По Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (постановление №491), п. 11: «Содержание общего имущества... включает в себя... освещение помещений общего пользования». Следовательно, стоимость ламп и стоимость работ по их замене должна входить в плату за содержание и ремонт жилья. И менять должна управляющая или обслуживающая организация.
Но: В Ижевске, например, эти затраты на лампы, по сложившейся практике, в тариф не включаются. Включаются только затраты на лампы на первом этаже (что обычно оговаривается в договоре на управление/обслуживание дома). Поэтому перегоревшие лампы (кроме 1-го этажа) меняются самими жильцами. Если так прописано в договоре на управление и затраты на лампы выше 1-го этажа не включаются в тариф, то здесь нет нарушений.
Поддержка сайта
Поделиться:
28337, 1.0×2
Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Договор не может ухудшать условия по сравнению с действующими нормативными актами как бы об этом не мечтали некоторый управляющие компании.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
У нас в договоре с управляющей компанией и в структуре тарифа не оговаривается, на каких этажах она должна производить замену перегоревших электроламп, только ссылка "Согласно правил и норм эксплуатации жилищного фонда и характера заявки", а в "правилах и нормах эксплуатации жилищного фонда" этажность не указывается, единственное, что сказано: "в соответствии с договором". Но управляющая компания отвечает, что производит замену только на первом этаже, в тамбуре и с наружной стороны подъездной двери. Права ли управляющая организация
Ответ: Если её слова не подтверждены законом (в законах нет указаний на обязательность замены ламп только на 1-м этаже) или договором (этого, как Вы пишете, тоже нет), то не права.