Краткое описание: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике
Полное описание: Положение об Управлении по Удмуртской Республике утверждено приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006 г. №261.
В соответствии с Положением основными задачами Управления являются: — осуществление
государственного надзора и контроля за исполнением требований
законодательства Российской Федерации в области обеспечения
санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты
прав потребителей; — предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания; — профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравления) населения.
На
Управление и территориальные отделы возложен также надзор за
соблюдением прав потребителей при предоставлении услуг ЖКХ, льготному
лекарственному обеспечению граждан и государственный контроль за
соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ в области
защиты прав потребителей. С этой целью проводится анализ договоров,
заключаемых с потребителями, работа с письмами, обращениями, заявлениями
потребителей, а также проверки предприятий, учреждений, организаций.
Руководитель: Забродин Николай Алексеевич
Адрес: 426000 г. Ижевск, ул. Ленина, 106 Телефон: (3412) 68-28-44, ф. 68-23-10 Web-сайт: Электронная почта:
Внимание! Номера телефонов в г. Ижевске могут быть изменены (первые цифры): 75->68, 76->66, 22->72, 25->73. Узнать о смене номера можно по телефону справочной службы 69-8-158.
Если вы обнаружили неточность в описании организации, пожалуйста, выделите текст мышкой и нажмите Ctrl+Enter (без перезагрузки страницы). В появившемся окне укажите имеющуюся у вас информацию. Спасибо.
Комментарии:(17)
При комментировании, пожалуйста, указывайте адрес Вашего дома. Так сообщение будет более информативным!
Проживаю по адресу Ул.Циолковского дом 20 кв 2. Наш дом 1955 года. По периметру крыши оброс сосульками, от крыши до первого этажа. 14 декабря дали заявку в ООО Коммунальщик плюс, убрать сосульки, т.к. страшно было выходить из дома. Вторая просьба была утеплить трубы на чердаке, т. к. в сильные морозы вода замерзает и не течёт и по этой причине всё время растут сосульки и сползает снег с крыши. Сосульки над подъездами убрали, а остальные нет. Новые уже снова растут. На выполнение второй просьбы откликнулись объявлением на нашем подъезде следующего содержания - " Уважаемые жители! Ожидается понижение температуры наружного воздуха, для исключения разморожения трубопроводов ХВС, ГВС и чердачной разводки, ПРОСЬБА: НЕ ЗАКРЫВАТЬ ПЛОТНО СМЕСИТЕЛИ НА ХОЛОДНОЙ И ГОРЯЧЕЙ ВОДЕ В КВАРТИРАХ. ООО"Коммунальщик плюс" тел. 68-44-14 (Оригинал находится у меня)
добрый день.не так давно на остановке Тракторной (район татар базара) был открыт новый магазин "Столичный". первое время к работе этого магазина претензий не было, но с каждым днем работа этого магазина все хуже и хуже. Товары просроченные (особенно детское питание), ценников на половину товара просто нет. на днях пошла покупать курицу на ценнике 122 рубля, но подойдя к кассе мне отбили сумму 162 рубля, после того как я пригласила администратора и потребовала чтобы мне провели цену ту что указанна на ценнике она развернулась и просто ушла, даже меня не дослушав.и это не единственный случай, когда цена не совпадает с ценником.очень хочется разобраться в этой ситуации и наконец то добиться того чтобы весь персонал магазина "столичный" начал наконец то работать как положено.
Проживаю по адресу Ул.Циолковского дом 20 кв 2. Наш дом 1955 года. По периметру крыши наш дом снова оброс сосульками, от крыши до первого этажа. Кроме этого, уже около месяца назад, был сброшен снег с крыши, потом второй раз, уже лёд, т.к. он начал съезжать. За это большое спасибо, но к подъездам то почти не подойти. Понемножку подтаивает, скоро дом затопит, т.к. вход в подъезды находится низко.
