ЖКХ - Исследование жилищно-коммунальных отношений - Izhcommunal.ru
ЖКХ   Исследование жилищно-коммунальных отношений
Добро пожаловать, Гость
Логин:
Пароль:
Меню сайта
Избранное
Наш опрос
Важны ли вам, как потребителю, честность расчётов, обоснованность начислений за услуги ЖКХ?
Погода
Пользователи
ТОП: (по числу комментариев)
№1 — Al-7 (2407)
№2 — Shitov_s_y (353)
№4 — Олеша (197)
№5 — mikefinale (165)
Новые:
annakrab, Яна, ochazo, ludmilar, werner1643 (1)
Вопросы, ответы, обсужденияОплата услуг Добавить запись

Собственник не проживает в квартире. Должен ли платить за коммунальные услуги?

ВОПРОС:
Добрый день. Ситуация такая: я имею квартиру, которая приватизирована на меня и мою несовершеннолетнюю дочь поровну. Прописанных в квартире нет. Платили всегда за 2-х. Затем пришли расчетки на 3-х человек (со мной проживает муж, который прописан в другом месте). Живем 3 чел. По решению ТСЖ, как они мне объяснили, принято было производить оплату коммунальных услуг по фактическому проживанию, но в состав ТСЖ я не вхожу. На мой вопрос, почему я должна оплачивать за третьего человека, они мне ответили: «Мы знаем, что вас трое», но документов на проживающих у них нет. Как нам быть в такой ситуации?

Добавлено 03.02.2009 г.: Сегодня взяла справку с ТСЖ о проживании, пришла в наше домоуправление на перерасчет кватрплаты. Сказала, что я по месту прописки не проживаю, а проживаю в другом месте, но мне отказали делать перерасчет, сказали сделать временную регистрацию и только на этом основании они сделают перерасчет квартплаты, неужели мне еще надо делать временную прописку? C уважением,


Отредактировано:
ОТВЕТ:
Прежде всего, напомним, что сумма в счёте-квитанции за квартиру (квартплата) = коммунальные услуги (перечень приведён ниже) + жилищные услуги (содержание и ремонт жилья, капремонт). Далее речь пойдёт именно о перерасчёте за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя. По содержанию и ремонту жилья такой перерасчёт законодательством не предусмотрен (возможен лишь в случае их некачественного предоставления).

Краткий ответ:
Плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учёта может начисляться только проживающим в помещении гражданам (основание — Правила предоставления коммунальных услуг, приложение №2, формулы расчёта). Плюс ещё два дополнительных основания (личное заявление или протокол о совершении административного правонарушения), о которых будет сказано далее.

Предыстория вопроса.
В соответствии с ранее действовавшими Правилами (постановление №307), плата начислялась исходя из числа «проживающих (зарегистрированных)» граждан в жилом помещении. В соответствии с действующими с 01.09.2012 г. (и в настоящее время) Правилами (постановление №354), плата начисляется «постоянно и временно проживающим» гражданам. Изменения в формулировке незначительные, но тем не менее, они есть. Изменения сделаны для удобства коммунальщиков и связаны как раз с двумя вновь введёнными дополнительными основаниями. См. таблицу для наглядности:
 
Показатель ni (количество человек), используемый для начисления платы
Было (постановление №307): Стало (постановление №354):
— «количество граждан, проживающих (зарегистрированных) в жилом помещении» — «количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении»

Итак, плата может начисляться как постоянно проживающим гражданам (которые, в силу постановления Правительства, должны быть зарегистрированы по месту жительства), так и по двум дополнительным основаниям. О них сейчас и скажем.

Из текста Правил:
Цитата
58. Количество временно проживающих в жилом помещении потребителей определяется на основании заявления, указанного в подпункте "б" пункта 57 настоящих Правил (даётся указание на заявление собственника или постоянно проживающего потребителя о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями — прим. ред.), и (или)на основании составленного уполномоченными органами протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Что касается «актов о фактическом проживании», то они введены в Правила в 2013 году. Однако для начисления платы непосредственно данные акты применяться не могут, если только потребитель сам добровольно с ними не согласится и не захочет оплатить.

Вышенаписанное справедливо для ситуаций, когда коммунальная услуга предоставляется без использования прибора учёта. Если же прибор учёта есть, то расчёты ведутся по его показаниям.

