Перерасчет за коммунальные услуги (отопление, ГВС, ХВС и т.д.), срок давности
ВОПРОС: Добрый день! Летом прошлого года (2008) мы продавали квартиру. Пришли за пустой поквартирной карточкой в УК, а там нам сообщили, что не отдадут карточку до тех пор, пока мы не заплатим перерасчет за тепло за 2006-2008 гг. Чтобы покупатель не ушел, мы заплатили за данный перерасчет и забрали карту. Одновременно написали заявление (есть копия с пометкой о принятии) о предоставлении документов, подтверждающий перерасчет. Данное заявление осталось без внимания. Через некоторое время написали второе заявление (есть копия с пометкой о получении) на возврат предоплаты в размере перерасчета. Получили отписку, в которой юрист ссылается на перерасчет за тепло за 2006-2008 гг. Вот уже апрель месяц 2009 г., а перерасчет за тепло в нашей бывшей квартире так и не сделали (узнавали про платежки у нового собственника квартиры). Кроме того, предоплата в платежках нового собственника так и числится. Как забрать данную предоплату? И за какой период в 2008 или 2009 г. могут сделать перерасчет за тепло, неужели за 2006г.? Спасибо.
ОТВЕТ: Al-7: Перерасчёт может быть сделан за 3 года (срок исковой давности по Гражданскому кодексу РФ), начиная с 2006 года, т.к. это год вступления в силу Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, предусматривающих такой перерасчёт.
В вашей ситуации было бы правильно потребовать с управляющей организации предоставления подтверждающих документов (смотрите правила перерасчёта и разъяснения к ним в комментариях), и не только по отоплению, а по всем коммунальным услугам. Т.к. может быть такое, что отопление выбрано как услуга, по которой сальдо не в пользу жителя, а по другим услугам — может быть иначе.
При недостижении согласия вы имеете право обратиться в суд.
P.S. Алена, было бы неплохо, если бы вы указали название управляющей
организации.
Алена [30.04.2009, 15:03]: Управляющая компания - ООО "Ареола" - самая "отзывчивая" и "быстро реагирующая" на все проблемы жителей!!!!
Добавлено [30.04.2009, 16:03]: Добрый день! Спасибо за ответ. Хочу пояснить несколько моментов. Во-первых, заявление о предоставлении подтверждающих перерасчет документов мы по дали сразу же ( в июле 2008г.). До сих пор документы предоставлены не были ни по почте, ни лично. Во-вторых, в консультациях специалистов по бухгалтерскому учету я находила только мнение, что данный перерасчет за тепло моржет выставляться за прошедший год, т.к. формулы для более поздних годов в Постановлении не прописаны. В-третьих, хочу отметить, что до сих пор (до мая 2009 г.) перерасчет за тепло всем жителям нашего района выставлен не был!!!!!! Я выбрала такую тактику: жду решения по делу ГЖУ и УКС. Если дело будет в пользу ГЖУ, то буду подавать в суд на возврат предоплаты и процентов за пользование денежными средствами. Ну, а если выйграет УКС, то тогда даже и не знаю, что делать.
Al-7 [01.05.2009, 01:32]: Алена, что-то не совсем понятно, причём здесь ГЖУ и УКС. Если у
вас отношения с ООО "Ареола", то они регулируются как раз этим
постановлением №307. ООО "УКС" как поставщик тепловой энергии
постановление №307 в отношениях с управляющими компаниями, насколько мне
известно, не применяет (применяются другие нормативные акты).
Перерасчет за ГВС: за какой период вправе требовать?
Wicca Crow [15.02.2011, 14:05]: В этом году (2011) обнаружили завышение тарифа за горячую воду за период
2008-2010. При просьбе провести перерасчет за предыдущие годы
(2008,2009,2010) нам отказали, ссылаясь на то, что перерасчет могут
сделать только за 2010 год (то есть только за последний год).
Правомерен ли отказ делать перерасчет за 2009,2008 гг?
