|
Думаю о передаче части звонков клиентов на аутсорсинг
|
|
| Riben | [22.06.2025, 13:26] |
Группа: Пользователи
Сообщений: 154
Статус: Offline
| Думаю о передаче части звонков клиентов на аутсорсинг в Санкт-Петербурге. Какие плюсы у сотрудничества с колл-центром и как не ошибиться с выбором, чтобы повысить качество обслуживания?
|
| |
|
|
| Clim | [22.06.2025, 14:08] |
Группа: Пользователи
Сообщений: 160
Статус: Offline
| Ценно, когда колл-центр быстро обрабатывает входящие звонки и помогает решить вопросы клиентов, сохраняя позитивный настрой. Важно, чтобы сотрудники были обучены именно вашей сфере бизнеса.
|
| |
|
|
| Pavek | [22.06.2025, 15:08] |
Группа: Пользователи
Сообщений: 143
Статус: Offline
| Сотрудничаем с аутсорсинговым колл-центром https://www.occ-group.ru/ — здесь отлично организована работа операторов, которые грамотно ведут диалоги и поддерживают клиентов на высоком уровне. Благодаря этому удалось разгрузить внутренний отдел и улучшить качество сервиса. Отчёты по звонкам приходят регулярно, а коммуникация проста и прозрачна. Надёжный партнёр для бизнеса, который ценит клиентов.
|
| |
|
|
)