Если вам начисляют плату за коммунальные услуги, а вы по этому адресу не зарегистрированы и не проживаете, то для того, чтобы не платить неправомерно начисляемые суммы, действуйте в 2-х направлениях:
1. Требуйте у исполнителя письменное обоснование сумм начислений со ссылкой на нормы закона.
2. Предоставьте исполнителю документы, подтверждающие вашу регистрацию или проживание или факт оплаты коммунальных услуг по другому адресу.


Далее читайте ответы с подробностями...

Ответ на 1-й вопрос:
В общем-то, решение ТСЖ разумно. Да и платить «за соседа» у нас как-то не очень любят (а так и происходит при подсчёте общедомового потребления и последующем распределении платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учёта).

Посоветовать можно следующее: платите здесь за троих. Но по месту регистрации 3-го человека потребуйте перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (ниже приводится выдержка из них). А для подтверждения права на такой перерасчёт вам, вероятнее всего, потребуется справка от ТСЖ о том, что данный гражданин фактически проживает здесь, и здесь же платит за коммунальные услуги.

Из текста Правил:
Quote
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "е" и "д" пункта 4 настоящих Правил.
 
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
 
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
 
89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
 
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
 
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
 
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
 
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
 
92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
 
93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
 
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.
 
95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
 
96. В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.
 
97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.

Из перечня документов, указанных в Правилах в качестве оснований для перерасчёта, в Вашем случае подходит, например, подп. «г» счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; «к» иные документы.

Либо ставьте приборы учёта — тоже вариант.

Временную прописку в данном случае, при наличии у вас указанных документов, на мой взгляд, делать не обязательно (не надо), что следует из текста Правил.

Рустам пишет 10.07.2009 г.:
Живу в квартире где официально никто не прописан,плачу только за электричество и квартплату в кторую не входят гор и хол вода. Сам прописан в другой квартире где все оплачиваю с полна, как быть если мой дом находиться под управлением Управляющей компании и жильцы требует прописаться для оплаты услуг в этом доме. Что делать?

Отвечаю:
Варианты следующие:
1. Выписка из «старой» квартиры, прописка в «новой».
2. Платить в «новой» квартире без регистрации, но по месту своей регистрации потребовать перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг (основания см. выше), подтвердив квитанциями об оплате коммунальных услуг по «новому» адресу.

Важно (скопировано из другого ответа):
1. Обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг в части жилищных услуг и отопления возникает с момента приобретения права собственности на жилое помещение (если соглашением сторон, например, договором долевого строительства, не установлены другие условия). То есть даже если в квартире никто не прописан, но квартира уже находится в собственности, то считается, что эти услуги оказываются, и плата за них начисляется.

Какие это услуги:
— содержание и ремонт жилья, включая капитальный ремонт и включая плату за лифт /плата начисляется на кв.м. общей площади помещения/ (основание — ч. 3 статьи 30, ч. 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ),
— отопление /кв.м./ (основание: стоимость данной услуги не подлежит перерасчёту при временном отсутствии потребителя — п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг).

2. Обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг в части коммунальных услуг возникает:
а) с момента регистрации в жилом помещении (прописки). Основание: стоимость данных услуг подлежит перерасчёту при временном отсутствии потребителя — п. 86, а также Приложение 2 к Правилам.
или, если установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных услуг, то
б) с момента начала потребления по индивидуальным приборам учёта (что предполагает также возникновение договорных отношений).

Какие это коммунальные услуги, кроме отопления:
— холодное водоснабжение /плата начисляется на каждого зарегистрированного человека/,
— горячее водоснабжение /чел./,
— водоотведение /чел./,
— электроснабжение /чел./,
— газоснабжение /чел./.

///
См. также:
Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ (постановление Правительства РФ от 17.07.1995 г. №713, с изменениями);
— материал «Перерасчет услуг при летнем проживании на садоогороде, даче»;
— комментарий №12: Платить за коммунальные услуги, по Правилам, должны только зарегистрированные граждане (а не по «актам проживания», «справке старшего по дому» и т.д. и т.п.);
— комментарий №130: Роспотребнадзор подтверждает, что взимание платы за коммунальные услуги на количество человек, отличное от числа зарегистрированных, не соответствует требованиям законодательства и влечет нарушение прав потребителей.