За какой максимальный промежуток времени можно сделать перерасчет?
Al-7: Если исполнитель коммунальных услуг в течение рассматриваемого периода
не менялся, то он должен сделать перерасчёт по формулам, указанным в Правилах. Ваши требования законны. Нарушение порядка ценообразования (или применения тарифов) влечёт за собой административную ответственность.
я живу в квартире оплачиваю за отопление всегда, но в прошлом году я уезжала в Москву на 1 год, почему я должна платить за отопление, ведь я им не пользовалась? Заранее спасибо.
Я живу в квартире и оплачиваю за отопление, но в этом году я переехала в деревенский дом, почему я должна платить за отопление, если я им не пользуюсь?
Al-7: Логика простая: квартиру нельзя оставить без отопления зимой, т.к. от этого пострадают другие квартиры (замёрзнут трубопроводы, стены и т.д.). Поэтому плата за отопление при отсутствии проживающих перерасчёту не подлежит.
Пункт 54 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление №307):
«При временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.»
Проживаю в ТСЖ с 2000 года. В 2004 году не получала в полном объеме г. воду и отопление, на что имеются заявления направленные в правление ТСЖ нашего дома. В настоящее время получила уведомление о задолженности с 2004 года. В Ноябре 2010 года направила повторное заявление о объяснении этой задолженности в правление ТСЖ, но ответа не получила. Имеют ли право удержать эту задолженность, если прошло уже 6 лет?
Al-7: Срок исковой давности 3 года. Настаивайте на том, что услуги Вам фактически не предоставлялись. Ст. 781 Гражданского кодекса РФ: 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Перерасчёт за коммунальные услуги при изменении благоустройства
Надежда пишет 15.03.2011 г.: В 2006 г убрали ванну(износ)и поставили душ. Никакой реконструкции не было...просто вместо ванны- сделали поддон и все. Но даже не задумывались по поводу оплаты за воду и ответвление. Совсем случайно узнала, что тарифы на много отличаются. Звонила в бухгалтерию- ответили , чтобы обратились в УК, но как я докажу, что душ уже стоит столько лет...А ведь переплачивали не маленькие деньги.
Отвечаю: Действительно, при изменении уровня благоустройства меняется норматив потребления коммунальных услуг. Для подтверждения права на перерасчёт Вам нужно предоставить в управляющую организацию подтверждающие документы. Без документов никак. Если работы выполнялись третьими лицами, можно попробовать поискать подтверждающие документы (например, наряд-заказ) там.
Живем в частном доме, сына прописали 4года назад.Недавно увидели, что плата за электроэнергию начисляется за 2х прописанных по соц. норме, а не за 3х. Я написал заявление на перерасчет с момента прописки сына, мне отказали мотивировав тем, что в жилищном кодексе это не прописано, а сделали перерасчет с января месяца текущего года.За какой промежуток времени я могу потребовать перерасчет и на какие документы ссылаться?
Гость пишет 01.04.2011 г.: Может ли управляющая компания доначислить коммунальные услуги и за какой период, если в результате собственной ошибки неправильно выставляла платежку, занижая фактическую площадь помещения?
Отвечаю: Может. За 3 года (срок исковой давности).
Здравствуйте. Я с сыном, прописана в квартире, но там не проживаю уже 4 года. Могу ли, я требовать перерасчёта оплаты за коммунальные услуги и за какой срок? Какие необходимы документы? Есть справка с милиции, что квартира опечатана и там никто не живёт. В ЖЭКе мне готовы сделать перерасчёт только за последние 6 месяцев. Правомерно ли это?
сын учится очно второй год , за 160 км от дома. там снимаем квартиру. прописан у нас. перерасчёт ком. услуг по справке из колледжа согласились сделать только за текущий учебный год. а за прошлый год обязаны пересчитать ?
