Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Если вы обнаружили неточность в описании организации, пожалуйста, выделите текст мышкой и нажмите Ctrl+Enter (без перезагрузки страницы). В появившемся окне укажите имеющуюся у вас информацию. Спасибо.
Второй раз за ноябрь отключают отопление,вместо горячей воды постоянно контрастный душ.Это вы так выполняете свои обязанности?разочарованы!!!!!!И ничего хорошего не могу сказать в адрес ваших диспетчеров: мало того,что не дозванится до вас ,так еще диспетчера-грубые, невоспитанные нахалки.БЕЗОБРАЗИЕ.
Воткинское шоссе 12-а.Сегодня уже 4 день замерзаем на улице уже минусовая температура. Вчера сделала заявку 3 раза никто не подошел. Сколько раз еще делать заявку и сколько можно ждать когда вы соизволите сделать свою работу??????????? И еще с утра горячая вода все в холодную превращалась. Прямо волшебство какое-то.
В настоящее время делаю ремонт в квартире. Несколько дней пыталась вызвать сантехников из ЖРП для ревизии сантехнического оборудования, готова была заплатить, однако, дозвониться так и не смогла (хотя периодичность звонков была раз в полчаса). Через 3 дня пришла в ЖРП сама к 8 часам. И увидела, почему не могу дозвониться: телефонные трубки диспетчеров просто лежали рядом с аппаратами или трезвонили, но их не брали. Я считаю, что нужно более рационально распределять обязанности и взять на работу ещё пару диспетчеров, потому что в обстановке, которая складывается в их кабинете (их постоянно дёргают и сотрудники ЖРП, и пришедшие жители, и разговоры по телефону с различными неадекватными бабушками) работать просто невозможно. Приятно поразила секретарь в приёмной Губаева Ф.И., которая честно попыталась мне помочь решить мою проблему. Очень приятная девушка! А также приятно поразил главный инженер по фамилии Сумов, так как в итоге, когда я его к 11:30 дождалась, тоже мои проблемы решил. У меня есть предложение к руководству ЖРП: заведите свой официальный сайт и принимайте заявки он-лайн, так как ведь зачастую они не срочные и можно их отнести к плановым, то есть хотя бы распределить по бригадам и по времени их исполнения. Так будет удобнее и Вам и жильцам обслуживаемых Вами домов. Спасибо за то, что всё это прочитали.
Ответ: Содержательный и конструктивный отзыв! Со своей стороны, как администратор сайта, сообщаю о готовности помочь всем управляющим организациям, ТСЖ, ЖРП организовать прием заявок. Подробнее - в новости от 13 января 2008 г.: http://www.izhcommunal.ru/news/2008-01-13-16
ЖРП-8. Удивляет наглое и отвратительное поведение сантехников и диспетчеров, заявляющих, что именно по указанию Губаева они должны успеть освоить деньги на замену стояков в доме 17 по ул. Тимирязева до 25 декабря. При этом будут работать сутки напролет, т.к. не успевают. Воду в обоих стояках отключают в 9-10 часов утра а включают в 22-23, если не забудут и найдут ключ от двери подвала. Губаев, ответьте, имеются ли какие-либо санитарные нормы времени таких ( не аварийных) отключений? Понятно, для вас деньги важнее удобства людей, но, может, вас прокурор принудит к соблюдению закона? А, может быть, совесть *** проснется? Сейчас 22.30, воскресенье. Как обычно, вода (любая) в обоих стояках отключена, туалет не работает. Бывает подлость и такая.
Понедельник. 23-20. Воды нигде и никакой. В кустах вокруг дома холодно, негигиенично и неприлично. Губаев продолжает судорожно колотить бабки. Таким типам мы доверяем свое жизнеобеспечение. О совести Губаева больше упоминать не будем, как о чем-то малозначительном. Может быть, хотя бы внезапно возникнет уважение к законам? Или к обязанностям обслуживающей компании? Губаев. Возможно, и у него есть семья и дети. Живи такой жизнью, как нам устроил, до конца своих дней. Жаба задавила поставить во дворе дома № 17 по ул. Тимирязева биотуалет?
