Установлено, что ГЖУ в нарушение Правил предоставления коммунальных услуг гражданам до конца 2010 года начисляло жильцам плату за электроэнергию без учета показаний общедомовых приборов учета потребленной электроэнергии. И, только, в январе 2011 года произвело перерасчет, то есть корректировку платы за электроэнергию, потребленную в 2009 и 2010 годах. Для жильцов это оказалось неприятным «сюрпризом», так как, не имея задолженности, они оказались должниками. Например, жители домов гостиничного типа на ул. Буммашевской должны были доплатить за электроэнергию от 2 тысяч рублей, при том, что большинство жильцов — это люди пенсионного возраста. При корректировке платы за электроэнергию ГЖУ «забыло», что часть жильцов (ветераны, инвалиды и т.д.) имеют льготы, и начислило им суммы за электроэнергию без учета льгот.
По инициативе прокуратуры ГЖУ привлечено к административной ответственности по ст.14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и оштрафовано. Постановление в законную силу не вступило.
Также прокуратурой района подготовлено исковое заявление в суд в интересах пенсионерки, инвалида 2 группы, о взыскании с ГЖУ суммы корректировки за электроэнергию, которую женщина уже оплатила.
Кроме того, жильцы вправе самостоятельно обратиться в суд с заявлением о взыскании с ГЖУ суммы начисленной и уплаченной корректировки за электроэнергию.