Поделиться: 
756627, 4.3 ×6
Метки: лицевой счет, перерасчет, собственник, коммунальные услуги, ТСЖ, Прописка, Регистрация, оплата, перерасчет при отсутствии
Читайте также: Знаете? Можете помочь ответом:
 
Комментарии: (362) (стр. 4 из 12) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Подсказка: Поделитесь ссылкой в соцсетях ♥, если хотите получить больше ответов/комментариев!
92.   [
Здравствуйте.
1. У меня комната 12.7кв.м с удобствами на 8 семей.Комната пустовала с 1998г.т.к жить там с 2 маленькими детьми невозможно,на стенах плесень(в коридорах,на кухне,в душевой,в туалете).Ремонта(даже косметического) там небыло с 1994г.(это точно)КЖХ подало на меня в суд за неуплату ком.услуг с 2005г.Я там не проживаю,снимаю квартиру(в пригороде,там дешевле),но договор на съем не оформлен.Могу ли я собрать справки для уменьшения суммы долга?Какие справки нужно собрать?Посоветуйте.Заранее большое спасибо.

2. Если нет возможности заключить договор,хозяин в отъезде.Как нужно поступить?Можно ли привлечь соседей,как свидетелей?

Al-7:
Здравствуйте. По договорённости с владельцем снимаемого жилья вы можете заключить договор найма со дня начала фактического проживания. Пригодятся также квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг по тому адресу, где вы проживаете. Только нужно подтвердить, что это вы их оплачивали, а для этого нужен договор найма.
С другой стороны, можно и нужно требовать обоснования предъявленных к оплате сумм. Проверять тарифы, нормативы, формулы расчёта на их соответствие Правилам предоставления коммунальных услуг.

2. Привлечение соседей к такого рода вопросам Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрено. Показания соседей могут быть использованы в судебном разбирательстве, если дело дойдёт до суда. (21.04.2011 г.)

93.   [
Помогите пожалуйста разобраться в след.ситуации!
У нас с мужем в собственности квартира,мы в ней пока не проживаем,а делаем ремонт.Живём в др.квартире и,соотв.,оплачиваем там коммуналку.Свидетельство о регистрации собственности мы уже получили.
Ремонт делают 4 чел. с проживанием в квартире,т.е. с ночевкой.Мы этих людей в квартире не регистрировали,но по требованию УК,они сделали патент и в УК им выдали пропуски в дом.
Вопрос:Имеет ли право УК начислять на рабочих коммунальные платежи(гор./хол водоснабжение и водоотведение),причём не по счётчикам,а на каждого человека,включая нас-собственников.
Спасибо.
94.   [
Добрый день!
Я прописана в 3х-ной квартире, помимо меня в ней прописано еще 3 человека(отец-главный квартиросъемщик, мать и сестра)квартира приватизирована на 4е человека по 1/4 доли. По факту я проживаю одна. Как сделать так что бы платить минимум за коммунальные услуги. Счетчики на воду я поставила.
95.   [
Здравствуйте!
подскажите а сколько и как я должна платить если у меня в собственности есть кв где я не прописана и пол кв где прописана как должны быть расчитаны ком услуги??и сколько в конечном итоге я должна платить там где прописанна!??)))
96.   [
Здраствуйте! Ситуация такая, мой муж стоял на очереди по улучшению жил. условий по месту своей работы, в собственности у меня была однокомнатная квартира (в доме ТСЖ). Нам улучшели жил. условия предоставив большую квартиру в замен моей однокомнатой квартиры, т. е. я подарила ее предприятию мужа, выписались и прописались в новой квартире, но т.к. в новой квартире идет ремонт нам разрешили пожить в однокомн. квартире еще месяцев 5 после выписки. В новой квартире мы оплачиваем коммун. услуги в полном объеме, а в однокомн. квартире никто не зарегистрирован и мы к ней не имеем никакого отношения, квартиру должны будут распределить др. нуждающимся на работе мужа. На однушку нам приходят огромные счета, указанно какое- то 2-ое жилье (причем счета на 2 тыс.!!! больше, чем были до нашей выписки из квартиры) пока не оплачиваю. Обязанны ли мы платить в данной ситуации за однушку, к которой по документам мы не имеем отношения?
97. (Al-7)   [
Шойжулчаева Буяна Валерьевна пишет:
в однокомнатной нашей квартире прописан мой муж и его младший брат, брат с нами не живет, можно ли за него не платить но оставить как собственник квартиры или как быть?

