учёта снабжающими организациями (по истечении срока, указанного в п. 1): — До 1 июля 2013 года... организации... обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов... (ч. 12 ст. 13) Отдельно газ: — До 1 января 2016 года... (ч. 12 ст. 13)
Примечание: * До 1 июля 2012 года собственники введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона жилых домов, дачных домов или садовых домов, которые объединены принадлежащими им или созданным ими организациям (объединениям) общими сетями инженерно-технического обеспечения, подключенными к [централизованным сетям], обязаны обеспечить установку коллективных (на границе с централизованными системами) приборов учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. (ч. 6 ст. 13)
Вариант решения описанной Вами проблемы через принуждение граждан к регистрации представляется мне малоперспективным, т.к. обязательная регистрация граждан в России вообще может быть отменена. →
Вера Федоровна пишет 25.01.2012 г.: Прочитала и ужаснулась, неужели у нас настолько человек безграмотен. Ну во первых, Удмуртская энергосбытовая компания в праве заключать прямые договора с Потребителями электроэнергии согласно Постановлению №530. А сети дома находятся на обслуживании ТСЖ, УК и сидит в затратах содержания дома. Единственное что необходимо бы было сделать защитить тариф в РЭК как сетевой организации, но это сложный вопрос. Второе, кто это вам сказал, что радиаторы не являются общим имуществом, еще как являются, т.к. через наши с вами радиаторы проходит теплоноситель транзитом, нет отсекающего вентеля и перемычки, это в новых домах все продумано. В третьих о регистрации граждан, это вообще мистика. Надо законодательно заставить Собственников жилья в обязательном порядке постаить учет на ГВС и ХВС и проблема отойдет сама сабой. Учет по электроэнергии стоит в каждой квартире и ни кто не спорит. Я считаю надо выполнять законы, а не рассуждатьи быть пограмотнее самим и заблуждать народ. С уважением. →
Вика пишет 17.01.2012 г.: здравствуйте!я являюсь собственницей квартиры,в которой пописан мой дядя.Сама я живу и прописанна в другой квартире.Должен ли мой дядя оплачивать часть коммун.услуг?Спасибо Автор вопроса: королева В.П
Отвечаю: Здравствуйте! Должен оплачивать коммунальные услуги, т.к. начисление за них связано с фактом регистрации гражданина в помещении. →
Скажите пожалуйста, дом был сдан в конце 2011 года, поэтому рассчитать норматив за отопление по потребленной энергии за предыдущий год - еще невозможно. Соответственно, на 1ый год УК приняла норматив по постановлению №184. Писал заявление в УК с просьбой прейти на норматив по постановлению №746, но пришел отказ с объяснением, что они имеют полное законное право применять норматив по постановлению №184, так как его никто не отменял и принуждения использования постановления №746 нигде не значится, кроме как в СМИ. Подскажите пожалуйста, что делать? →
Подскажите пожалуйста, при ремонте квартире заносили мешки с песком в лифт. Один из мешков порвался, засорил лифт/шахту и лифт перестал ездить. ТСЖ вызвали аварийную службу и говорят, что мы должны платить за вызов и работу техников, хотя до этого исправно оплачиваем расходы за содержание и ремонт жилья. Правомерно ли данное требование?
Al-7: Для ТСЖ это непредвиденная ситуация. Я бы на месте ТСЖ, вероятно, так же поступил.→
Единичные расценки предназначены для определения затрат на санитарное и техническое содержание мест общего пользования, общедомового оборудования и имущества, находящегося в общем пользовании жителей дома, текущий ремонт общедомового оборудования и имущества. →
Инна пишет 03.02.2012 г.: По факту голосования собранием жильцов дома по ул. Удмуртской 269 большинством голосов выбрана управляющей компанией "УК ЖКК". Председатель ТСЖ "Микрорайон Север" не сдает свои полномочия. В результата - многоквартирный дом во время холодов -30С!!! остался без горячего водоснабжения!! Жилищная инспекция мер не принимает! Считаю, что данная акция накануне выборов подрывает авторитет власти!! →
А на чьи интересно деньги покупалось это оборудование? и как это скажется на цене? Незнаю, для чего это было сделано, появились только вопросы. И вообще, кому это надо в конвертах получать??? →
Кстати, представьтесь, пожалуйста, если не слабо писать от своего имени. Или вы больше предпочитаете из-за угла по привычке, чужими руками, спрятавшись за ником. →
Абсолютно однозначно можно поставить диагноз вам лично, если вы считаете, что признаком сексуальной активности является частая смена жен. Сколько жен сами поменяли, г-н "чифирь"? →
Абсолютно зря за меня тревожитесь, суд подтвердил, что УК Доверие управляет домом 82 по ул.40 лет Победы с 05.03.2010г.и Гущин был обязан передать документацию. Но вымогал от меня деньги. Заявление о возбуждении дела за вымогательство ушло давно, но органы не хотят возбуждать дело против своего сексота. →
Екатерина пишет 02.02.2012 г.: С 2002 года в двух комнатной квартире нет счетчика по учёту электроэнергии. Какой норматив начисления в подобном случае и правомочно ли организация оказывающая услугу начислять 1000 квт в месяц?
Отвечаю: Нормативы электроснабжения при отсутствии приборов учёта утверждаются органами региональной власти. 1000 квт. в месяц должно быть обосновано и подтверждено документами. Подпункт «р» пункта 49 Правил: исполнитель по требованию потребителя обязан произвести сверку платы и выдать подтверждающие документы. →
Где можно узнать-могу ли я получить льготу на оплату коммунальных услуг. Я вдова, есть несовершеннолетний ребенок. прописаны в квартире вдвоем. Где можно узнать перечень необходимых документов для приобретения права на льготу? Заранее спасибо за ответ.
