Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Если вы обнаружили неточность в описании организации, пожалуйста, выделите текст мышкой и нажмите Ctrl+Enter (без перезагрузки страницы). В появившемся окне укажите имеющуюся у вас информацию. Спасибо.
Здравствуйте! В майских платежках (Камбарская,33) появилась корректировка по горячей воде, т.е.добавили еще одно нормативное потребление на двоих (478 р.).Можно уточниться, за какое время сделан этот перерасчет:за прошлый год или за 1 квартал 2011г.? Почему у нас по дому такой большой перерасход горячей воды? Поголовно у всех джакузи что ли установлены?.
Здравствуйте!Хотелось бы узнать, на каком основании произведена корректировка платы за горячую воду,если у меня установлены счетчики по воде?бухгалтер ничего вразумительного не ответила,диспетчер плачущим голосом отправляет в УК,а там за целый день не дозвонишься ни до приемной,ни до юриста!почему в вашей УК по всему городу перерасход горячей воды?Для того,что израсходовать количество воды по нормативам-нужно утонуть!А по счетчику расход-2куб.м холодной и 2куб.м горячей воды на человека в месяц!Так откуда перерасход?пер Северный, 45
И еще! На какое такое содержание и ремонт жилья наша семья из 3человек ежемесячно платит вам почти 760руб.и на кап.ремонт 269руб.,если с момента прихода вашей компании были отремонтированы входные двери в подъезд и установлены прожекторы над дверями подъезда,да и то в прошлом году?пер.Северный,45
Уважаемая Инзель, размер платы за коммунальные услуги рассчитан согласно постановлению правительства РФ от 23 мая 2006г. №307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". Расчет произведен за первые 4 месяца(январь-апрель).
Случайно обнаружил на вашем сайте подробное разъяснение по вопросу корректирвки оплаты за горячую воду - http://izhcomcenter.ru/images/inf/korekt.doc (могли бы и самостоятельно дать ссылку). Дали бы это разъяснение раньше - ни за что бы счетчик ставить не стал, а так получается сам сейчас плачу больше чем по нормативу и еще и за других доплачивать должен. Интересно, а можно вернуться опять на оплату по нормативу?
В связи с чем убраны мусорные контейнеры возле дома Авангардная 1? Насколько мне известно, вывозил мусор их них до сих пор именно Ижкомцентр. На результат можете полюбоваться на фото.
Присоединяюсь к вопросу №218 о корректировке оплаты за горячую воду за июнь(пер. Северный,57). Также в июне отключали горячую воду на полторы-две недели, перерасчет был 24р за 2 прописанных человек, а корректировка 230 р, откуда такие цифры?
1.Уважаемый Андрей Кодочиков, ответьте мне пожалуйста, на каком основании Вы берете 350р за пломбирование счетчиков ГиХВС? Люди на заводе за смену столько не зарабатывают,а Вы за 5-10 минут-350 чистой налички :(.
Здравствуйте, у меня вот вопрос на каком основании мне включили лишнего человека в платежку? позвонила в бухгалтерию, сказали на основании показаний домоуправляющей и соседей по лестничной клетке, прошла по соседям, сказали никто не приходил и ничего не спрашивал, вопрос: на основании какой то одной тетки, которая за просто так 1500 в месяц получает, за то что она домоуправляющая, мне включили лишнего человека? В суд идти что-ли? я не собираюсь за кого-то платить деньги!!! потому что кому- то там захотелось, еще 10 таджиков включите, что б больше денег драть!!! В бухгалтерии сказали ставьте счетчики, это что новый способ вымогания денег ?!
Уважаемая Анна, действительно акты о фактическом проживании людей в квартирах состаляются уполномоченным представителем собственников дома. Это логично и делается это в защиту жителей, которые задают вопросы "почему мне так много начислили за воду?" (см. сообщение 218, 219, 220, 221 и т.д.) . Не секрет, что многие граждане не соблдают паспортно-визовый режим и проживают без регистрации, соответственно пользуются водой, за которую платят все жители дома. Если Вы не согласны с актом, предоставьте в бухгатерию документ, подтверждающий оплату коммунальных услуг по месту регистрации того "лишнего человека", либо напишите заявление о фактическом количестве проживающих в квартире человек, оно будет рассмотрено.
и еще, Сухих О.В. зам.директора: "-Если Вы не согласны с актом, предоставьте в бухгатерию документ, подтверждающий оплату коммунальных услуг по месту регистрации того "лишнего человека"(С), кого? если у нас в квартире один человек прописан, и проживает один т.е я !!!!!! вторго это кого ???!!!
Сурнин А.С. Это ты избил вчера со своими пьяными дружками молодого невинного парня на улице Камбарской? Или это был твой брат? Вы что, совсем оборзели? Если папаша твой депутат, думаете вам все дозволено? А знаете что такое кровная месть?
и еще, Сухих О.В. зам.директора: "-Если Вы не согласны с актом, предоставьте в бухгатерию документ, подтверждающий оплату коммунальных услуг по месту регистрации того "лишнего человека"(С), Таких справок никто не дает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! формы такой даже нет !!!! конечно хорошо такое писать, о несуществующих справках!!!
Уважаемая Анна, Вам нужно предоставить Свидетельство о регистрации по месту пребывания на того человека, которого зафиксировала комиссия из соседей, обратитесь к старшему по дому и урегулируйте вопрос мирным путем. А лучше всего, установите счетчики и вопросов к Вам не будет никогда и ни у кого.