Отвечаю:
Ваш вопрос имеет частный характер. Как и многие другие вопросы, которые здесь оставляют уважаемые посетители.
Я постарался дать информацию по теме выше (а также в ряде комментариев), так, чтобы найти ответ на свой частный вопрос каждый мог самостоятельно.

Вам лично варианты действий:
1. Найти документы, дающие право на перерасчёт (п. 56 Правил, см. выше).
2. Выписать (прекратить регистрацию) человека, который не проживает в квартире (по его заявлению). Если он является собственником квартиры или её доли, то это его право собственности при выписке не теряется.

98.   [
У нас дом с КГТ и многие квартиры сдаются, естественно, в подавляющем большинстве случаев зарегистрированных 0 или 1, а живет гораздо больше. Если акты о фактическом проживании не имеют законной силы, а оплачивать расход воды соседям не хочется категорически, то что тогда делать, как заставить квартирантов оплачивать расход воды? (наиболее порядочные собственники сразу установили счетчики). Получается, что нужно вызывать участкового и штрафовать как квартирантов, так и собственника помещения, в котором живут незарегистрированные граждане?
99. (Al-7)   [
Наталья пишет:
Имеется 2-х комнатная неприватизированная квартира. Прописано 5 человек. Постоянно проживает 2 человека. 2 несовершеннолетних детей проживают по адресам, где прописаны их матери. Какие необходимо предоставить документы для того, чтобы не платить за коммунальные услуги за непроживающих в этой квартире людей?

Отвечаю:
Перечень возможных документов — в пункте 56 Правил (см. выше). Например, «свидетельство о регистрации по месту пребывания» (временная регистрация).
100. (Al-7)   [
Антонина пишет 06.06.2011 г.:
В2-х комн.квартире зарегистрированы 4 человека,проживает 1 чел. предоставили справки о том что семья из 3-х человек не проживает с 2009г. директор УК отказывается сделать перерасчет на этот период за услуги по холодной воде и др. услугам,мотивируя тем что справка была предоставлена в 2011году.
Как поступить в такой ситуации,если начальник УК не хочет делать перерассчет с момента отъезда семьи,а делает с момента предоставления справок.

Отвечаю:
Вы имеете право на перерасчёт, если обратились с «письменным заявлением..., поданным в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя» (п. 56 Правил).
101. (Al-7)   [
Вероника пишет 09.06.2011 г.:
Добрый День.У меня следующая ситуация.Живу в пятиэтажке(хрущевка),дом принадлежит жск.В 2008 в октябре я прописала ребенка,пришла за документами в правление,они мне их выдали,т.к. долгов у нас нет.В паспортном столе сделали прописку и выдали выписку из домовой книги,я отнесла ее в правление нашего жск.В 2011 году,правление и бухгалтерия нашего жск поменялось,мне сказали что не видели в глаза мою выписку из домовой книги и сделали перерасчет за прописанного ребенка в размере 29000 за срок с ноября 2008 по соответственно 2011.У меня квартплата с 2008 года выросла с 2800 до 6300,и это мне сказали без учета ребенка,то есть я оплачивала только повышение тарифов,а не платила за своего прописанного ребенка.Кстати газ,который у нас оплачивается через квитанции ЕИРЦ я платила по новым тарифам с учетом еще одного прописанного.Я никуда не скрывалась,я не неплательщик.Выписку из домовой книги я тоже принесла сразу после прописки.Но они ее благополучно потеряли и теперь требуют эту доплату,а она не больше не меньше,а 29000 рублей.Подскажите пожалуйста,как мне поступить?