Al-7: Пожалуйста, по данному вопросу о предоставлении льгот и заменивших их компенсаций обращайтесь в территориальные органы соц. защиты населения (отделы Министерства соц. защиты по своему региону). Для сведения, сайт Минсоцзащиты Удмуртской Республики.→
Житель Ижевска оштрафован на 5 тысяч рублей за ложное сообщение о минировании своей квартиры
Устиновский районный суд рассмотрел уголовное дело в отношении 67-летнего жителя г.Ижевска Трошина Михаила. Он признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ст. 207 УК РФ (заведомо ложное сообщение об акте терроризма).
В судебном заседании установлено, что подсудимый 19 октября 2011 года позвонил оператору «01» со своего домашнего телефона и сообщил о том, что в его квартире в многоквартирном доме по ул. Т.Барамзиной г.Ижевска заложено взрывное устройство.
Прибывшие сотрудники полиции обнаружили пенсионера не только в состоянии алкогольного опьянения, но и смертельно обиженным на коммунальные службы города.
Трошин пояснил, что на протяжении длительного времени у него в квартире практически не было холодной воды не смотря на то, что он своевременно оплачивал коммунальные услуги. Пожилая чета неоднократно обращалась в управляющую компанию, однако, помощи не получила. В тот день он решил помыться, но, холодная вода снова отсутствовала. Тогда, он позвонил по тел. «01» и сообщил о готовящемся взрыве.
Трошину судом назначено наказание в виде штрафа в размере 5000 рублей.
Подскажите,кто должен утеплять полы в квартире.Нам делали замеры и по плинтусу(от куда очень дует) от -2 до +18.Я живу на 1-ом этаже.Мне сказали,что это моя проблема и я должна сама пенить,утеплять.А с чего бы это,если капремонт,который делали в 2006,сделан не качественно,а прошлые жильцы не соизволили написать жалобу.А сейчас гарантийный срок в 3 года прошел!!!Почему-то я каждый месяц должна платить по 500руб. за обслуживание дома!Меня это никак не устраивает.Разъясните мне если я не права.
Однако в Вашем случае, когда имеются недостатки в состоянии общего имущества, требовать утепления полов для обеспечения нормативной температуры неправомерно. Посмотрите Правила и нормы технической эксплуатации жилья (они обязательны к исполнению). Там есть требования по утеплению общего имущества. Например:
Quote
4.2.1.7. Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: — водозащиты...; — воздухозащиты...; — теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Регламентируемое раскрытие стыков от температурных деформаций: вертикальных 2-3 мм; горизонтальных 0,6-0,7 мм. В стыках закрытого типа... теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм. ... 4.2.1.12. Участки стен, промерзающие или отсыревающие вследствие недостаточной теплозащиты, а также стены с малой теплоустойчивостью в жарких районах необходимо утеплять. 4.2.1.13... Стены, промерзающие или конденсирующие вследствие повышенной их теплопроводности, необходимо утеплять. ... 4.3.4. Переохлаждаемые перекрытия должны быть утеплены следующим образом: а) чердачные перекрытия: довести слой теплоизоляции до расчетного; на чердаке вдоль наружных стен на полосе шириной 0,7-1 м должен быть дополнительный слой утеплителя или скос из теплоизоляционного материала под углом 45°; утепление переохлаждаемых зон перекрытия с теплым чердаком (под вентшахтами и др.) следует осуществлять по расчету; б) междуэтажные перекрытия: усилить теплоизоляцию в местах их примыкания к наружным стенам (после вскрытия пола); теплоизоляцию по торцам панелей и прогонов; оштукатурить внутренние поверхности кирпичных стен в пределах подпольного пространства; уплотнить стыковые соединения панельных стен и сделать скосы из утепляющего материала шириной 25-30 см; в) перекрытия над проездами и подпольями: утеплить в зонах расположения входных дверей в подъезд и вентиляционных продухов цокольных стен; при этом увеличить толщину теплоизоляции на 15-20% по проекту. ... 4.10.5.1. Теплоизоляция ограждающих конструкций жилых зданий следует устраивать в соответствии с действующими нормативными документами.
Перечень «обязательных мер по утеплению помещений», которые обязан производить потребитель жилищно-коммунальных услуг, нормативными документами (ГОСТ Р 51617-2000) не установлен.
