10 марта на первом этаже офисного здания АО «Ижевские электрические сети» открылся обновленный центр обслуживания клиентов (ул. Ленина, 4).
В открытии участвовали Глава города Ижевска Юрий Тюрин, заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР Юрий Бродько, представители энергоснабжающих предприятий.
Юрий Тюрин поздравил компанию с 94-летием и открытием обновленного центра для горожан.
«В день рождения принято подарки дарить, а «Ижевские электрические сети» к своему дню рождения сделали хороший подарок своим клиентам, - сказал Глава города. - Жителям Ижевска будет приятно сюда прийти для решения вопросов, которые возникают в повседневной жизни и получить услугу на высшем уровне в таком современном зале. Работа «Ижевских электрических сетей» имеет большое значение - предприятие обеспечивает бесперебойное электроснабжение современного города. И в обновленном центре обслуживания клиентов действительно позаботились о горожанах. Я желаю и дальше продолжать работать успешно, создавать комфортные условия для получения услуг нашими ижевчанами».
Сергей Клементьев, генеральный директор АО «Ижевские электрические сети», рассказал: «Мы открываем центр обслуживания клиентов для того, чтобы сделать услуги, предоставляемые нашей компанией, более доступными. Кроме уменьшения времени на обслуживание и улучшение условия для заявителей, учтены социальные факторы, которые диктует нам современный ритм жизни города - возможность посещения центра родителями с детьми, пожилыми людьми. Один из важных социальных факторов - возможность обслуживания маломобильных групп населения».
Сотрудники центра проконсультируют горожан по вопросам технологического присоединения, на согласование примут проектную документацию, заявки на осмотр и замену приборов учета и пр. Предприятие оказывает более 30 услуг населению. Кроме того, в центре обслуживания клиентов увеличено количество сотрудников для приема заявок. Центр оснащен современным оборудованием, рассчитан на обслуживание более 150 человек в день.
Дополнительная информация по тел. 93-78-79 – центр обслуживания клиентов АО «Ижевские электрические сети».
Источник:
сайт ОМСУ г. Ижевска, 10.03.2016 г.