Краткое описание: АНО «КРЦ Удмуртии» — биллинговый оператор (оказание услуг расчётно-сервисного обслуживания населения для поставщиков коммунальных услуг и управляющих организаций) Ассоциированная организация: «КРЦ-Удмуртия», ООО
Полное описание:
АНО «КРЦ Удмуртии» — биллинговая компания, осуществляющая свою деятельность на территории городов Ижевск, Сарапул, с. Завьялово и Завьяловский район, с. Каракулино и Каракулинский район, Глазовский район. Количество обслуживаемых лицевых счетов более 455 000 (электроэнергия — 263100 л/с, жилое помещение и коммунальные услуги 192000 л/с).
АНО «КРЦ Удмуртии» получила диплом II степени за призовое место во Всероссийском конкурсе на лучшее предприятие, организацию в сфере жилищно-коммунального хозяйства за 2011 год.
АНО «КРЦ Удмуртии» по состоянию на 2012 год получила статус «ПРЕДПРИЯТИЕ ГОДА» и заняла «11» место в международном экономическом рейтинге «Лига лучших» согласно профилирующему ОКВЭД «72.3» — «Обработка данных».
Организационный комитет «Всероссийского бизнес-рейтинга» на основании данных государственных органов статистики Российской Федерации присвоило АНО «Комплексный расчётный центр Удмуртии» «12» место в рейтинге по профилирующему классификатору вида экономической деятельности ОКВЭД «72.3».
Организация предоставляет комплекс услуг по: • ведению баз данных (программное обеспечение соответствует изменениям внесённым Постановлением Правительства РФ от 06.05.11. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»); • расчёту потребления по индивидуальным и общедомовым приборам учёта; • работе контакт - центра; • организации приёма платежей от населения за жилое помещение и коммунальные услуги; • расщеплению платежей, поступивших от населения, и направлению денежных средств ресурсоснабжающим организациям (РСО) и управляющим организациям (УО), формированию отчётности для РСО и УО; • сбору и предоставлению в Федеральную миграционную службу данных, необходимых для регистрационного учёта граждан; • печати квитанций; • доставке квитанций; • работе с дебиторской задолженностью населения за коммунальные услуги и услуги по содержанию общего имущества в многоквартирных домах.
Деловые партнёры организации: ООО «Удмуртские коммунальные системы», ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания», ООО «Регионресурсы», МУП г. Ижевска «Ижводоканал», ОАО «Спецавтохозяйство» и более 90% управляющих компаний городов Ижевска, Сарапула.
Адреса центров обслуживания клиентов: (подробную информацию см. на сайте организации: www.krc-udm.ru)
Электроэнергия
г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52 «а», ул. Клубная, 43, ул. Т.Барамзиной, 78 «а», ул. 30 лет Победы, 20 ул. Кирова, 172
г. Сарапул, ул. Карла Маркса, 29 «а»
Жилое помещение и коммунальные услуги
г. Ижевск, АНО «КРЦ Удмуртии»: ул.Кирова, 172, ул. Барышникова, 77.
с. Каракулино: ул. Кирьянова, 27
Дебиторская задолженность за жилое помещение и коммунальные услуги
г. Ижевск: ул. Кирова, 172, каб. 31
г. Ижевск, МАУ «Расчётно-информационный центр»: (подробнее на сайте http://www.mauric.ru)
ул. 30 лет Победы, 20 тел.: 58-51-00, 58-45-81, 58-59-08
Жители домов, управляемых организациями:
ООО «УК в ЖКХ г.Ижевска «Авангард», МАУ «ГЖУ – УК в ЖКХ г.Ижевска», МУП г.Ижевска «Спецдомоуправление», ТСЖ «Карла Маркса, 278», ООО «Винтер-сервис», ООО УК «Колтома», ООО УК «Коммунальщик», АНО «Институт городского хозяйства», ООО УК в ЖКХ «Полигон»
ул. Авангардная, 6б тел.: 43-33-64;
ул. Коммунаров, 198 тел.: 78-61-63, 51-41-81;
ул. Т. Барамзиной, 78а тел.: 50-77-95, 21-34-22;
ул. Клубная, 43 тел.: 61-44-34, 61-44-32
г. Ижевск, ООО «Информационно-вычислительный центр» – ИВЦ – Ижевск, расчётный центр:
ул. Молодёжная, 6 тел.: 36-41-44
Жители домов, управляемых организациями:
ООО «Аргон 19», ООО «УК «ЖРП №19», ООО «Аргон-Сервис» (паспорт. стол)
ул. Песочная, 12а тел.: 942-485, 942-486