Отвечаю:
То есть, вы фактически платили за 1 человека, хотя уже было прописано 2 чел.?
Если так, то требования исполнителя платить за двоих справедливы.
Тем не менее, если вам предъявлена дополнительная сумма, вы можете принять меры для того, чтобы проверить правомерность её начисления. Для начала запросите у исполнителя документы, подтверждающие начисленную сумму.
Согласно Правилам, по требованию потребителя, исполнитель коммунальных услуг обязан производить сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3-х рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления платежей (пп. «р» п. 49 Правил).
Затем, используя представленные документы и формулы-методики из Правил, вы можете проверить правильность начислений. Требуйте подтверждения каждой цифры в расчётах, будь то величина тарифа или объём потребления услуги (по нормативам или по общедомовым приборам учёта).
Также рекомендую воспользоваться широко озвученными властями нормами об ограничении роста платежей граждан: Рост стоимости коммунальных услуг в 2011 году не должен превышать 15% даже с учётом начисления корректирующих платежей.
По факту завышения платы вы можете пожаловаться в прокуратуру или в общественные приёмные политических структур и органов исполнительной власти.
102.   [
Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация: дом-пятиэтажка, в нескольких квартирах, являющихся частной собственностью, никто не зарегистрирован и не установлены индивидуальные приборы учёта горячей воды по этому за горячую воду владельцы ничего не платят. Однако, в этих квартирах фактически проживают по 2-3 человека и горячей водой пользуются неограниченно. В результате разницу между оплатой жителей и фактически начисленной суммой согласно показаниям общедомового счётчика разбрасывают на остальных жителей дома по 307-му постановлению. Из-за чего, например у меня, сумма оплаты за горячую воду выросла в 1,7 раза. УК предлагает собственникам квартир установить счётчики или зарегистрироваться, но владельцы квартир никак не реагируют и за квартирантов платим мы. Как нам быть?
103.   [
Мне бабушка перед смертью оставила квартиру. Форма передачи-дарственная. В ней зарегестрирован мой отец и всвязи с этим вопрос. Если он будет платить коммунальные платеж более 10-15 лет, а я в квартире так и не зарегестрируюсь, будет ли он иметь право собственности на долю в этой квартире?
104. (Al-7)   [
Ирина пишет 15.06.2011 г.:
Здравствуйте! Мой отец является собственником квартиры,в которой прописана только я одна. Но платежки нам приходят за двоих и в нашей управляющей компании утверждают,что раз он является собственником,то он тоже входит в число проживающих. Отсюда закономерный вопрос,разве это нормально,что он платит за себя по месту регистрации и одновременно за услуги жкх в квартире,в которой не проживает?
С уважением, Ирина

Отвечаю:
Здравствуйте, Ирина!
Правилами предоставления коммунальных услуг предусмотрена оплата коммунальных услуг исходя из числа зарегистрированных граждан. Указанное вами мнение управляющей организации неправомерно, т.к. не соответствует нормам Правил.
105.   [
Здравствуйте. У меня привотизированная квартира на 4 человек. Я с мужем в разводе , хочу разделить лицевой счет, у него одна четвертая доли. Если он не будет платить за коммунальные услуги , своей части. Что может быть .
106.   [
Добрый день,
сами напечатайте и печать в центре для русских
Ну не ужели так трудно догадаться
107. (Al-7)   [
Ольга Г пишет:
Здравствуйте! У меня вот такой вопрос. Мы приобрели квартиру 3 года назад. В ней никто не прописан. Начисления за холодную воду были 0. Но в течении где-то последнего года начали начислять по нормативу на 1 человека, хотя в квитанции пишут о человек. Проживаем в этой квартире с января 2011 года. До этого сдавали. Прописаны все члены семьи по другому адресу, где и платим в полном объеме ( это общежитие, квартплата фиксированная). И еще, что интересно, задолженность за воду была больше 4000 ( так как мы не хотим платить пока не разберемся), а с мая почему-то стала 1628. Подскажите пожалуйста, должны мы все-таки платить за холодную воду проживая в квартире, но не будучи прописаны в ней? И каким образом делаются начисления?

Отвечаю:
Начисления должны производиться строго по формулам.
За холодную, горячую воду, водоотведение, газ, электроэнергию (при отсутствии приборов учёта) — жители должны платить только по факту регистрации в жилом помещении, об этом написано выше.
108.   [
Здравствуйте!Я живу у мужа а у мамы прописана.Квартира приватизированная,установлены счётчики на воду.Мама говорит что я тоже должна платить поровну со всеми.Права ли она?
109.   [
Доброго времени суток! Я купил квартиру, и в ней прописаны 8 человек! Собственник в 2005 году оставил доверенность на куплю продажу своему приятелю, (собственно говоря у него я и приобрёл квартиру) и уехал с семьёй предположительно за рубеж! Моя задача в данный момент всех выписать!
Коммунальные услуги за всех прописанных повесили на меня!
Как мне правильно и по закону поступить!
Где в данный момент проживает бывший собственник я не в курсе!
110. (Al-7)   [
Гость пишет 28.06.2011 г.:
У меня прописано временно три человека,берется плата жкха за временно прописаных?

