Как должна рассчитываться плата за отопление? Примеры расчёта
Порядок оплаты отопления зависит от того, есть в доме общедомовой прибор учёта (ОДПУ) теплоэнергии, или нет. Общедомовые приборы учёта теплоэнергии в России ещё лет 10-15 назад практически не устанавливались. Затем, после принятия законодательных норм, в первую очередь они начали устанавливаться в новостройках и в многоквартирных домах 5–9 и более этажей с большим количеством квартир. В настоящее время ОДПУ теплоэнергии установлены практически повсеместно, за отдельными исключениями.
Цитата
Ч. 1 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении...» №261-ФЗ:
Производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. <...> Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов не распространяются на ветхие, аварийные объекты, объекты, подлежащие сносу или капитальному ремонту до 1 января 2013 года, а также объекты, мощность потребления электрической энергии которых составляет менее чем пять киловатт (в отношении организации учета используемой электрической энергии) или максимальный объем потребления тепловой энергии которых составляет менее чем две десятых гигакалории в час (в отношении организации учета используемой тепловой энергии) либо максимальный объем потребления природного газа которых составляет менее чем два кубических метра в час (в отношении организации учета используемого природного газа).
При наличии ОДПУ теплоэнергии их показания должны учитываться при расчётах за отопление как со снабжающей организацией, так и с потребителями.
Теперь собственно о том, как считается размер платы за отопление:
I. Если в доме есть общедомовой прибор учёта тепловой энергии Порядок оплаты гражданами коммунальной услуги «отопление» следующий (основание — формула 7 Правил):
Цитата
, (7)
где: Si — общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м); Vt — среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м); TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
1. Определяется объём тепловой энергии, потреблённой в помещениях дома за предыдущий год. При этом не важно, весь год потребление теплоэнергии учитывалось по счётчику, или только часть года. Во втором случае, если счётчик эксплуатировался часть года, то в остальную часть года объём теплоэнергии определяется исходя из условий договора с энергоснабжающей организацией. Объём потребления теплоэнергии должен быть определён за весь прошедший календарный год. Затем этот объём потребления делится на площадь помещений многоквартирного дома (включая нежилые помещения (офисы, магазины и т.д.), не являющиеся общим имуществом дома). В результате получается величина потребления на 1 кв.м. общей площади помещения.
Пример: Объём тепловой энергии, потреблённой в помещениях дома за предыдущий год (по счётчику) составил 990 Гкал (гигакалорий). Общая площадь помещений многоквартирного дома составляет 5500 кв.м. (жилые и нежилые помещения дома, БЕЗ учёта мест общего пользования, подвалов, чердаков и т.п.) Величина потребления на 1 кв.м. общей площади помещения составит: (990 / 5500) / 12 = 0,015 Гкал/кв.м. в месяц. (Поскольку объём теплоэнергии делится на 12 (месяцев), то эта величина должна применяться для оплаты каждый месяц, в течение всего года, а не только в отопительный период.)
2. Рассчитывается размер платы за отопление для потребителя. 2.1. (Промежуточный расчёт) Рассчитывается размер платы за отопление на 1 кв.м. общей площади. По формуле Vt × TT = среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м) × тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
Пример (для Ижевска в 2011 году): 0,015 × 943,60 × 1,18 (НДС) = 16,70 руб./кв.м. в месяц. 2.2. (Следующий шаг расчёта может быть объединён с предыдущим. Рассчитывается размер платы за отопление на общую площадь помещения): 16,70 × 45 (кв.м.) = 751,50 руб. в месяц.
3. Ежегодный перерасчёт (основание — формула 8 Правил (и, в частных случаях, ф. 2, 10, 11)). Перерасчёт должен производиться ежегодно, по указанной формуле:
Цитата
, (8)
где: Pk.np — размер платы за
тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных
(общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме
(руб.); Si — общая площадь i-того помещения (квартиры, нежилого помещения) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м); SD — общая площадь всех помещений в многоквартирном доме или жилого дома (кв. м); Pfni — общий размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома за прошедший год (руб.).