Здравствуйте. Мы живем в общежитии, индивидуальных счетчиков прибора учета у нас нет. Раньше за ХВС и ГВС считали по норме потребления для общежитий исходя 140 л/день на человека. У нас на данный момент стоит общедомовой счетчик, и за ХВС и ГВС стали считать так : объем потребления по счетчикам / количество прописанных жильцов (хотя живут реально намного больше людей). Объем потребления по показаниям вырос до 500 л/день на человека. Объем потребления воды для общежития просто нереальный!!! Вопрос: правильно ли нам стали предъявлять за ХВС и ГВС по общедомовому счетчику? Или нам все же должны предъявлять по нормативам потебления воды? →
Здравствуйте! Согласно пп.6 п.2 ст.153 ЖК РФ "обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи." Подскажите, пожалуйста: 1.Кто подпадает под данную категорию лиц? 2. Является ли дольщик, принявший от застройщика квартиру по "Акту приема-передачи квартиры под отделку" таковым лицом? (в акте имеется юридическая неточность: "...принимает указанную квартиру под отделку в состоянии, соответствующем условиям предварительного договора купли-продажи квартиры...", однако квартира приобретена по договору долевого участия? 3. Если дольщик все-таки обязан оплачивать коммунальные платежи с момента подписания данного акта, то имеет ли он право на получение всех экземпляров ключей от квартиры? 4. Обязана ли управляющая компания опломбировать счетчики перед тем как рассчитывать коммунальные платежи?( Упр.Комп. ссылается на то, что оставшиеся ключи и пломбы выдадут только после подписания основного акта прима-передачи квартиры в собственность)? Заранее спасибо! →
Живем в доме, которым управляет ТСЖ. Подскажите пожалуйста как правильно рассчитывать стоимость горячей воды и отопления в следующей ситуации: У нас имеется в каждой квартире счетчики холодной и горячей воды Горячая вода как таковая в дом не поступает, поступает холодная, обогревается и подается на отопление и как горячая вода. Председатель дает следующую формулу для расчета стоимости подогрева воды за 1 кв.м. (1114,8 руб.(цена 1 гкал)*0,05346*1,2+14,69 (цена за 1 куб. м хол. воды) - правильно ли это. →
Здравствуйте. В нашем доме уже порядка 20 лет не было капитального ремонта. Все это время мы исправно платили за услугу капитальный ремонт. Год назад мы квартиру приватизировали. В прошлом году у нас стали собирать подписи на то, чтобы мы софинансировали капремонт. Я отказалась, т.к. никаких смет никто не предоставил, просто обозначили сумму. Теперь обнаружили, что сумма за капремонт увеличилась почти в три раза. Правомерно ли это? И правомерно ли, что мы столько времени платили за услугу, которую получается не получали? Что можно предпринять в нашей ситуации? →
Статья 3 Федерального закона №185-ФЗ: 6. Фонд действует до 1 января 2013 года и подлежит ликвидации в соответствии со статьей 25 настоящего Федерального закона. (в ред. Федерального закона от 29.12.2010 г. №441-ФЗ) →
Кто должен устанавливать пломбы на приборы учёта? ГЖИ Удмуртской Республики считает, что не вправе требовать бесплатной установки от управляющих компаний
В Государственную жилищную инспекцию поступают обращения по вопросам опломбировки и предоставлении в управляющие компании проектов на установку квартирных приборов учета ГВС, ХВС, взимании управляющими компаниями денег за пломбировку узлов учета. За 2011 год поступило 28 обращений жителей.
Инспекция считает, что в ч.2 ст.9 Федерального закона от 26.06.2008 года №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» содержатся требования к конструкции средств измерения. Законодатель предписывает, что она должна быть выполнена таким образом, чтоб обеспечивать ограничение доступа к определенным частям, включая программное обеспечение, в целях предотвращения несанкционированной настройки и вмешательства, которые могут привести к искажению результатов измерений. Пломбирование – это нанесение голографических наклеек или установка пломб на средства измерения и подводящие коммуникации с целью обеспечения достоверности показаний средств измерения. С учетом вышеизложенного требование обязательного опломбирования устанавливаемых приборов учета при составлении акта ввода индивидуального прибора учета в эксплуатацию законно и обоснованно. В соответствии с полномочиями Государственная жилищная инспекция УР не вправе требовать с управляющей компании исполнения работ по бесплатной пломбировке узла учета, если данные работы не входят в договор на управление многоквартирным домом.
По вопросу требования проектов на установку квартирных приборов учета считаем, что проектная и рабочая документация разрабатывается для строительства, реконструкции или капитального ремонта объектов капитального строительства. Установка индивидуальных узлов учета холодной и горячей воды в жилых помещениях многоквартирных домов, к данным определениям не относится. Следовательно, действующими нормативно-правовыми актами разработка проектной и рабочей документации для установки в жилых помещениях многоквартирных домов узлов учета водоснабжения не предусмотрена.
На основании изложенного, Управляющей компании необходимо проверить правильность монтажа узлов учета водоснабжения на соответствие требованиям по установке водосчетчиков, приведенным в их техническом паспорте, а также на соответствие со СНиП 2.04.01-85* и в случае соблюдения требований по установке, принять узлы учета в эксплуатацию.
Вопрос: Три года назад в нашем доме начали капитальный ремонт. Кое-как заменили трубы с помощью бесконечно сменяющихся бригад гастарбайтеров. Но обещанное утепление фасада дома не сделано. Как заставить компанию доделать ремонт? Г. Бобкова, Екатеринбург
Ответ: Письменно обратитесь в свою управляющую компанию с просьбой объяснить, по какой причине утепление фасада откладывается. Может оказаться, что в договоре на капремонт утепление фасада не значится вовсе. Если же полное завершение капремонта затягивается по невнятным причинам, то жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, которая обязана разобраться, куда исчезли деньги, выделенные на ремонт.