Отвечаю:
Да.
111. (Ollenka)   [
Здравствуйте! Я зарегистрирована в квартире с 2008 года, по месту регистрации не проживала, в данной квартире вообще никто не проживал. Дело в том, что в этой квартире раньше находилась душевая комната, затем начали делать ремонт, отрезали от электроэнергии, холодной воды, канализации, т.е не было даже возможности пользоваться коммунальными услугами. В связи с продажей "квартиры" подала заявление в обслуживающую организацию на перерасчет коммунальных услуг, они с себя всю ответственность сняли, сказали, что если организации, предоставляющие услуги (Водоканал, ТГК и т.д.) подпишут это заявление, мне сделают перерасчет. Документов, которые могут подтвердить факт временного отсутствия, согласно перечня у меня не имеется, так как я проживала с отцом в доме, где стоят счетчики. На руках только письменные показания соседей, бывшей вахтерши, о том, что за период времени с 2008г. по 2011г, по месту регистрации не проживала и акт (от жилищной организации, с подписью директора, слесаря, начальника) о том, что в данной квартире отсутствует сантехническое оборудование и электроэнергия. К тому же юристы обслуживающей организации, заявили, что заявление на перерасчет, нужно подавать каждый месяц, а не за определенный период. Подскажите, пожалуйста, могу ли я рассчитывать на перерасчет??? Как поступить в данной ситуации???
112.   [
Проживаю с матерью в одной квартире вместе с бывшей женой и дети прописаны тоже. Квартира не приватизирована, квартиросъёмщик-мать. Бывшая жена не платит не за квартиру, не за услуги ЖКХ. Что делать если она отказывается даже разделить лицевые счета?
113. (skr21)   [
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Абсурдная ситуация! Человек не проживает по месту регистрации. Учится в другом городе на очном отделении, и будет еще учиться 4 года. Подтверждающие документы (справки с места учебы и проживания, свидетельство временной регистрации) есть. Перерасчет отказывают делать ссылаясь на п.56 Постановления Правительства №307 от 23.05.2006г., по которому,
Перерасчет осуществляется ... на основании писменного заявления… поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. Как быть? Заранее благодарен!
Al-7:
Предоставьте справки и заявление за период временного отсутствия. Период временного отсутствия лучше указать не 5 лет (тем более, что «на будущее» перерасчёт по Правилам не делается), а в пределах 1 года. Подайте это заявление не позднее 1 месяца после окончания периода временного отсутствия, указанного в подтверждающих документах (справках). Такой порядок установлен, по-другому документы могут не принять и вы их не заставите.
114. (skr21)   [
Al-7, извините.
Нас и так интересует период временного отсутствия - полтора года, так как с марта этого года мы установили новый эл.счетчик, и сейчас оплачиваем по показаниям прибора. Заявление и документы,подтверждающие временное отсутствие переданы в энергосбыт. Но во всех справках и в свидетельстве стоит дата - до июня 2015г.
Al-7:
Могу предположить, что поэтому и не делают перерасчёт, что дата стоит «до июня 2015г.», а в Правилах написано: «после окончания периода». В таком случае советую переделать справки на текущую дату.
115.   [
Здравствуйте! Я приобрела в собственность квартиру и сделала временную регистрацию до 31.03.2011г.. где и проживала и платила за КУ (постоянная прописка была у мамы до января 2011г.где за КУ за меня не начислялось) В апреле 2011г. мама купила новую квартиру и я снова прописалась(постоянно) к ней, т.к. с апреля по сегодняшний день проживаю у мамы, и плачу за КУ там. При этом каждый день захожу проверить свою квартиру. За апрель, май мне приходили счета за КУ за мою квартиру без учета гор., хол. воды, т.к. кол-во жильцов в квитанции указывалось - 0 (счетчиков на воду нет), а за июнь пришел счет, где указано кол-во жильцов - 2, и перерасчет за воду на 2-х человек. За 2 мес. за меня и за 6 мес. за молодого человека, который часто бывает у меня в гостях. Соседи сказали, что в данной квартире проживает семья из 2-х человек. Руководствуясь вышесказанным Вами я собираюсь написать заявление на перерасчет и предоставить справку с места жительства, что я КУ услуги оплачиваю по месту прописки(у мамы). И хочу Вас спросить:
