ВОПРОС: За неделю 3 раза подавали заявку в ЖРП, обслуживающее дом по ул. К. Маркса, 395, на устранение засора в туалете. Сантехник приходил 2 раза, но засор так и не устранил. Последний раз звонили в ЖРП в пятницу, сантехник даже не пришел. А в воскресенье в туалете пошла вода из унитаза. 3 часа, пока аварйная получила доступ в подвал, мы занимались тем, что вычерпывали воду из туалета и выносили ее на улицу. Ребята из аврийной засор устранили и сказли, что в подвале никто и не вел никаких работ по прочистке труб. Можно ли наказать ЖРП за бездействие и наш "веселый" воскресный вечер?
Любые обращения в управляющую организацию, во избежание спорных ситуаций, рекомендуется фиксировать письменно: сохранять вторые экземпляры заявлений либо узнавать номер регистрации заявки в журнале заявок.