ООО «Ижевская управляющая компания»
ул. 10 лет Октября, 19 «б» тел.: 61-33-04, 72-38-74
ООО УК «Вест-снаб»
г. Ижевск, ООО «Расчётно-информационный центр «ЖРП №8», ООО РИЦ «ЖРП №8»:
ул. Буммашевская, 38 отдел расчётов, тел.: 44-45-63; паспортный стол, тел.: 44-44-80
Жители домов, управляемых организацией: ООО УК «ЖРП №8»
г. Ижевск, ООО «Расчётно-информационный центр «Ижкомцентр», ООО РИЦ «Ижкомцентр»:
ул. Камбарская, 29 тел.: 68-76-20, 68-63-95, 68-38-09
Жители домов, управляемых организацией: ООО «УК - Ижкомцентр»
г. Ижевск, ООО РКЦ «Доверие»:
ул. Молодёжная, 15 тел.: 36-40-77
Жители домов, управляемых организацией: ООО УК «Доверие»
г. Ижевск, ООО «Единый РКЦ»:
ул. Молодёжная, 15 тел.: 36-40-77
Жители домов, управляемых организациями: ООО «Лидер дом», ООО «Лидер Дом», ООО «Единая Управляющая компания», ООО «Ижкамсервис»
г.Сарапул, ООО «Домовой»:
ул. Раскольникова, 142 «а» (34147) 4-43-27, 4-09-75
Жители домов, управляемых организацией: ООО «ГУК в ЖКХ г.Сарапула»
Руководитель: Петрова Ольга Анатольевна (ранее — Корженко Сергей Юрьевич)
Адрес: юр.: 426000 г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52а / факт.: 426008 г. Ижевск, ул. Кирова, 172 Телефон: (3412) 912-973 (центральный офис), 957-100, 938-815 (многоканальные телефоны для справок) Web-сайт: Электронная почта:
Дата начала деятельности: 22.03.2007 (ООО), 07.10.2009 (АНО)
Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Если вы обнаружили неточность в описании организации, пожалуйста, выделите текст мышкой и нажмите Ctrl+Enter (без перезагрузки страницы). В появившемся окне укажите имеющуюся у вас информацию. Спасибо.
Пришел счет за электроэнергию.... Сумма почти в 3 раза больше обычной!!! Пытаюсь позвонить в справочную службу, трубку не поднимают.... 957-100, 912-973, 59-83-97, 36-84-33 все телефоны молчат!!! Куда можно позвонить уточнить сумму за январь?!
Возможно, они проводили обход и сверяли показания счетчиков, ибо мне так ответили на такой же вопрос: "показания счетчиков, которые внесены в квитанцию, не точные, а основаны на примерном рассчете. Видимо провели обход и сверения показаний счетчиков - отсюда и этот перерассчет." дозвонился до них я по телефону 957-100..
Мой месячный расход эл.энергии летом- 120кВтч, зимой-до 150 (в течении-6 лет). В апреле пришел счет на 453,3кВтч, сверил по счетчику -118кВтч. В мае пришел счет на еще на 468,4кВтч, сверил по счетчику -120кВтч. В итоге показания счетчика - 8127кВтч (06.06.2010), а на "зеленой бумажке"за май - 8935кВтч, и я должен за виртуальные киловатты почти 2т.р. Я работаю в КЭС-ХОЛДИНГЕ, и далеко не первый год с приборами КИПиА (не слесарем -повыше) и понимаю в показаниях счетчиков (последние показания снял в присутствии свидетелей). ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!! Снять показания счетчика, произвести перерасчет и предоставить новый счет на оплату.
л/с 000572888
Копия письма при отсутствии реакции будет отправлена по адресам:
-естественно в КЭС-ХОЛДИНГ по инстанции
-ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, д. 52а
-Головной офис КРЦ Москва, ул. Обручева д. 23, корп.3
-Общество защиты прав потребителей Управление по Удмуртской Республике 426009, г.Ижевск, ул.Ленина, 106
17 мая выходил техник снял показания, 31 мая 2010 г.поставили электронный счетчик( т.к старый просрочен свыше 16 лет ), зафиксировали показания по старом счетчику.Почему за период с 17 по 31 мая я должна оплатить по средним среднесуточным показания если четко известен фактический расход эл.энергии за этот период.Инспектор Крюкова О.И вразумительного ответа не дала да еще нагрубила и хлопнув дверцой окна ушла пить чай в 15-00.
Претензия по доставке счетов-извещений по адресу: Родниковая, 56: за ноябрь 2010 года - получила 7 декабря, а надо - 1 декабря! Что же будет в январе 2011 года? Наведите порядок!