II. Если в доме нет общедомового прибора учёта тепловой энергии Оплата гражданами коммунальной услуги «отопление» осуществляется с применением норматива потребления (основание — формула 1 Правил):
Цитата
, (1)
где: Si — общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м); Nt — норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв.м); TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал);
Нормативы потребления отопления в Ижевске разные для разных многоквартирных домов. Как определить норматив потребления для своего дома?
1. Найдите свой дом в списке по постановлению №1285. Для этого можно зайти на страничку дома на сайте. 1.1. Если дом содержится в списке по постановлению №1285 (всего в данном списке содержится 1378 многоквартирных домов Ижевска), то норматив будет указан числом, например, так:
Quote
Дополнительно:
Норматив на отопление: 0,016 Гкал/кв.м. в месяц, с 01.01.2010 г. (см. текст постановления)
1.2. Если вашего дома нет в списке по постановлению №1285, то: а) Причина: В доме установлен прибор учёта теплоэнергии. — Для таких домов норматив применяться не должен. Плата за отопление в таком доме должна рассчитываться согласно Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (см. выше часть I). б) Причина: ??? — В таком случае норматив должен быть рассчитан исполнителем коммунальных услуг согласно постановлению Администрации г. Ижевска от 10.08.2009 г. №746. См. разъяснение.
Пример (для Ижевска в 2011 году): 0,016 × 943,60 × 1,18 (НДС) = 17,82 руб./кв.м. в месяц. (Следующий шаг расчёта может быть объединён с предыдущим. Рассчитывается размер платы за отопление на общую площадь помещения) 17,82 × 45 (кв.м.) = 801,90 руб. в месяц.
2. Ежегодный перерасчёт был предусмотрен Правилами до 08.06.2011 г. (основание — формула 2 в старой редакции Правил). Перерасчёт должен был производиться ежегодно, по указанной формуле.
Леонид пишет 21.02.2011 г.: В УК "Вест-Снаб" мне объяснили, что тариф на отопление зависит от возраста дома. Для нашего дома по адресу Холмлглрлва, 19 тариф составляет 20 руб и 04 копейки за 1 кв.м. Для моей квортиры площадью 65 кв.м. это выходит 1300,00 руб. в месяц, хотя по радио я слышал, что тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади. Разъясните, пожалуйста, кто прав?
Отвечаю: Надеюсь, Вы сможете разобраться с помощью вышеизложенного материала. Несколько раз я уже слышал упоминание этого «радио». Нет такого, что «тариф не должен превышать 15 руб/кв.м. общей площади». Оплата должна рассчитываться индивидуально. Но стоит обратить внимание на то, чтобы увеличение оплаты в 2011 году по сравнению с 2010 годом не превышало 15%.
Если можно, поясните, почему в с.Октябрьском (Завьяловский р-н) дом №2, 1975г. постройки,5 этажный - норматив по отоплению, согласно постановлению №1285, равен 0,016 Гкал\м2, а в доме по адресу с.Октябрьский,16, 2000г. постройки, 9-этажный, норматив - 0,021 ? (во все остальных домах то же самое). Как возможно изменить данный норматив? Куда обратиться, чтобы он был пересчитан?
Ответ: См. раздел II, п. 1.2., часть «б». Нужно обратиться к своему исполнителю коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) с требованием пересчитать норматив (или, если есть общедомовой прибор учёта теплоэнергии, исполнитель должен применять его показания для расчётов с потребителями). До пересчёта норматива действует его прежняя величина, установленная в 2002 году (а фактически ещё раньше) — 0,021 Гкал/кв.м..
В моём доме установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии. В вашем примере указан объём тепловой энергии, потреблённой в помещениях дома за предыдущий год (по счётчику) составил 990 Гкал (гигакалорий). Я понимаю, эти показания снимаются с общедомового счётчика. Меня интересует, как называется документ, где актируется эти показания, кто его подписывает и в какой срок (УК, УКС, уполномоченный дома).