Но разрешите поделиться мнением по поводу современного утепления фасадов. Делается утепление зачастую из столь «экологически нечистых» материалов, что жильцы многоквартирных домов после такой модернизации летом боятся окна открывать. Ядовитые испарения от панелей вызывают аллергию. Осознав грозящую здоровью опасность, многие пишут коллективный отказ от такого утепления. Галина Хованская, председатель Комитета Госдумы РФ по жилищной политике и ЖКХ
Вопрос: Правительство обещало, что тарифы ЖКХ вырастут не ранее 1 июля. Но у нас их подняли с 1 января. Слышал, и в некоторых других регионах то же самое. Как же так? Д. Сабуров, Хабаровск
Ответ: При рассмотрении конкретных случаев оказалось, что сумма квартплаты выросла не за счёт коммунальных услуг (тарифов на ресурсы — тепло или газ, их, напомню, устанавливает региональная энергетическая комиссия), а за счёт удорожания услуг управляющих компаний. Эти услуги называются жилищными и обозначаются строчкой «ремонт и содержание жилья».
Подразумевается под этим уборка подъездов, сбивание сосулек, подметание двора, косметический ремонт и пр. — т. е. как раз стоимость того, на что граждане реально могут влиять. Собственники вправе потребовать объяснения повышения цены на услуги компании, которую они наняли. Более того, стоимость услуг должна быть согласована с ними на общем собрании. Любые конфликтные ситуации рассматривает сейчас жилищная комиссия. Если она не помогла, за справедливостью надо идти в прокуратуру. Галина Хованская, председатель Комитета Госдумы РФ по жилищной политике и ЖКХ
Вопрос: В ближайшее время в квитанциях нам будут выставлять счёт за общедомовые потери воды. У меня стоит счётчик на воду, а у соседа в муниципальной квартире его нет. Две из трёх комнат он нелегально сдаёт, там живут пятеро непрописанных людей. Получается, что я буду платить в конечном итоге не только за себя, но и за его жильцов? Можно ли обязать муниципалитеты поставить в своих квартирах счётчики воды? Р. Карпова, Брянск
Ответ: Муниципалитеты с радостью бы поставили счётчики, да денег у них нет. Хотя граждане могут выйти с инициативой в законодательное собрание своего субъекта Федерации с требованием обязать всех собственников жилья (в том числе и муниципалитеты) оснастить квартиры счётчиками воды. Проблему с соседом можно решить, обратившись с жалобой к участковому, а также в муниципалитет. Ответственный квартиросъёмщик обязан зарегистрировать своих гостей и платить за них по нормативам расхода воды. А поскольку нормативы у нас везде завышены, ему придётся или существенно раскошелиться, или перестать сдавать жильё в поднаём, на что он на самом деле права не имеет. Галина Хованская, председатель Комитета Госдумы РФ по жилищной политике и ЖКХ
Добрый день Дмитрий! Все объявления, касающиеся плановых отключений всех видов коммунальных услуг (холодной, горячей воды, отопления, электроэнергии) размещаются у входных дверей заблаговременно (за 2-3 дня до отключения). К сожалению, есть недоброжелательно настроенные жители, которые частенько эти объявления срывают. Что касается объявлений о проведении очередного собрания на доме - они размещаются на досках объявлений в подъездах, согласно ЖК РФ - за десять дней до проведения собрания, с указанием повестки. Тем не менее мы учтем Ваши замечания. →
Доброго времени суток вам г-жа Муратова. Что c Вами произошло с того момента, как мы с вами расстались? (Напоминаю наш дом ушел от вашего Винтера) Настораживает меня ваше здоровье и вот почему. По итогам 2011г (на момент ухода нашего дома от вас) ваш Винтер прислал мне заключительную расчетку, из которой следует, что кроме обозначенной в ней суммы , я вам ничего не должен (долг указан 0,00 руб). Я естессно своевременно закрыл последнюю сумму, на сим бы и расстаться нам с вами. И вдруг сегодня (31-01-12), когда я уже давно начал платить новой организации, я получаю от вас платежку, в которой указано что за мной еще 10 000 руб. Уважаемая г-жа, Муратова, вам не кажется, что это уже неприлично! Вы не боитесь, что я у вас отсужу часть тех денег, что честно и своевременно вам заплатил по всем вашим расчеткам. Отсужу за моральный ущерб и оскорбление меня как добропорядочного плательщика за ваши услуги (кстати весьма сомнительного качества, но это уже предмет отдельного разговора). Советую вам подумать над этим, ибо я человек спокойный, но терпение мое не безгранично. Будем считать, что вы пошутили, а я вашу шутку оценил. И вот что, если кто-то в доме 247а остался вам должен, то не пытайтесь эти долги содрать с тех, кто уже исполнил все свои обязательсва перед вами, решайте ваши пробл. самостоятельно через суды с теми кто вам задолжал. В противном случае это уже будет дело не в вашу пользу. Все чего вы добьетесь - напишу заявление прямо в приемную (изложу ситуацию, с присущим мне литературным даром, приложу все расчеточки и квитанции) пусть порадуются как госпожа Муратова ГАДИТ имидж Единой России и РЕЙТИНГ ее кандидата в президенты, да и, думаю, нашей администрации будет тоже интересно узнать о местной героине реформы ЖКХ г-же Муратовой и ее подвигах по удержанию в своих объятьях разбегающихся от Винтера домов (в лице наевшихся досыта винтеровским сервисом жильцов). Республика должна знать своих героев и героинь! Могу лично заму ЖКХ поведать о вас (кажется господин Сивцов ныне в должности, знаю его лично). Может оценят Вас и на "повышение" отправят. Мой вам совет - акститесь пока не поздно! →
Al-7: Может быть 2 варианта: 1. Если домофон является общим имуществом дома (по общему правилу), то платить за его содержание и ремонт должны все собственники помещений в доме. Стоимость этих работ должна входить в плату за содержание и ремонт жилья. 2. Если домофон по каким-то причинам не является общим имуществом дома (и у Вас есть подтверждение этого), то платить за него должны только те, кто пользуется данным домофоном.