не могу дозвониться по номеру 957-100 ! Пришёл счет в три раза больше и по старому счётчику. Что делать ? Пока буду платить по старому, пусть сами считают.
ОАО «УЭСК»: Центры обслуживания клиентов «Удмуртской энергосбытовой компании» в Ижевске и Сарапуле продлят часы работы
В связи со значительной загруженностью центров обслуживания клиентов ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» в вечерние часы, принято решение об изменении графика работы. На один час, до 19.00 продлен режим работы центров, расположенных по адресам ул. Орджоникидзе, 52а (Ижевск) и ул. К. Маркса, 29а (Сарапул). В таком же режиме будет работать многоканальный справочный телефон 8 (3412) 957-100. Изменится режим работы и дополнительных ижевских офисов АНО «КРЦ Удмуртии», обслуживающих клиентов Удмуртской энергосбытовой компании: Адреса центров обслуживания потребителей — Режим работы • г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52а — понедельник-пятница — 8.00-19.00 • г. Ижевск, ул. Клубная, 43 тел. 8 (3412) 614-428 — понедельник, среда — 8.00-17.00 — вторник, четверг — 8.00-19.00 — пятница — 8.00-16.30 • г. Ижевск, ул. Т.Барамзиной, 78а тел. 8 (3412) 611-112 — понедельник, среда — 8.00-17.00 — вторник, четверг — 8.00-19.00 — пятница — 8.00-16.30 • г. Ижевск, ул. 30 лет Победы, 20 — понедельник, среда — 8.00-17.00 — вторник, четверг — 8.00-19.00 — пятница — 8.00-16.30 • г. Ижевск, ул. Кирова, 172 — понедельник-пятница — 8.00-18.00 • г. Сарапул, ул. К.Маркса, 29а тел.: 8 (34147) 4-17-46; 4-17-47, 4-01-48 — понедельник-пятница — 8.00-19.00
«Мы понимаем, что для большинства работающих граждан, посещать Центры обслуживания клиентов в рабочее время неудобно, — поясняет директор по продажам ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» Константин Дзюин. — Поэтому, по согласованию с «КРЦ Удмуртии», мы продлили работу центров. Надеемся, что это позволит частично решить проблему с периодически возникающими очередями в наших офисах.» Новый режим работы вводится с 16 января 2012 года.
Кричащие заголовки статей: «Злые приставы вынесли мебель», «У меня конфисковали машину за неуплаченный долг», «Из-за долгов можно лишиться жилья», «17 жителей Удмуртии стали невыездными из-за долгов по квартплате» остаются без пристального внимания человека только до тех пор, пока ситуация непосредственно его не коснулась.
- Жесткие меры в отношении неплательщиков принимаются только по решению суда, - поясняет Сергей Яхияевич Бекмансуров – начальник отдела по работе с дебиторской задолженностью АНО «КРЦ Удмуртии». - В нашей работе, как показывает практика, люди стараются решить проблему по оплате долга за ЖКУ в досудебном порядке, оплачивая долг сразу или составляя соглашение о рассрочке погашения задолженности.
Ну, если же потребитель ЖКУ уклоняется от оплаты, то сотрудники АНО «КРЦ Удмуртии» будут просто вынуждены: разыскать его любыми не запрещёнными законом способами, в том числе и через работодателей, ПФР РФ, ГИБДД, начислить проценты на сумму задолженности жителя за пользование чужими денежными средствами, инициировать в отношении него проверку через правоохранительные органы на наличие в действиях жителя признаков мошеннических действий, обратиться в суд с исковым заявлением с отнесением на должника пени, расходов по оплате госпошлины, затрат на представителя в суде и прочих судебных издержек.
На сегодняшний день, АНО «КРЦ Удмуртии» подготовлено в суд 4415 исков.
После получения исполнительного листа, АНО «КРЦ Удмуртии» обращается в Службу Судебных Приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства. Судебные приставы начисляют дополнительный исполнительский сбор в размере 7% на сумму исполнительного листа, в который уже внесены все судебные затраты и пени.
Во избежание проблем, таких как арест денежных средств, имущества (жилое помещение, автотранспорт и иное), запрет на выезд за границу лучше не откладывать оплату долга на завтра, а погасить его сегодня.
Справка. АНО «КРЦ Удмуртии» - агент ресурсоснабжающей организации ООО «Удмуртские коммунальные системы» (ООО «УКС») по истребованию задолженности за жилое помещение и коммунальные услуги с потребителей ЖКУ. (сайт: www.krc-udm.ru)
Источник: Пресс-служба АНО «КРЦ Удмуртии» (912-973), 07.12.2012 г.
)
, 
15242