1. Правильно ли я понимаю: перерасчет мне обязаны сделать и за апрель, и за май, и за июнь, либо за апрель, и за май я уже опоздала с подачей подтверждающего документа?
2. Как доказать, что мой молодой человек не является жильцом, а является гостем?
116.   [
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, слышала, что за ребенка не достигшего годовалого возраста, коммунальные платежи не берутся, в нашей же компании мне сказали, что платить надо.Платить или нет не знаю.
117.   [
Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации:
Квартира приватизированная, собственников 3 - Мать, я и брат. Поссорившись со всеми брат уже несколько лет по своей инициативе не проживает в квартире, личных вещей в квартире нет, местонахождение его неизвестно никаких контактов с ним нет.
В то же время он зарегестрирован и платим коммунальные платежи все это время мы с матерью.
Вопрос - можно ли его снять с регистрации ? (пусть даже без лишения права собственности его части )
Спасибо.
118. (Agylik)   [
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я собственник комнаты в коммунальной квартире.Прописана в ней одна.Сама уже как год там не проживаю, а проживаю у мужа. Там проживает моя родственница с тремя маленькими детьми (несовершеннолетними).Платит за кварплату (за 1 человека).Сегодня пришла счет-фактура на 6 человек (5 временно прибывших -так написано). Расчет сделали за год. Оказалось, что соседи пожаловались и написали заявление в управляющую компанию, что я якобы сдаю эту комнату с июля 2010 года и проживает 6 человек. Был составлен акт, в котором подписались собственники только 3 комнат из 6. Как быть в данной ситуации?И что делать?
Al-7:
Начисление платы за коммунальные услуги на основании какого-либо «акта» не предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг. Если вы несогласны с таким порядком начисления, вы вправе требовать соблюдения Правил и перерасчёта исходя из числа зарегистрированных граждан.
119.   [
Добрый день!Такая ситуация: ребёнок с самого рождения проживает и посещает детский сад в Санкт-Петербурге,а по факту прописан в другом городе,где ни разу не появлялся.Пожскажите,могут ли сделать перерасчет,если предоставить спраки о том,что проживает он в дугом городе и квартире?
Al-7:
Должны.
Нужно только чтобы сроки, указанные в справке, удовлетворяли требованиям Правил (некоторые исполнители коммунальных услуг особенно придирчиво следят за этим). Пункт 56: заявление подаётся в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.
То есть нужно, чтобы справка содержала сведения об уже завершившемся периоде отсутствия, и подать заявление в течение месяца.
В дальнейшем можно взять новую справку за последующий период.
120.   [
у меня такой вопрос! мой брат женился и переехал, но прописан у меня в квартире. можно ли сделать так чтобы расчет вели только на меня? а то получаеться что живу один, а плачу за двоих.
121.   [
В квартире не установлен домофон, но начисления по нему производят. Обосновывает УК тем, что домофон является общим имуществом собственников и, если его нет в квартире, ты в любом случае должен оплачивать эту услугу.
И еще подскажите конкретные статья по которым я должен платить в случае, если я не проживаю в квартире в принципе?!

1-30 31-60 61-90 91-120 121-150 151-180 ... 301-330 331-338

Ваш комментарий:
Имя *:    E-mail *:

знаков осталось
  |  10 минут
Каптча (код безопасности)*:
 
Подписка:
Регистрация ускорит выдачу комментария, включит подписку на уведомления о новых комментариях и BB-коды.
При появлении сообщения «Неправильный код безопасности» или «Доступ запрещен» — перезагрузите страницу (F5) и введите данные без ошибок (имя, e-mail, ...).
Внутренний поиск по сайту
Поиск по сайту от Яндекса

Новое на сайте
главное:
справочник организаций:
статьи:
нормативные акты:
полезные материалы: