ТСЖ отказывается проводить перерасчет многодетной семье
ВОПРОС: У меня четверо детей и младшие (18,5 и 21 ) учатся на бюджетной основе дневного отделения института. С ТСЖ ведем переписку уже два года, т.к. после смены руководства мне перестали предоставлять положенные льготы по оплате коммунальных услуг. Документы на льготы были в ТСЖ сразу после рождения 4-го ребенка. Теперь говорят - утеряны и просят вновь предоставить "пакет документов" и тогда начнут расчеты с учетом льгот. Вопрос: Как, и на основаниии каких положений и норм закона, заставить ТСЖ восстановить предоставление льгот ( до 23 лет младшего ребенка, при условии его учебы на дневном бюджетном отделении они обязаны мне эти льготы предоставлять) и главное ПРОВЕСТИ перерасчет за два года, в которые было необоснованно убрана строка "льготы" из квитанций по оплате.