Проживаю по адресу Ул.Циолковского дом 20 кв 2. Наш дом 1955 года. 1 апреля сосульки сшибли, а лёд и снег не убрали. Началось таянье, сегодня 4 апреля вода просочилась до моей комнаты. С потолка капает, угол промок и по стене бежит тоже, пришлось всё убирать и подставить таз. Нас обслуживает ООО Коммунальщик плюс. В 8 ч 15 минут я им звонила, когда я сообщила, что топит уже первый этаж, сказали приедут счищать лёд с крыши, а в комнату заходить не собираются. Второй этаж тоже многие комнаты подтопило, жаловались, никто не приехал.
Я, Леднёв В.Е., житель дома 106 по улице Воровского. РАС Город планомерно превращает двор моего дома в свалку. Мусорные контейнеры попросту выставлены на тротуар. "Негабаритный" мусор дворники сваливают в кучи рядом с баками. И эти кучи остаются там МЕСЯЦАМИ! Мешки с мусором сваленные ЛЕТОМ ПРОШЛОГО ГОДА! гниют по сей день на когда то зеленом газоне. Зловонная жижа залила тротуар. Площадь этого безобразия постоянно разрастается - в данный момент занимает площадь примерно 4 на 40 метров! А ветер разносит мусор по всему двору! И это в единственном дворе на всю округу который еще не заставлен "под завязку" машинами и где есть трава, место для детей, мамаш с колясками. При этом буквально в 10 метрах по обеим сторонам двора есть пустыри, где при желании возможно оборудавать площадку и переставить контейнеры. На письма/обращения РАС Город не реагирует - все остается по прежнему. Ниже "свежие" фотографии результатов "работы" РАС Город.
Управление Роспотребнадзора отвечает... Вопрос: При потреблении 250кВт в месяц в квартире, мне начисляют 2150кВт за МОП. Это как за 10 квартир. Как это понимать? Может, всё-таки, они где-то ошиблись?
Ответ: Данный вопрос не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике. Рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением к исполнителю услуг по электроснабжению по вопросу начисления за МОП. В случае неисполнения Ваших требований Вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд с требованием устранения нарушений и возмещения морального вреда причиненного Вам.
здраствуйте. у нас соседи захламили свою квартиру, балкон, запах с их квартиры напоминает запах разложившихся экскриментов и помойки. открыть окно не возможно, не могу проветрить свою комнату. что делать???????????
14.06.2011 мы приобрели, в магазине Айкай №6 по ул.Красногеройская, "спаржу по корейски". Дома обнаружили, что она уже испорчена, о чем говорил специфический запах и слизь. На штрих коде-ценнике написана дата фасофки 14.06.2011. Хотели обратно сдать продукт, менеджер отказался его принять без заявления с паспортом.Ксожалению, в продуктовый магазин ходим без паспорта, соответственно заявление не приняли.Мне не нужно деньги обратно, я просто хочу, чтобы почаще в Айкаях делали проверки. т.к. не первый уже раз, когда продукция некачественная, то молоко кислое, то деское питание с плесенью.Примите меры,ведь здоровье наше в опасности,могуть пострадать дети.
19.06.2011 оплатил в магазине Эльдорадо холодильник. Содрав за доставку и установку более, чем изрядную сумму, пообещали привезти его 26.06. Но гарантийное обслуживание засчитали почему-то не с передачи товара покупателю, а с получения магазином моих денег. На мой вопрос почему так вежливо объяснили, что так предусмотрено российским законодательством. Так ли это? Если так, то на что направлены законы, на защиту прав потребителя или снижение ответственности продавца?
Уважаемые посетители сайта, наш сайт посвящён вопросам ЖКХ. Прошу на этой страничке размещать только комментарии по работе Роспотребнадзора по УР в сфере ЖКХ. Как известно, Роспотребнадзор по УР, помимо сферы ЖКХ, осуществляет свои функции также и в других сферах: защита прав потребителей, санитарный надзор. С прямыми запросами к Роспотребнадзору по УР нужно обращаться непосредственно в данную организацию. Аналогично и с комментариями по вопросам, не относящимся к работе Роспотребнадзора по УР в сфере ЖКХ. Зайдите на их сайт, например, там есть форма для обратной связи — «Прием обращений граждан».