Буммашевская, 90. Прошлой зимой поставил пластиковые окна. Всё было прекрасно, в квартире тепло и сухо. В этом году всё изменилось - температура воздуха в квартире около 20 градусов в зале и около 18 в детской комнате. Стёкла на окнах постоянно запотевшие, особенно в детской. Я обратился в ЖРП-8 с просьбой проверить работу радиаторов отопления и за одно пообщался с главным инженером по поводу моей проблемы. Каково было моё изумление, что пластиковые окна это плохо! Из-за них плохая циркуляция воздуха и прочее. Но в прошлом году стояли те-же окна, разве что поизносились они за год. Но это выглядит очень смешно! Замеры мне сделали, акт на руках, как и фотодоказательства. Человек, делавший мне замеры, выходя из квартиры почувствовал сильный запах канализации в подъезде и сказал мне о том, что пошлёт сантехников проверить причины запаха. Это было в середине декабря. В конце декабря, "чувствуя" результаты проверки, я обратился с официальной заявкой на устранение запаха и уничтожение комаров в подвале. Результат нулевой! По прежнему воняет и комары летают толпами. Уважаемый Фарит Ильдусович, когда вы займётесь своей работой? Если вам не хватает рабочих рук - наймите. За что я плачу немалые деньги каждый месяц без задержек? Почему мой трёхмесячный сын должен спать в постели со своими родителями и при этом страдать от укусов комаров? Я никого не хочу пугать, но это последнее письмо на местном сайте. Копия этого письма, а так-же копия акта замеров с фотографиями окон и термометра через месяц будет отправлена на адрес Д. Медведева ( http://www.kremlin.ru/mail/about.shtml ). Положительный опыт решения проблем подобным образом имеется...
Живу в доме №12 по ул. Буммашевская. На протяжении уже нескольких месяцев горячая вода - то вообще отсуствует, то поступает с постоянными перепадами, так, что мыться не возможно!!! Неоднократно обращалась в ЖРП-8. Но в результате ничего не изменилось! Прошу руководство принять меры!!!
Здравствуйте.На улице -20, а мы живем без отопления уже почти неделю.Батареи ледяные.Это же ужас.Впереди холода под -30, ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ?Мы будем жаловаться на ваше халатное отношение. Ворошилова, 32
Здравствуйте! Очень хочется, что бы и вы прочувстовали все прелести жизни на первом этаже дома183 по улице 9 января!! Ваш мастер утверждала что кроме мутной водицы в сточной яме не ни чего!?? Но придя в подвал с фотоаппаратом, в очередной раз убелились, что вы лжёте!!! И кто всё это г.... будет убирать???? И этим дышим мы!! Наши дети и будущий ребёнок!!! Желаю и вам (руководство ЖРП 8) принимать ежедневно такие spa-процедуры!!! Далее эти фото будут размещены на городских сайтах и сайтах страны!! Похоже, вас не волнует состояние здоровья ваших жильцов?? Удачи вам!! фото можно посмотреть всем желающим: http://test.raduga18.ru/
Прошу принять заявку на проверку подачи холодной воды- поступает тонкой струйкой, нет напора несколько дней. В чем причина и прошу исправить. Адрес ул.Тимирязева д.7 кв. 77. (дохзвониться не могу и нет времени названивать)
9 Января, 215. Один из стойков отопления ееще ни разу не нагрелся в этом году, в связи тс чем в соответствующей комнате просто мороз, а ведь настоящих холодов на улице еще не было! Моя жена ежеустренне на протяжении МЕСЯЦА названиемвает вашему диспетчеру и оставляет заявку. Дошло до того, что ей уже сейчас начали отвечать, что: "ваша проблема всем известна, но решить ее не знаем как". Что за подход? ЖРП-8 только в этом году начало обслуживать наш дом и именно в первый же отопительный сезон возникли какие то "неразрешимые проблемы". Я прошу немедленно принять меры, у меня маленький ребенок не вылезает из шерстяных носков, вечно с насморком. P.s. результатом наших телефонных заявок явилось пришествие ваших сотрудников, пара выкуренных сигарет, осмотр "места происшествия" и уход через 10 минут.
Тоже 9 Января 215. Аналогичные проблема. Батареи в одной из комнат абсолютно холодные. Причем температура на улице уже доходит до -6. Каждый вечер проблемы с горячей водой. Или ЖРП-8 не хочет выполнять свои обязанности или не может. Подходил вчера к председателю дома, будем писать письмо от имени жильцов дома в Администрацию города и в прокуратуру.
Буммашевская, 2а. Прошу провести какие-нибудь работы со старшим по дому. Постоянно квитанции об уплате квартплаты воляются на полу, а вчера вообще пьяный стал ходить по дому и решать какие-то управленческие работы. Что за беспорядок- неужели такому человеку возможно доверить решение каких-либо вопросов. Когда сделали замечание - начал ругаться матом.