Ответ: У исполнителя (УК/ТСЖ) должен быть журнал учёта. Из Правил:
Quote
49. Исполнитель обязан: ... е) при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный журнал;
В случае, если часть года объём теплоэнергии определялся без прибора учёта, то документами, подтверждающими объём потребления теплоэнергии домом, будут: копия договора с энергоснабжающей организацией и, обязательно, копии счетов за поставленную теплоэнергию.
Вы хотите сказать, что все дома по пост.№1285 обратились в свои УК,ТСЖ и им пересчитали норматив по отоплению? А глава администрации г.Ижевска утвердил этот норматив?
Ответ: По имеющейся информации, нормативы был утверждёны для всех домов (за редкими исключениями) без приборов учёта на тот момент. Таковых в Ижевске оказалось 1378. Важно то, что сейчас для применения норматива на отопление его не нужно утверждать («устанавливать»). Нормативы на отопление уже установлены постановлением №746. Нужно лишь со стороны УК/ТСЖ формально рассчитать значение норматива в соответствии с п. 8 (информация содержится в упомянутом разъяснении).
Кто должен контролировать правильность применения УК норматива по отоплению? Как быть, если УК не рассчитала этот норматив правильно? С какого времени можно рассчитывать на перерасчет- только с момента обращения в УК?
Сергей пишет: Спасибо за оперативный ответ. Из ответа следует, что при оперативной работе по снятию показаний счётчика участвует только представитель управляющей компании. Собственник или уполномоченный дома может сверить эти показания как минимум через сутки? И ещё, если для расчёта размера платы при наличии счётчика согласно «Правил» принимается среднемесячная норма потребления тепловой энергии, то наверняка должен быть какой-то документ, который согласовывается с собственником или уполномоченным дома, а может и с энергоснабжающей организацией.
Отвечаю:
Quote (Сергей)
если для расчёта размера платы при наличии счётчика согласно «Правил» принимается среднемесячная норма потребления тепловой энергии, то наверняка должен быть какой-то документ
Правилами какой-либо специальный документ не предусмотрен. Теоретически, это может быть приказ по УК.
Как я понимаю, данное постановление ( от 10.08.2009 г. №746) для УК города Ижевска, а какой документ существует конкретно для ЗАВЬЯЛОВСКОГО района по нормативу на отопление??? Спасибо за ответы.
Ответ: Постановления №746 и №1285 распространяются на многоквартирные дома на территории Ижевска и на УК/ТСЖ, управляющие данными домами (в рамках законодательства о предоставлении жилищно-коммунальных услуг).
С документами по утверждению нормативов в Завьяловском районе не знаком. Кстати, упоминавшийся выше дом по адресу пос. Октябрьский, 2 относится к домам Ижевска. Добавлено: Это постановление Администрации Завьяловского района от 09.08.2004 г. №881 «Об утверждении нормативов потребления жилищно-коммунальных услуг» ( в ред. от 25.03.2005 г. №296). Найти его текст мне пока не удалось.
Иванова Светлана пишет 25.02.2011 г.: Хотелось бы узнать, почему в постановление Администрации г. Ижевска от 10.08.2009 №746 «Об установлении нормативов потребления тепловой энергии на отопление» вошли не все жилые дома г. Ижевска, откуда взялся этот список домов, почему в него вошли только 3 многоквартирных жилых дома с ул. Ст.Разина, как их выбрали, по какому принципу. Я проживаю в доме, который не вошел в Постановление, поэтому мы вынуждены продолжать оплачивать отопление по другому нормативу (постановление Администрации г. Ижевска от 25 апреля 2002 г. N 184), норматив составляет 0,021 Гкал с кв.м., тогда как соседний аналогичный дом, который почему то вошел в постановление №746 оплачивает ту же услугу по нормативу 0,016Гкал. Почему оказываемая мне услуга на 20% дороже, чем в соседнем аналогичном доме? Неужели это связано с тем, что нас обслуживает УК, а не ГЖУ? Что нужно делать жильцам дома для устаненния этой несправедливости?
