ОАО «УЭСК»: Жители Удмуртии уверенно осваивают личный web-кабинет

Дополнительный сервис, открытый на сайте ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» для клиентов Гарантирующего поставщика, пользуется все большей и большей популярностью. Об этом свидетельствует анализ переданных потребителями показателей приборов учета электроэнергии по различным каналам коммуникаций. Прирост пользователей «личного кабинета» составил 20% в период с января 2013 г. по май 2013 г. Канал передачи показаний   январь февраль март апрель   май Итого СМС Всего 16053 18509 17495 18807 14414 85278 Некоррект. 934 709 524 574 438 3179 МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН Всего 12582 13469 13950 13385 13591 66977 из них Ижевск 12487 11246 11753 11283 11381  58150 Некоррект. 20 18 24 26 25  113 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Всего 13437 15048 16003 15993 16080 76561 Некоррект. 0 0 0 0 0 0  ИТОГО   42072 47026 47448 48185 44085 228816 Директор по продажам ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» Константин Дзюин отметил, комментируя эти данные: «Наши клиенты оценили все удобства «личного кабинета». Тут не тратишь время на передачу показаний приборов учета электроэнергии, звонки к нам в офис за консультацией. А если пользуешься банковской картой, то и в кассу не надо стоять». В «личном кабинете» можно управлять своим лицевым счетом в любое удобное время, не выходя из дома. С 18 по 26 число каждого месяца здесь работает прием показаний приборов учета. Через сервис можно задать вопрос специалисту компании и получить консультацию. Здесь же можно распечатать квитанцию для оплаты, либо сразу оплатить потребленную электроэнергию с помощью банковских карт Visa и  Mastercard. Помимо сайта данные приборов учета можно передать и другими способами: СМС-сообщением на номер телефона: 8-90-90-59-72-72*. По многоканальным телефонам автоматической передачи показаний в тональном режиме: Ижевск: 61-72-72; Глазов: 7-40-99; Сарапул: 2-59-99; Воткинск: 2-98-69; Можга: 4-46-99; Камбарка: 3-75-99; Ува: 5-44-99; Игра: 4-46-99. По телефонам, указанным в счетах-квитанциях за электроэнергию. По электронной почте (для потребителей г. Ижевска и г. Сарапула): pokaz@krc.izhnet.ru ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» настоятельно рекомендует своим клиентам воспользоваться всеми перечисленными возможностями и передать показания приборов учета  электроэнергии в срок до 26 числа. * Стоимость услуги зависит от оператора сотовой связи и тарифного плана абонента. Информация передаётся в следующем формате – девятизначный номер лицевого счёта, пробел и текущее показание счётчика до запятой. Обращаем внимание жителей Удмуртии на необходимость более внимательного написания СМС-сообщений при отправке показаний электросчётчиков (9-значный номер лицевого счёта, пробел, показания счётчика до запятой). Источник: ОАО «УЭСК», 24.06.2013 г.
Поделиться:	Раздел: Новости ЖКХ Ижевска, 3138, Добавлено: Al-7
Метки: Показания, УЭСК, приборы учета
Читайте также: ОАО «УЭСК»: Показания приборов учёта электроэнергии принимаются по 24 число каждого месяца На календаре 25 число. Не забудьте снять и передать показания приборов учёта в квартире ОАО «УЭСК» будет принимать показания приборов учёта электроэнергии в Ижевске и Удмуртии через SMS В Ижевске ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» незаконно начисляло плату по нормативу при наличии прибора учёта ООО «УКС»: За установку общедомового прибора учёта оплатите счёт в Энергосбыт Арбитражный суд: Энергоснабжающая организация ОАО «УЭСК» начисляла плату за ОДН незаконно (2015) ООО «УКС» в Ижевске выставляло неправомерные требования по согласованию узлов учета теплоэнергии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» (бывш. ОАО «УЭСК») произвело перерасчёт платы за отопление жителям 148 домов Ижевска Минстрой РФ: Учёт коммунальных услуг после сезонного перевода часов не должен нарушать права граждан Счета за коммуналку могут вырасти у тех, кто до нового года не поставит счетчики