9 Января 263. Перекопали дорогу к дому. Ни на машине не заехать, ни спецслужбам не подьехать. Откройте хоть с другой стороны дома въезд, пока сам не открыл. Потом вообще не закроете
9 января 213. В течении 3 недель с горячей водой сплошные проблемы. Бежит из крана когда захочет. Либо тонкой струйкой, либо нормально либо ее нет вообще. Сегодня хотела помыть ребенка - не получилось, вода закончилась, пришлось бегать с кастрюлями минут 15, потом на 10 минут вода побежала, теперь не бежит совсем. На все вопролсы УКС сваливает на ЖРП, а ЖРП на УКС. Фарид Ильдусович, я регулярно плачу услугу "горячее водоснабжение". Если Ваша компания не предастовляет ее соответствующего качества, то исключите ее из расчеток и никто к Вам претензий предъявлять не будет. Если так дальше пойдет, то я намерена отказаться платить за горячую воду.
ОАО ЖРП-8 домами не управляет. Управление домами давно передано из муниципального ОАО в частное ООО "УК ЖРП-8". Фиктивный директор ООО-Каримов И.Г., но никто его в офисе не видел. Фактически рулит Губаев. Почему Губаев боится сам официально руководить предприятием и ставить подписи догадайтесь сами.
Добрый день.Вызываю сантехника в дом 1 Тимирязева уже третий день.Сначала они врут диспетчерам,что заходили,потом сами диспетчеры оправдываются,что все они супер заняты.Им что,деньги не нужны?Я готова заплатить,ну что за отношение!!!какой то кран прикрутить,жду почти неделю,ещё и разговаривать не хотят.Вот оно -отношение к людям.То мы обедаем по 2 с лишним часа,то некогда,то забываем,то вообще нагло врем!Сама лично я общалась Апатенко татьяной Владимировной!Якобы записала,что точно придет сантехник,а когда я позвонила,она чуть ли трубку не бросает-"Звоните после праздников!".Вот она -Потрясающая работа!!!!
Добрый день! Хотелось бы понять, на основе каких нормативных документах подается горячая вода в квартиру по адресу: ул. Буммашевская, 86. ЕЕ состояние оставляет желать лучшего ( желтого цвета, с мелкими присадками окисла железа и т.п.) - это нарушение СаНПиНа. И за это доложны платить. НЕ СОБИРАЮСЬ!!! ПРИВЕДИТЕ В СООТВЕТСТВИЕ !!!! Хочу увидеть потребление тепловой нагрузки за прошлый год 2009 г. Меня не устраивает стоимость за отопление. При установке теплосчетчика стоимость увеличилась на 15%, а доложна на оборот уменьшиться. Это мне необходимо для проверки выставленной вами норматива на потребления
Добрый день. Мои жена и сын 6-ти месяцев живут в 38 доме на ул.Буммашевская. В подвале этого дома находится УК ЖРП-8. Каждый день с 7.00 до 18.00, а особенно с раннего утра сотрудники этой компании собираются под окнами жилых квартир и хором все закуривают, соответственно при курении плюются, хоркаются, а также шумят. Замечания жильцов игнорируют, а некоторые даже огрызаются. Как быть жильцам с маленькими детьми, если их дети уже в самом раннем возрасте не по своей воле дышат табачным дымом. Еще постоянно под окна заезжают работники этого ЖРП на личных авто, пыль которая поднимается вся летит в окна жильцов. Сколько можно издеваться над жильцами. Также прямо под окнами расположен мусорный бак и окурки которые туда бросают, еще долго дымятся и весь дым залетает в окна. Аварийная служба также очень часто в любое время суток заезжает прямо под окна. Существуют ведь санитарные нормы на каком расстоянии необходимо организовать место для курения, если это не прекратится, то я думаю сотрудники прокуратуры вам это подскажут.
У первого подъезда дома №21 по ул.Дзержинского третий год не ремонтируют крыльцо- бетон выкрошился, ямы. Обращения к диспечеру были неоднократные. Заявку не принимают, ссылаясь на то, что она должна исходить от старшего по дому. Старший по дому-это выживший из ума старик, которому ничего не нужно. В подъезде много престарелых, плоховидящих-они боятся запнуться, подвернуть ногу и упасть. Теперь на площадке первого этажа дыра в плите перекрытия образовалась- ситуация с ее заделкой аналогичная. Фарид Ильдусович, может быть до вас дойдет эта информация и вы кого-нибудь "подстегнете"? А то ведь работу ваших людей видим только в усиленном спиливании деревьев. У этих людей аж глаза горят, когда в машину скидывают напиленные чурки-дров то много на продажу получается. Теперь ожидаем мужика с косой-выкосит все маломальные ростки, а так хоть в траве бутылки да мусор не видно. Про крайне необходимое асфальтирование дорожки у подъезда просить вас бессмысленно.
)
, 
32211
