Вопрос про антифрод

[07.10.2026, 12:40]

Группа: Пользователи

Сообщений: 102

Статус: Offline

На сайте пошли заявки с нормальными данными, но при звонке люди либо молчат, либо говорят, что ничего не оставляли. Реклама при этом продолжает их приносить. Где у вас проходит граница между спамом и фродом? Кто ставил антифрод и смотрел по логам, сколько таких заявок он отсеял?

Poket

[07.10.2026, 12:46]

Группа: Пользователи

Сообщений: 69

Статус: Offline

Тут легко списать все на рекламу, хотя сбой может оказаться в самой форме или интеграции. Лучше пройти весь путь от клика до CRM и проверить каждый этап. Заодно стоит проверить, сколько обращений отсекает антифрод. Когда система массово режет похожие заявки с одной группы адресов, причина обычно быстро становится понятна. Заказать антифрод на сайт можно тут https://tot-kod.ru/

Сообщение отредактировал Poket - Четверг, 08.10.2026, 06:06

Люмьер

[07.10.2026, 12:54]

Группа: Пользователи

Сообщений: 71

Статус: Offline

Загляните в CRM и посмотрите, откуда приходят заявки. Одинаковые UTM и один рекламный кабинет могут говорить о ботах, конкурентах или мусорном трафике. Проверьте настройки приёма. Бывает, система просто пропускает все заявки подряд. И ещё гляньте на время. Куча заявок ночью за короткий срок, почти наверняка не случайность.