Вы так мечтаете вернуть 30-е годы ежовщины. Но не забывайте, что потом при Абакумове все следователи и прокуроры ежовских времен сами были расстрелены. Не думаете, что вы можете последовать за свои преступления за ними? →
нет у них ни сайта, ни отчета по раскрытию информации, ни элементарного отчета по расходованию средств. заявляю ответственно, видел бумаги по ряду домов →
Большое спасибо за разъяснения. Надеюсь так и будет. P.S. Убедительная просьба, вывешивать объеявления (о собрании, о замене узла учета воды на доме и т.д.) на доме К. Маркса 267 заранее, не в день происходящего события, если Вы в силах повлиять на это. Спасибо. →
Добрый день Дмитрий! На сегодняшний день запрашиваемая Вами информация корректируется и обновляется, чтобы жители имели наиболее полную информацию о происходящих в каждом доме работах. В ближайшее время все, что касается разделов текущих, запланнированных и выполненных работ будет размещено на сайте. По поводу финансовых отчетов - согласно ЖК РФ управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в МКД отчет о выполнении договора управления за предыдущий год. Соответственно все отчетные собрания в МКД, находящихся под управлением нашей организации, будут проведены до 31 марта 2012 года, а также финансовые отчеты будут размещены на сайте. →
Эта система действительно применяется на Западе, суть в том что инфа собирается со всех радиаторов в доме и показания общедомового прибора делятся пропорционально. Реализация ее в РФ затруднена тем, что ее очень легко обмануть, с нашим менталитетом не прокатит. →
В совмещённом санузле квартиры многоквартирного дома с центральным отоплением и гвс температура +18 (вместо+25 по ГОСТу). Причина- нерабочая система гвс. Горячей воды в системе нет, полотенцесушитель, соответственно являющийся "батареей" -холодный. Акт составлен. Температура в жилых помещениях +22.
Каким образом получить перерасчёт за отопление, если поддерживать нормативную температуру удаётся только с помощью электроэнергии? →
Добрый день! 3-й год переписываемся с ЖЭК. 1 собственник,который не проживает постоянно в этой квартире,но часто бываю,но сказать,что проживаю-нельзя. Стали начислять плату за гор.и хол.водоснабжение,исходя из количества собственников, ссылаясь на судебную практику по этому вопросу-постановление Президиума ВС республики Карелия от 8.09.2010 по делу №44г-44-2010 и решение суда РФ от 23.12.2009 №ГКПИ09-1339. кто-нибудь сталкивался именно с этими документами,на которые ссылается наш ЖЭК? →
«Установлено, что ГЖУ в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг гражданам до конца 2010 года начисляло жильцам плату за электроэнергию без учета показаний общедомовых приборов учета потребленной электроэнергии. И, только, в январе 2011 года произвело перерасчет, то есть корректировку платы за электроэнергию, потребленную в 2009 и 2010 годах. По инициативе прокуратуры ГЖУ привлечено к административной ответственности по ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и оштрафовано. Постановление в законную силу не вступило.» (источник) →
Верховным судом Удмуртской Республики признано обоснованным и удовлетворено кассационное представление прокуратуры Устиновского района г.Ижевска об отмене постановления Устиновского районного суда о возвращении уголовного дела в отношении Кутдузова Рауфа прокурору.
В сентябре 2011 года заместителем прокурора Удмуртской Республики уголовное дело по обвинению Кутдузова в совершении преступлений, предусмотренных п. "б" ч.3 ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), ч.1 ст. 201 УК РФ (злоупотребление полномочиями), ч.1 ст. 204 УК РФ (коммерческий подкуп), ст. 196 УК РФ (преднамеренное банкротство) направлено в Устиновский районный суд г. Ижевска для рассмотрения по существу.
По ходатайству подсудимого в октябре уголовное дело возвращено судом прокурору для устранения препятствий его рассмотрения.
Кассационным определением судебной коллегии по уголовным делам Верховного суда УР постановление Устиновского районного суда г. Ижевска о возвращении уголовного дела отменено.
В настоящее время Устиновским районным судом г.Ижевска по делу назначено предварительное слушание.