Отвечаю: Информация по теме выше. Что делать? Выяснить, есть ли в доме общедомовой прибор учёта и требовать с исполнителя исполнения Правил и постановления №746.
Правда ли, что в отопительный сезон, за отопление надо платить по счётчику, а за горячую воду платить исходя из стоимости холодной воды, так как подогрев горячей воды уже учтён в стоимости отопления?
Ответ: 1. За отопление жители должны платить ежемесячно, хотя исполнитель услуг (УО, ТСЖ) может платить энергоснабжающей организации по счётчику.
2. Насчёт того, что подогрев горячей воды уже учтён в стоимости отопления — гос. органы, устанавливающие тарифы на эти услуги, утверждают, что это не так. Хотя в некоторых домах (ТСЖ), где функционирует единая система отопления и ГВС, жители объединили эти услуги (отопление и ГВС) и оплачивают их одной строкой в квитанции, пример есть в видео.
С 1 января 2011 года изменилась методика расчета начислений по отоплению!!!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» корректировка размера платы за отопление будет производиться 1 раз в год. В течение отопительного сезона начисление платы за отопление будет производиться по плановой температуре наружного воздуха по тарифу, установленному Региональной энергетической комиссией, по цене за 1 метр квадратный отапливаемой площади - в январе - 46,49 руб в феврале - 41,99 руб в марте - 34,12 руб в апреле - будет зависеть от даты окончания отопительного сезона. Декабрь 2010 года по данным Метеостанции был аномально теплым, среднемесячная температура наружного воздуха достигла плюс 6,1 град.С., что повлияло на стоимость 1 метра квадратного, тоже предельно низкого, - 25,63 руб. Сравнение с декабрем двух предыдущих лет выглядит следующим образом: декабрь 2008г - 26,73 руб., при тарифе за 1 Гкал - 1104,37 руб. декабрь 2009г - 28,97 руб., при тарифе за 1 Гакл - 1468,47 руб. декабрь 2010г - 25,63 руб., при тарифе за 1 Гкал - 1637,13 руб. Поэтому сравнивать фактическую стоимость 1 метра квадратного декабря 2010 года с плановой стоимостью января 2011года нельзя, т.к количество тепловой энергии, затраченное на отопление 1 метра квадратного в декабре (при температуре наружного воздуха плюс 6,1 град.) в 1,6 раза больше, чем в январе (при температуре наружного воздуха минус 1,8 град) Сравнение возможно плана с планом, факта с фактом соответствующего месяца : план факт в январе 2011 г - 46,49 руб - 46,49 руб в январе 2010 г - 40,49 руб - 42,86 руб рост составил: - 14,8% - 8,4% Вывод: Реальный платеж за отопление Вашей квартиры в январе 2011 года по сравнению с январем 2010 года вырос на 8,4%.
знаю,что при расчете 1 Гкал на отпление учитывается кубатура жилого помещения...если кубатура неизменна,что влияет на увеличение норматива или объема потребления услуги на отпление (не тарифа,а именно 1 гк,от которой "пляшет" тариф)? со ссылками на документы официальные?подскажите,пож.,специалисты...спасибо..
Ответ: Вы верно заметили: есть тариф (руб./Гкал) и есть норматив потребления отопления, применяемый при отсутствии приборов учёта (Гкал/кв.м.).
Величина норматива потребления отопления в настоящее время рассчитывается по Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №306. Этим документом установлено три метода расчёта величины норматива. Такой показатель, как объём помещений дома (кубатура) ни по одному из методов для расчёта не используется. Вместо этого показателя, по расчётному методу используются «нормируемый удельный расход тепловой энергии на 1 кв.м.», «количество этажей дома» и другие. Но не объём здания.