Добрый день! В квартире прописано только 2 человека. И с 2002г. оба находятся на ПМЖ за границей. Недавно только мы узнали, что можно сделать перерасчет за некоторые ЖКУ. Подали все необходимые документы, но, например, пересчитывать хол.воду нам отказали за весь период. Сказали, что только за 2010 пересчитают. Мотивируют тем, что налоги за прошлые года ими уплачены и бухгатерия этот период уже закрыла. И ещё пересчет сделают только лишь на 1 человека, т.к. (основываясь видимо на своих догадках) цитирую "Ну не может же в квартире никто не проживать!". Правомерно ли это? Имеем ли мы право требовать перерасчет за весь период с 2002г и именно за 2х человек? И куда обращаться теперь?
ПРОПИСАНО 7 ЧЕЛОВЕК, ПРОЖИВАЮТ 4, СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕ РАЗ ПРЕДОСТАВЛЯЛИСЬ, ХВС ОТКАЗЫВАЕТ В ПЕРЕРАСЧЕТЕ, АРГУМЕНТИРУЯ ТЕМ, ЧТО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. ЗАКОННО ЛИ ЭТО? ПО ГВС ПЕРЕРАСЧЕТ ПРОИЗВОДЯТ
Здравствуйте. Я с дочкой, прописана в квартире. Нам пришла квитанция с перерасчетом. И в графе перерасчет было написано, что мы еще должны на 800 рублей заплатить больше. Перерасчет был у всего дома у кого и в минус было. В жэке нам сказали что в течение пол года мы платили по заниженному тарифу, что у кого счетчики на воду они заплатили меньше ( так получается если ставить счетчики жэк будет обманывать а потом типа делать перерасчет). У нас счетчика нет. Вообщем я так и не поняла за что у нас был перерасчет. Воззмущается пол дома. В графе перерасчет кроме суммы которую мы должны ничего не написано, за что толком и не объяснили. Куда можно обратиться..
Добрый день. Около одного года мной в УК не передавались показания индивидуального прибора учета электроэнергии. Теперь в УК мне говорят, что поскольку показания не передавались более 6-ти месяцев, мне необходимо заново опломбировать эл.счетчики и начисление платы за электричество будет производится с даты новой опломбировки эл.счетчиков. Свое решение мотивируют тем, что в Постановлении 307 якобы содержится положение, согласно которому перерасчет платы за коммунальные услуги не производится за прошедший период, если потребитель не передавал показания индивидуальных приборов учета более 6-ти месяцев. Прочитали все Постановление 307 вдоль и поперек, однако нормы, на которую ссылается УК, не нашли. Правомерны ли действия УК и могу я истребовать перерасчет по показаниям индивидуального прибора учета за период в пределах 3-х лет (срок исковой давности по ГК)? Спасибо.
У меня был сын в армии когда пришел с армии прошло 2 месяца пришел в июле предоставили справку в сентябре на перерасчет коммунальных услуг нам отказали .В письме написали.Срок предъявления документов после окончания периода временного отсутствия потребителя установлен один месяц.Правда это или нет
Екатерина пишет: Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Вчера случайно обнаружила что в квитанции начисление коммунальных услуг производится на площадь квартиры, которая на 5 кв.м. больше площади в техпаспорте!!! В расчетном центре сказали что перерасчет даже в случае их "ошибки" будет произведен только на последние 3 месяца. Скажите пожалуйста могу ли я потребовать перерасчет на больший срок? Я видела в комментариях что срок исковой давности 3 года, на какие правовые нормы я могу опираться и куда нужно обращаться? Я не юрист и мне сложно разобраться в этих вопросах
Отвечаю: За 3 года вы вправе потребовать перерасчёт. При отказе управляющей организации сделать его добровольно придётся обращаться в суд. См. «Взыскание неосновательного обогащения в ЖКХ».
Здравствуйте!У меня к Вам следующий вопрос:дедушка умер в 2002 году ,бабушка не знала,что после смерти его нужно выписать . Сейчас мы подали на выписку дедушки,за какой промежуток времени нам сделают перерасчет?Заранее благодарю Вас за ответ!