В Правилах предоставления коммунальных услуг такой прибор называется «распределитель». Он не показывает расход тепла в гигакалориях. Но с его помощью можно распределить объём тепла, потреблённый домом, пропорционально по потребителям (по квартирам, комнатам). →
Живем на селе. Колонка водоснабжения находится на расстоянии более 500 м. , подача воды осуществляется в течение двух часов в сутки. Каков порядок расчета за такое водоснабжение? какие нормативные акты можно найти в нашем случая? →
Если у меня стоят счётчики на горячей и холодной воде, каким должен быть перерасчёт в случае отсутствия как холодной, так и горячей воды, например, летом или при ремонтах на водозаборе (бывает, такие устраивают на три дня)? →
К сожалению далеко не всю. Копия сайта "Вест-снаб" сделана хорошо, но! Разделы "Текущие работы", "Запланированные работы", "Выполненные работы", а тем более "Финансовый отчёт" пусты. Я очень надеюсь на то, что в ближайшее время в них появится информация, чтобы не было недопонимания... →
Добрый день Дмитрий! У нашей организации есть свой сайт, расположенный по адресу www.siti-sеrvis.ru в сети интернет. Всю интересующую Вас информацию о нашей УК Вы можете получить там. →
В 2000г. установил счётчик водяной.Опломбировали бесплатно и без заключения договора.В 2006г.стал платить по нормативе так как он вышел из строя.21.12.2011г. заменил сломанный на аналогичный и написал заявление об опломбировании его в адмнистрацию станицы. 29.12.2011г. приехали 5 человек и осмотрев его отказались пломбировать так как: - 1).Нужно было уведомить "Алкогольводтрест" о желании заменить его в письменном виде. 2).Получить разрешение на замену у "Алк..водтреста". 3).Заключить договор с "Алк..водтрестом". 4).Ждать высочайшеквалифицированного слесаря для замены счётчика в течении ...дней так как только он имеет "ЛИЦЕНЗИЮ" и право открутит две гайки и прикрутить 2 новые.5) Отдать ему деньги в лапу. 6).Оплачивать в кассу "Алк..водтреста" по счётчику. Платить по факту я согласен а вот по всему остальному у меня сомнения в правомерности предъявленных мне требований или я не прав? →
Двухкомнатная квартира,4 собственника в равных долях,один собственник несовершеннолетний.Один собственник(взрослый) выписался из квартиры и зарегистрировался постоянно в другом городе,оставшиеся собственники прописаны в квартире,но фактически проживают в другой квартире.Должен ли собственник,выписанный и уехавший,оплачивать КУ этой квартиры,если трое других,прописанных в ней но живущих фактически по другому адресу(-там они КУ не платят) оплачивать КУ этой двухкомнатной приватизированной квартиры и если 3 этих собственника будут отказываются оплачивать КУ,то должен ли 4 собственник гасить образующийся долг. →
Доводы заявителя о том, что при расчетах за потребленную коммунальную услугу потребителем по индивидуальному прибору учета, не будут учтены неизбежные потери холодной воды и затраты на содержание общего имущества в многоквартирном доме, ответчик считает необоснованными, поскольку существует рекомендованная формула для расчета платы за холодную воду потребителя, проживающего в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, при отсутствии общедомового прибора учета (Приложение №2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам).
Я что-то не нашел эту формулу. Случай: ОдПУ отсутствует и часть квартир оборудована ИПУ. Этот случай вообще правила №307 не рассматривают. Хотя суды ссылаются на 7 пункт, но он является отсылочным и, более того, относится только к непосредственному управлению домом. →
если я являюсь соственником жилья но там не зарегистрированна а прописанна по другому адресу где все оплачиваю но живу в квартире где являюсь собственником должна ли я платить за горячую холодную воду а также водоотведение с тарифом 2,7 человека если до этого года я за это не платила а депутаты решили на общем собрании внести эти услуги ссылаясь на какой то свой закон и обязывают ставить счетчики это правомерно? →
Я всегда была ей довольна-компанией "РЖК" только этой зимой они стали экономить на теплоэнергии при низкой температуре от 0 до -7 примерно, если бы ни этот факт, компания для меня была бы идеальная!!! До этого наш дом обслуживало ГЖУ - вот это УЖАС!!! →
скажите пожалуйста, ко мне в дом приходят с электросетей, и говорят что они меняют электросчетчики, ответьте на вопрос, могу ли я оставить свой электросчетчик, если он меня устраивает, и могу ли я отказаться от обмена? →
Как тогда должна управляющая организация рассчитывать плату,если собственники не подают показания?По зарегистрированным жильцам?Заранее спасибо за ответ! →
А мне бы очень хотелось услышать ответ на вопрос Марии (№12). Такая же проблема. +29-30. Душно. Дышать же невозможно без открытого окна! А с закрытым: пройдет минут 5-10, и как будто вовсе не проветривали. Из-за постоянных сквозняков вся семья уже переболела. А батареи топят на убой. В прошлом году так не было, и была как раз таки оптимальная температура +22-23. →
Здравствуйте!Помогите разобраться в вопросе!Правомерно ли начисление управляющей организации за горячее и холодное водоснабжение собственнику, не подавшему показание прибора ее учета, по нормативам потребления, расчет идет не с проживаюжих, а с квадратных метров?
Al-7: Неправомерно. Такой вариант, да ещё с использованием квадратных метров, Правилами не предусмотрен. Отдельный случай — неисправность индивидуального прибора учета или случай его ремонта, замены или поверки. В этом случае объёмы потреблённых коммунальных услуг определяются согласно пунктов 31 и 32 Правил.→
По постановлению от 23 сентября 2010 г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» каждая управляющая компания обязана иметь свой сайт или страницы на сайте муниципалитета. Не могу найти информацию о данной УК в интернете. Подскажите где искть? →
Роспотребнадзор не отказывает в рассмотрении жалоб жителей в связи с неопределённостью управляющей организации
Вопрос: Я проживаю по адресу: ул. Советская, д. 66. Дом обслуживает ООО «Региональная управляющая компания», в ноябре данная управляющая компания изменила реквизиты платежей, теперь в счет - квитанциях стоит название ООО УК «Перспектива». Жителей по данному вопросу не информировали, документы не предоставляют, в Управлении ЖКХ нет информации о данных изменениях. Прошу запросить документы подтверждающими данные изменения и обязать информировать жителей. Кому платить за жилищно-коммунальные услуги?
Ответ: В соответствии со ст. 40 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Управление Роспотебнадзора по Удмуртской Республике осуществляет организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей в случае обращения граждан, права которых нарушены и в обращении, которых, содержатся сведения о фактах нарушения.