Если Вы хотите ознакомиться с методикой, действовавшей в отношении многоквартирных домов и жилых домов до принятия постановления №306, то вот она: «Методика определения количеств тепловой энергии и теплоносителя в водяных системах коммунального теплоснабжения (утв. приказом Госстроя РФ от 06.05.2000 г. №105)». Приложение 1, Таблица 3 — Удельная отопительная характеристика жилых зданий в зависимости от наружного строительного объёма. С 2000 года изменились строительные нормы по теплопроводности стен зданий (СП 23-101-2000 Проектирование тепловой защиты зданий, СНиП 23-02-2003 Тепловая защита зданий). Это нашло отражение в Правилах установления нормативов (постановление №306). «105-я» же методика осталась без изменений.
Разъясните пожалуйста следующее. В формуле корректировки размера платы за отопление площадь квартиры делится на площадь всех помещений в МКД. В площадь всех помещений должны ли включаться площади лестничных клеток и коридоров, а также площади тех подвала и тех. этажа (черда). Дом 10 этажных + высокий тех этаж, на всех лестничных клетках и коридоре первого этажа установлены радиаторы отопления. Подача теплоносителя осуществляется сверху вниз. Трубы отопления проходят по периметру тех подвала и тех этажа,они хоть и изолированы, но ведь всё равно отдают часть тепла иначе в подвале и тех этаже были бы отрицательные температуры. В доме установлен общедомовой прибор учета тепла.
Дом 1999 г. постройти. Существует коллективный прибор учета тепла на два дома. В 2010 году среднемесячный объем потребления тепловой энергии за отопление в расчетках принимался 0,017 Ггкал/м2, а в 2011г. он стал 0,018 Ггал/м2. Может ли быть такое? Идет явное нарушение исполнения Правил и постановления №746, так как завышение по объему потребления тепловой энергии составляет 5,88% и плюс коэффициент повышения тарифа на тепловую энергию- 15%(943,60/820,50=15%. Итого составило 20,88% . Перерасчеты по Постановлению №307 п.21 раз в год не производятся. Правомерно ли завышение среднемесячного объема потребления тепловой энергии?
Ответ: Если в доме есть общедомовой прибор учёта теплоэнергии, то норматив потребления отопления (постановление №746) не должен применяться.
Перерасчёты раз в год по отоплению должны быть (по Правилам). Для того, чтобы сделать обоснованный вывод о нарушении Правил, запросите у исполнителя копию журнала учёта потребления теплоэнергии. Подпункты «е», «р» пункта 49 Правил устанавливают обязанность исполнителя предоставлять Вам такие данные.
Если начисления соответствуют показаниям приборов учёта и формулам Правил, то это правильно.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться! Ситуация: весь январь температура в помещении не поднималась выше 15 градусов. УК этот факт признала, составили подтверждающий акт. Счет за отопление у меня за январь 1205.48 (вообще-то всегда больше, но именно в этот месяц вычли перерасчет за прошлый год по этой статье). В многоквартирном доме стоит общедомовой узел учета, индивидуального счетчика тепла нет, квартира в собственности. А теперь ответ управляющей компании: --- На Ваш заявление сообщаем, что перерасчет отопления на основании акта от *** в соответствии с постановлением Правительства РФ от 23.02.2006г. №307 составил 40 руб.36 коп. Расчет: Январь: 31 день Отклонение от нормы: 18-15 = 3 градуса. Количество отклонений от нормы:31 день*24 часа = 744 час. Снижение ежемесячной платы за 1 градус отклонения: 744*0,15% = 1,116% Снижение ежемесячной платы за 3 градуса: 1,116%*3=3,348% Начисление за январь 1205,48 руб. Сумма перерасчета: 1205,48*3,348%=40,36 руб. --- А теперь мой вопрос: Неужели это правильный расчет??? У меня вся семья из простуд не вылезала, электричеста на обогревателях сожгли на 2 тысячи (и это при работающих обогревателях намерили всего 15 градусов), а по закону мне должны за некачественную услугу (или недопоставленное тепло или как?) 40 рублей 36 копеек?