Здравствуйте! У вас очень грубая девушка-диспетчер на Пушкинской, 281 - три раза звонил в УК по различным вопросам и трижды нарывался на хамство. Из вежливых слов только один раз услышал "до свидания" после того, как потребовал телефон ген.директора. Примите, пожалуйста какие-то меры. Далее. Прокомментируйте ситуацию. В пятницу утром сделал заявку на электрика, диспетчер обещала перезвонить в тот же день или в понедельник. Естественно, не дождался. Позвонил сам утром во вторник и неожиданно узнал, что электрик придет сегодня в 9-00 (именно так - в девять ноль-ноль!) о чем мне якобы сразу сказали и чего я вообще звоню с глупыми вопросами. Ладно, перекроил все рабочие планы, жду. С 9-10 до 9-30 трижды звонил диспетчеру узнать, где же электрик. Ответ один - "Идет, ждите". В итоге так и не дождался. Внимание, ВОПРОС: что за отношение к клиентам? Ваши сотрудники вообще имеют представление об исполнительской дисциплине? Почему я в свое рабочее время должен полчаса ждать, когда ПРИДЕТ электрик при том, что от офиса до моего дома 10 минут неспешной ходьбы. Жду ответа о принятых мерах. Заранее спасибо.
Тоже ситуация с электриком и тоже зявку принимала диспетчер на Пушкинской, 281. Дважды вызывали электрика и так и не дождались. Первый раз сказали, что придет в первой половине дня до 13.00. Отпросилась с работы, жду... Звонок в 12.00 - электрика не будет, заболел (а разве с утра не было известно, что он не вышел на работу?). Второй раз вообще сказали ждите в течение дня. Взяла отгул на работе за свой счет, опять жду. В 15.00 все-таки решила позвонить в УК, а мне и сообщают, что оказывается у них вообще на сегодня нет электриков, звоните завтра. Моему возмущению просто нет предела. Кто будет компенсировать мне потраченное время и деньги ??? УК???Прошу принять меры к такой безолаберной работе персонала!!!
Тоже оставлял вопрос на izhcomcenter.ru неделю назад, и он там так и не появился. Видимо, сообщения проходят жесткую цензуру: если нечего на них ответить, то и не публикуют вовсе. Отличная управляющая компания, нечего сказать!
Уважаемые жители, неудобства, связанные с работой электрика на участке ул.Пушкинская действительно были, сегодня вопрос урегулирован. Также приносим свои извинения за технические сбои в работе сайта (а именно в гостевой книге), вопрос будет снят в ближайшее время.
Добрый вечер, уважаемые руководители "УК-Ижкомцентр". Отопительный сезон в городе (жилые дома) начался 20 сентября, на устранение всех неполадок отведена неделя. Сегодня 26 сентября, а в нашем доме (Л. Толстого, 11) до сих не включена большая часть стояков, в квартирах холодно и промозгло. Каждый день включаем обогреватель - у нас маленький ребенок, ему особенно некомфортно. Ваша компания на заявки по устранению воздушных пробок не реагирует. В прошлом году на решение аналогичной проблемы ушло 3 недели!!! В этом году ситуация повторяется. Почему вы не выполняете качественно свою работу, кстати, оплачиваемую нами, жильцами? Может, нам в суд обратиться по поводу некачественного оказания услуг?
Уважаемая Наталья, Л.Толстого, 11 отопление запущено, заявок от жителей нет. Исключение кв. 55, в которой требуется замена вентилей на радиаторах. До конца недели специалисты компании работу выполнят.
Что значит "нет заявок". Звоним каждый день, и каждый день только ОБЕЩАЮТ прислать слесарей для перезапуска. Сегодня еле дозвонилась до диспетчера (Надежда), и то на Камбарской, она у меня заявку не хотела принимать! Требовала звонить своим диспетчерам, на Редукторной. А наш диспетчер сегодня просто недоступен (постоянно занято). Как вам еще подавать заявки? Письменно c регистрационным номером? Давайте не доводить все до абсурда. Меня волнует наличие тепла в МОЕЙ КВАРТИРЕ, и не в конце недели, а сейчас, у меня ребенок маленький болеет. А ваши диспетчеры еще и хамить по телефону пытаются, когда их ПРОСИШЬ принять заявку. Простите, но вы существуете на наши деньги...
Уважаемая Наталья, разделяю Ваше негодование. Но процедура запуска отопления практически всегда сопровождается завоздушиванием системы, а если учесть, что коробка домов Л.Толстого, 9, 11, 11а тупиковая, то требуется периодически спускать воздух из системы. Проблема в том, что воздухоотводчики находятся в квартирах на последних этажах, так выявлена проблема по стоояку во втором подъезде, где не было доступа в квартиру. Сегодня собственика этой квартиры нашли, сантехник выходит на дом в вечернее время (после 18.00 час.). Наталья, сложно помочь Вам в решении вопроса, не зная номер квартиры, надеюсь это Ваш случай и сегодня у Вас будет тепло.
Уважаемая Лена, этот вопрос обсуждается со старшей по дому, дело в следующем: просто поправить плиты - это на очень короткое время. Тут правильнее организовать дренажную систему для отвода воды (низкое место, овраг) либо сделать мостик. Участок земли, на котором устроена дорожка не входит в границы придомовой территории. Были направлены письма в Администрацию района о восстановлении, ответа пока нет, но, думаем, и не будет положительного решения. Запланировано провести ремонт дорожки в осенний период, варианты предложим старшей по дому.
)
, 
71144