Для рассмотрения Вашего заявления по вопросу получения счета-извещения от двух управляющих компаний ООО «Региональная управляющая компания» и ООО УК «Перспектива» предлагает Вам, в подтверждении своих доводов, предоставить (по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 106): договор управления многоквартирным домом и платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг. В случае не предоставления Вами запрашиваемой информации рассмотрение Вашего заявления невозможно.
Кратко: 1. Нет судебного приказа, есть только требование со стороны коллекторского агентства — пишем заявление в УК с требованием обосновать сумму начислений, ссылаясь на пп. «р» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Разногласия в основном возникают по оплате коммунальных услуг. 2. Есть судебный приказ — пишем возражения в суд, выдавший приказ, в течение 10 дней с момента его получения, с приложением документов, подтверждающих оплату коммунальных услуг. →
Управляющая компания наотрез отказывается принимать данный СанПиН, указывая на то, что это не федеральный закон. "Работаем на основании Постановления 307". Что предпринимать в этом случае? →
Здравствуйте, у меня один волнующий вопрос, помогите пожалуйста разобраться. Наш дом уже сдан, 2месяца назад выбран Управдом. Квитанции за свет не приходят, застройщики просят платить к ним в кантору, и дают какую ту квитанцию под их печатью, я не совсем понимаю кому мы платим? куда они потом уплачивают эти деньги и от чьего имени, и почему не требуют платить тех, кто еще не платил ни разу? Если дом сдан квитанции наверное должны уже приходить, но нам сказали, что это будет не скоро...Что в данной ситуации правомерно, а что не правомерно, что делать жильцам? →
[В 2011 году в Удмуртии] Прокурорами проделана значительная работа по соблюдению жилищно-коммунальных прав граждан. Выявлено более 2 тысяч нарушений закона. Вскрыты многочисленные нарушения организациями коммунального комплекса прав граждан на качественное и бесперебойное предоставление коммунальных услуг, при формировании и применении тарифов на энергетические ресурсы, ненадлежащей организации тепло- и водоснабжения и другие.
Результатом надзора за исполнением законодательства о защите прав и законных интересов граждан — участников долевого строительства многоквартирных домов в 2001 году стало завершение строительства 7 «проблемных» многоквартирных домов. ...
Подводя итоги работы, прокурор Удмуртской Республики определил основные направления деятельности и потребовал от прокурорских работников принять дополнительные меры по устранению имеющихся просчетов в организации надзорной работы.
В нашем многоквартирном доме устновлен счетчик на отопления ,но в квартире нет нормативного теплоснабжения услуга по договору не предоставлена дожен ли я оплачивать услугу по показаниям счетчика →
Natali0289 пишет 24.01.2012 г.: Доброго времени суток. На протяжении прошлого года я находилась в другом городе по уходу за матерью. Вернувшись 2 недели назад в свою квартиру я увидела стопку квитанций об оплате услуг. Я направилась к председателю тсж для выполнения перерасчета по задолженности..у меня на руках имеются все жд билеты и даже регистрация по месту жительства мамы. Мне председатель в ответ сказал что я должна сначала все оплатить, а потом только они сделают перерасчет, но у меня нет лишних денег платить за те услуги которые я не получала,а этим они хотят лишь снизить долг за домом перед городом наверное иначе и не знаю как объяснить такое поведение. Каким образом мне осуществить этот самый перерасчет, помогите пожалуйста? Заранее спасибо.
Отвечаю: «председатель в ответ сказал что я должна сначала все оплатить, а потом только они сделают перерасчет» — такая позиция не вполне верна. Перерасчёт производится «в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя» — так написано в Правилах (выше). Но сумма перерасчёта не будет составлять 100% от начисленного за этот период (т.к. перерасчёту подлежат только некоторые услуги, указаны выше), поэтому часть начислений придётся всё же заплатить. Вы можете ориентировочно рассчитать эту сумму самостоятельно. А перерасчёт, сделанный ТСЖ, отразится в следующем платёжном документе. →
Ответственность за систематическое нарушение прав соседей
Жилищным кодексом РФ предусмотрена возможность на основании решения суда выселить граждан (нанимателя жилого помещения, проживающих совместно с ним членов его семьи, бывших членов семьи) в следующих случаях (ч.1 ст.91 ЖК РФ):
систематическое нарушение прав и законных интересов соседей (например, прослушивание музыки, использование телевизора, игра на музыкальных инструментах в ночное время с превышением допустимой громкости; производство ремонтных, строительных работ или иных действий, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; нарушение правил содержания домашних животных; совершение в отношении соседей хулиганских действий и др.).
использование жилого помещения не по назначению (например, использование жилого помещения не для проживания граждан, а для иных целей, за исключением случаев допустимых законом),
бесхозяйственное обращение с жилым помещением (целенаправленные постоянные действия, влекущие повреждение либо уничтожение структурных элементов квартиры – окон, дверей, пола, стен, санитарно-технического оборудования и т.п.).
С данными требованиями в суд могут обратиться:
наймодатель (Управление муниципального жилья Администрации г.Ижевска),
заинтересованные лица, т.е. лица, чьи права нарушаются неправомерными действиями нанимателя, проживающих совместно с ним членов его семьи, бывшим членом семьи (например, соседи по дому, коммунальной квартире),
органы государственной жилищной инспекции, осуществляющие контроль за использованием жилищного фонда, соблюдением правил пользования жилыми помещениями.
Согласно указанной статье такое выселение возможно только после предупреждения наймодателем (в устной или письменной форме) нанимателя, допустившего те или иные нарушения закона.