Как следствие, все следовавшие за этой строкой вычисления неверны.
Правильный (в смысле, по Правилам) расчёт суммы перерасчёта за некачественное предоставление услуги отопление (низкая температура) в Вашем случае следующий: Сумма перерасчёта: (0,15% × 24 часа × 31 день) × 3°C × 1205,48 руб. = 111,6% × 3°C × 1205,48 руб. = 4035,95 руб.
Спасибо! Я тоже уже нашла эту ошибку, не верилось, что главбух сделала ошибку на уровне 5 класса. Но по-хорошему не хотят пересчитывать, видимо, придется идти в суд... Еще и говорят теперь, чтобы так считать, нужно было ежедневно производить замеры температуры в помещении.
Если емкость одной секции, л - 1,45,площадь поверхности нагрева одной секции, м 2 - 0,208,номинальный тепловой поток одной секции, Вт - 160,рабочее избыточное давление теплоносителя, МПа (Атм) - 0,9 (9,0),максимальная температура теплоносителя, ° С - 130 ПРОШУ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ГИГОКАЛОРИЙ В ЧАС ВОЗМОЖНО ДЛЯ ОДНОЙ СЕКЦИИ СОГЛАСНО РАСЧЕТА ДЛЯ чугунного радиатора отопления МС 140.
Ответ: В ЖКХ сейчас так не считают. Правилами предоставления коммунальных услуг такие расчёты не предусмотрены.
можно ли по одному и тому же общедомовому прибору учета теплово энергии предъявлять населению многоквартирного дома услуги отопления и подогрев воды (расход тепловой энрегии на нужды горячего водоснабжения)?
Вячеслав пишет: Для нового дома у которого нет "предыдущего года" я так понимаю норматив должен быть из постановления Администрации г. Ижевска от 10.08.2009 г. №746 ?
Отвечаю: Да, в этом случае должен использоваться норматив потребления, определяемый по постановлению №746. В формуле 7 в Правилах сказано:
Quote
В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле 1
Почему УК не рассчитывает норматив по постановлению № 746? А ссылается как и у Вячеслава на постановления №№ 1285 и 184? А постановления № 746 как будто нет? У нас в доме нет теплосчетчика и применяется норматив 0,021. Куда ни обратишься - подтверждают правильность действий УК, но для чего тогда постановление -то № 746?
В марте 2009 года был установлен ОДПУ, по какой формуле делается перерасчет за 2009 год? с учетом счетчика или без?
Ответ: Все формулы известны. Может ли УК делать перерасчёты задним числом? Правилами такое не предусмотрено. Расчётный период — 1 месяц. В отдельных случаях период для перерасчёта — 1 год.
Добрый день. в 2011 тариф за отопление составлял 17.82 руб/м2. При этом с 01.01.2012 тариф составил 23.38 руб/м2. УК пересчитала оплату за отопление за 2011 по тарифу 23.38 и выставила эту сумму в платежке только в АПРЕЛЕ 2012. Вопрос: имеет ли право УК пересчитать таким образом оплату за отопление за предыдущий год. И может ли УК увеличить норматив за отопление более чем на 15%. Заранее спасибо за ответ, желательно со ссылками на нормативные акты.
Ответ: Добрый день. Предельные максимальные индексы на 2012 г. изменения размера платы граждан за коммунальные услуги по г. Ижевску установлены в размере 100% с 01.01.2012 г. по 30.06.2012 г. (т.е. увеличение = 0) и 115% с 01.07.2012 г. по 31.12.2012 г.
Если эти индексы будут нарушать управляющие компании и ТСЖ, для чего тогда они вообще установлены? Вопрос к контрольно-надзорным органам.