У нас возле дома настоящая свалка! Полюбуйтесь на фото - это Заречное шоссе, 31 УК "Ижтехсервис". Мусор вывозится 1 раз в неделю, на жаре все это гниет,вонь стоит невозможная.
Al-7: Проблемы с добавлением фото? Можете выслать мне на электронку (указана внизу страницы).
Здравствуйте я проживаю по улице М.Петрова 24 города Ижевска у меня несколько претензий к работе нашего ЖКХ 1)Отопление дали почти две недели уже а в одной комнате батареи как из холодильника достали не греют звонил им на прошлой недели мне сказали что слесаря в понедельник будут стравливать воздух и прогонять отопление сегодня уже четверг и ни каких сдвигов!!! 2) В прошлом году у нас на кухне на стенке полез грибок вызывали работника ЖКХ так ни кто и не пришел зимой вызывали еще раз но уже по поводу облединения той же стены на кухне нам ответили что придет человек да пришла девушка спустя почти две недели когда на улице был спад температуры измерила своим пнрибором на проморозь и сказала что ее нет все нормально и про гребок она сказала что надо просто сделать ремонт на этом наш разговор был окончен! Моя жена летом сделала ремонт и спустя пару месяцев грибок снова полез!! 3) У нас еще такая проблема с нашего подвала лезут блохи которые могут являться переносчиками различных болезней включая те что при заболевание могут окончиться летальным исходом а они кусают все что движется а у меня маленькие дети обращался в ЖКХ там мне ответили что подвал обрабатывают раз в месяц сегодня ходил в ЖКХ мне сказали что подвал обрабатывали 20 Сентября!!!!! Подскажите что мне делать с такими проблемами??? За ранее спасибо!
Здравствуйте я писал свои вопросы еще 29 09 2011 а ответа так и не поступило!!!!
Al-7: Здравствуйте, Иван. 1. Если Вы хотите получить ответ от Роспотребнадзора — Вам нужно обратиться к ним напрямую (комментарий №10). 2. По Вашим отдельным вопросам информация на сайте имеется — рекомендую воспользоваться поиском.
Вопрос: по какому критерию разделять пределы полномочий между Потребнадзором и жил.инспекцией? В частности по предоставлению ком. услуг, в том числе правильностью расчетов по ним.
Al-7: Вопрос важный и интересный. Критериев несколько. 1. Субъективный. В разных регионах уровень работы Роспотребнадзора и Жилищных инспекций разный. 2. Правовой. См. таблицу здесь: Органы, осуществляющие контроль за соблюдением Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Также можно свериться с КоАП РФ в части полномочий данных органов по рассмотрению дел об административных правонарушениях и наложению штрафов. На практике бывает так, что заявления граждан перенаправляются из одного из этих органов в другой, и наоборот (Роспотребнадзор и ГЖИ).
Моя дочка имеет в собственности квартиру в доме 41 на ул.Фруктовой.Прописана с семьей у меня по другому адресу. Квартплату за обе квартиры платим исправно.За ноябрь месяц дочка получила из УК "Колтома" платежку за квартиру на Фруктовой, где записаны 3 человека с временной регистрацией.Пошла выяснять в бухгалтерию-оказалось,что управляющей принесли заявление, что в дочкиной квартире проживают 3 человека!И она не нашла ничего лучше, как вписать 3чел.в платежку!Вопрос-теперь в платежку можно записывать народу сколько заблагорассудится управляющей?Без всякого согласования с собственником?Без документов, справок,заявлений?Подскажите,что делать с беспредельщиками из "Колтомы"
Сколько же у нас контролирующих органов, а результат их работы почти нулевой. Красиво говорить и бить себя в грудь это пожалуйста! По опыту знаю, что обращаться в роснадзор бесполезно! Он в первую очередь отстаивает интересы управляющих компаний! Или ответит, что он не компетентен!