Следует отметить, что такое выселение является крайней мерой ответственности и возможно лишь при установлении факта систематичности противоправных виновных действий со стороны нанимателя, членов его семьи, бывшего члена семьи, которые, несмотря на предупреждение наймодателя о необходимости устранить допущенные нарушения, эти нарушения не устранили.
Роскомнадзор по УР: Проведена проверка в отношении управляющей компании, разместившей список должников на дверях подъезда
В рамках рассмотрения обращений граждан о нарушениях их прав и законных интересов при обработке персональных данных, в части распространения ООО «Регионресурсы» персональных данных, в период с 25.11.2011 по 01.12.2011 Управлением проведена внеплановая выездная проверка ООО «Регионресурсы».
В ходе проведения проверки установлено нарушение ч. 1 ст. 6 и ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно:
ООО «Регионресурсы» разместило на дверях подъезда одного из многоквартирных домов с. Завьялово УР список должников – потребителей тепловой энергии с указанием в нем их персональных данных: адреса должника и величины задолженности, т.е. распространило персональные данные без согласия субъектов персональных данных и наличия иного законного основания.
Материалы по результатам проверки направлены в прокуратуру Завьяловского района Удмуртской Республики для рассмотрения вопроса о возбуждении дел об административных правонарушениях по ст.ст. 13.11 и 13.14 КоАП РФ.
Сколько же у нас контролирующих органов, а результат их работы почти нулевой. Красиво говорить и бить себя в грудь это пожалуйста! По опыту знаю, что обращаться в роснадзор бесполезно! Он в первую очередь отстаивает интересы управляющих компаний! Или ответит, что он не компетентен! →
Сколько доначислила налоговая ЖРП-8 и за что ? Кто знает? Губаев зарегистрировал новое ООО-" ЖРП№8" ( cо знаком "номер") . Следовательно будет переголосовывать все свои дома в эту новую УК? →
Жаль, что вы не читаете ранее написанное. Повторяю: "Чтобы не раздувать уголовные дела по этим проблемам". Если Меркушев даже сядет, мне лучше не станет. Пусть живет на свободе. →
Абсолютно зря за меня тревожитесь, суд подтвердил, что УК Доверие управляет домом 82 по ул.40 лет Победы с 05.03.2010г.и Гущин был обязан передать документацию. Но вымогал от меня деньги. Заявление о возбуждении дела за вымогательство ушло давно, но органы не хотят возбуждать дело против своего сексота. →
Здравствуйте, покупали комнату в малосемейке года 3 назад. Комната находится в частной собственности, прописано 0 человек. Живу там с женой и ребенком, но никто не прописан в этой комнате. Сумма для оплаты приходила 770руб, пришел счет за декабрь 2011г 1700руб. Ходил в рассчетный центр, как мне там объяснили в этой комнате прописано 3человека и отправили в ТСЖ. В ТСЖ Как выяснилось, в декабре проводилась проверка комиссии, лично я глазами эту проверку не видел, с подтверждения соседей двух комнат,составлен документ в котором обозначена наша комната и количество фактически в нем проживающих.Жена прописана по другому адресу и платит там коммуналку, соответственно я тоже. Бумажкой которой в ТСЖ махали смотрел лично(проверка комиссии), спрашивали сколько проживает,ответил никого. Ничего не подписывал, скажите что делать? Имеет ли эта бумажка юридическую силу? →
В описании дома неточности,хотя все данные были поданы еще в 2008 году. Вот уже три года ожидаем когда же вновь включат нас в список по капитальному ремонту.
Al-7: Уважаемая Любовь Сергеевна! Вы подавали данные с описанием дома не администратору этого сайта, верно? Если вышлете данные мне, обещаю рассмотреть. ... Изменения внесены.→
Не обольщайтесь. И заявлений о возбуждении в отношении Меркушева дел тоже не ждите. Копайте и работайте сами, а не надейтесь на халяву на подносе. Заноза рядовая, не более других. Кстати, очередного прокурора взяли на вымогательстве взятки. Кто следующий, не вы? →
При личной встрече директор ТГК-5 Скворцов заявил, что необходимо обеспечить 100% оплаты текущих начислений за отопление, а долги "хоть на 100 лет разбейте". Конечно, 100 лет-это перебор, но факт остается, ТГК-5 интересует обеспечение текущих платежей, а Галимуллин (УКС) больше говорит о срочном (настаивал ранее на сроке в один год) погашении долгов. Что мешает сегодня перевести платежи в КРЦ. Переговоры идут вокруг уступки требования к жителям-должникам, к должникам по нежилым помещениям и сумме ежемесячных перечислений сверх текущего потребления. Общая проблема всех УК-долги жителей, долги собственников нежилых помещений и т.п. Например: судья Сидоренко взыскала за услуги ЖКХ не с собственника, а с арендатора, который уже обанкротился. А собственник теперь может не оплачивать. Каждый судья выносит решения исходя из внутреннего убеждения. А как вернуть деньги за отопление, потребленное этим арендатором? →
Скажите пожалуйста, а если есть общедомовой счетчик, и у всех стоят ИПУ, но не все передают показания счетчиков, законен ли перерасчет в декабре (за ХВС, ГВС, электроэнергию). →
"моего главного соперника в хозяйственной и коммерческой деятельности – ООО «Удмуртские коммунальные системы» (УКС). " Почему вы пишите что ведете борьбу с УКС, а не КЭС, а в скором времени и Газпромом? →