Для сведения, КОАП РФ предусмотрена ответственность за завышение предельных цен:
Статья 14.6. Нарушение порядка ценообразования 1. Завышение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок, платы и тому подобного), завышение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному), по табачным изделиям завышение максимальной розничной цены, указанной производителем на каждой потребительской упаковке (пачке), - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - в двукратном размере излишне полученной выручки от реализации товара (работы, услуги) вследствие неправомерного завышения регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) за весь период, в течение которого совершалось правонарушение, но не более одного года.
Ижевск: Директор управляющей компании оштрафован за нарушение прав потребителей
Прокуратурой Устиновского района г. Ижевска в ходе проверки исполнения законодательства о защите прав потребителей в ООО Управляющая компания «Ареола» выявлены нарушения.<...> Постановлением Администрации г. Ижевска в декабре 2009 года утвержден норматив потребления тепловой энергии на отопление для многоквартирного дома 55 по ул. Барышникова г. Ижевска 0,016 Гкал./кв.м. Вместе с тем, управляющая компания начисляла плату за тепловую энергию с апреля по декабрь 2010 года по завышенному нормативу 0,021 Гкал/кв.м.<...>
Кроме того, ООО УК «Ареола» в ноябре 2011 года в адрес жильцов дома направлены платежные документы, согласно которым увеличен размер платы по статье «Текущий ремонт» на сумму аналогичную сумме уменьшенной платы по статье «Отопление».<...> (источник)
ОДПУ установлен в марте 2009 года.УК, начиная с марта, начисляла платежи за 2009 год исходя из фактических показаний счетчика, а теперь требует доплатить по нормативу, ссылаясь на то, что счетчик не отработал год и начисления проводились неправильно. Я должна доплатить за норматив, если по фактическим показаниям оплачено правильно?
Здравствуйте. Такая ситуация: установлен общедомовой тепловой счётчик, горячая вода подаётся из системы отопления, т.е. не раздельная система подачи ,а совместная.Стоят счётчики на горячую воду. Правомерно ли берут оплату за отопление + горячее водоснабжение ?(Пример:через общедомой счётчик прошло 1000 м3 из них 250 м3 потрачено на повседневные нужды, в результате платим за 1000 м3 отопления + расход горячей воды 250 м3)
здравствуйте! ответов будет много: цитата из раздела I пункт 1 - "то в остальную часть года объём теплоэнергии определяется исходя из условий договора с энергоснабжающей организацией." ответ - грубое нарушение права. расчёт производится при отсутствии приборов учёта по нормативам потребления в помещенях (сумма по периоду отсутствия прибора). далее. цитата: "Леонид пишет 21.02.2011 г.: В УК "Вест-Снаб" мне объяснили, что тариф на отопление зависит от возраста дома." - ответ: мнение не соответствует праву в части. нормативы устанавливаются в зависимости от степени благоустройства и технолог.характеристик здания, площадей и др. причин. см. ППРФ № 306 (Постановление Правительства Росс.Фед. от 23.05.2006). ТАРИФЫ УСТАНАВЛИВАЮТСЯ ДЛЯ ПОСТАВЩИКА РЕСУРСА ИСХОДЯ ИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ, а не по видам домов, они, конечно учитываются, но первичны налоги, цеховые затраты, труд, горючее для котельных и др. технол.процессы в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения. далее про "увеличение платы в 2011 году не должно превышать 15%..." - законодательно или иным уполномоченным органом этот момент не прописан, были ведомственные указания ПИСЬМАМИ, которые НОРМАТИВНОГО ХАРАКТЕРА НЕ НОСЯТ, указывающие местным администрациям обеспечить рассмотрение вопроса о предоставлении ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СУБСИДИЙ ТЕМ ГРАЖДАНАМ, У КОТОРЫХ РОСТ ... ПЛАТЫ СОСТАВИЛ БОЛЕЕ 115% ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОШЛОМУ ГОДУ. субсидия - это софинансирование. следовательно, сумма платежа может превышать эти 15% или 25%..., но будет субсидирование, если, конечно, администрация и представительный орган поселения или гор.округа приняли решение о включении в решение депутатов о бюджете и постановление администрации о субсидировании...
в дополнение:...цитата: 5. Владимир [24.02.2011, 16:52] Кто должен контролировать правильность применения УК норматива по отоплению? Как быть, если УК не рассчитала этот норматив правильно? С какого времени можно рассчитывать на перерасчет- только с момента обращения в УК?" - качество жил.-комм.услуг - Государственная жилищная инспекция администрации субъекта Федерации, Управление Роспотребнадзора по субъекту, общий надзор за исполнением законов и защитой прав граждан - прокуратура района, города. цены и тарифы - департаменты по ценам и тарифам, в целом администрации (Правительства, мэрии) субъектов Федерации (исполнит.-распоряд.орган гос.власти субъекта Федерации). далее. цитата:"Из ответа следует, что при оперативной работе по снятию показаний счётчика участвует только представитель управляющей компании. Собственник или уполномоченный дома может сверить эти показания как минимум через сутки? И ещё, если для расчёта размера платы при наличии счётчика согласно «Правил» принимается среднемесячная норма потребления тепловой энергии, то наверняка должен быть какой-то документ, который согласовывается с собственником или уполномоченным дома, а может и с энергоснабжающей организацией.Отвечаю:Правилами какой-либо специальный документ не предусмотрен. Теоретически, это может быть приказ по УК." - ответ - сообщение № Al-7 (Al-7) [25.02.2011, 09:28] неверно, потребитель вправе затребовать сведения из журнала снятия показаний коллект.прибора учёта (2 рабоч.дня, см. пункт 49, подпункт "е", Правила по ППРФ от 2006 года № 307, то же и в новых Правилах по ППРФ № 354 от 2011 года, эти Правила вступят в силу с 01.09.2012)
в дополнение: ...было сообщение "10. nik-nikovna [03.03.2011, 13:03]" цитата из администрации в корне не соответствует праву. прошу изучать пункты 19-23 Правил по ППРФ от 23.05.2006 № 307, то же и в новых Правилах по ППРФ (Постановление Правительства Росс.Фед.) от 06.05.2011 № 354...
«Методика определения количеств тепловой энергии и теплоносителя в водяных системах коммунального теплоснабжения (утв. приказом Госстроя РФ от 06.05.2000 г. №105)». - является методикой И НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА ДЛЯ ПРИМЕНЕНИЯ.
БЫЛО СООБЩЕНИЕ !12. Serg (Chumserg) [21.03.2011, 12:40] Разъясните пожалуйста следующее. В формуле корректировки размера платы за отопление площадь квартиры делится на площадь всех помещений в МКД. В площадь всех помещений должны ли включаться площади лестничных клеток и коридоров, а также площади тех подвала и тех. этажа (черда). Дом 10 этажных + высокий тех этаж, на всех лестничных клетках и коридоре первого этажа установлены радиаторы отопления. Подача теплоносителя осуществляется сверху вниз. Трубы отопления проходят по периметру тех подвала и тех этажа,они хоть и изолированы, но ведь всё равно отдают часть тепла иначе в подвале и тех этаже были бы отрицательные температуры. В доме установлен общедомовой прибор учета тепла" - ответ: не включаются площади ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА, все то, что обслуживает более одного помещения, см. статьи 30,36 Жилищного кодекса Росс.Фед., 249 Гражданского кодекса Росс.Фед., Постанов.Правит.Росс.Фед. № 491 от 13.08.2006 Правила содержания... Доля высчитывается по равным условиям - если в числителе только площадь помещения, то и в знаменателе площадь ЖИЛ./НЕЖИЛ.ПОМЕЩЕНИЙ, НО НЕ ОБЩ.ИМУЩЕСТВА. иначе, по требованиям математики пришлось бы высчитывать и в числителе площади общего имущества, приходящиеся на эту квартиру. что не имеет смысла.
, (7)
, (8)
, (1)
348232
5.0 
