с 2004 года я пишу в ЖКХ и тепловикам,чтоу меня в квартире холодные батареи и в зимний периодтемпература воздуха14-=15градусов,РЕАКЦИИ никакой в лутшем случае заглянуть в марте когда температура воздуха и без батарей 18 градусов так как вынуждены обогреваться электрическими батареи. Что мне делатьвэтом случае? температура в квартире низкая только у меня, а во всем доме тепло и батареи теплые причину не ищут не смотря на неоднократные мои письма. Замены батарец не делают вот уже50лет.Подскажите чтоделать?
Ответ: 1. Приглашать для замера температуры и составления акта в то время, когда дополнительные нагреватели не используются. Акт можно составить и без участия УК. 2. Требовать перерасчета за отопление. Он должен быть не маленьким. 3. Обращаться в контрольно-надзорные органы (Жилинспекция). На исполнителя коммунальных услуг может быть наложен штраф.
пишите заявление в 2-х экземплярах, в заявлении требуйте комиссию с составлением АКТа о некачественном предоставлении коммунальных услуг, несите в управляющую организацию, либо в организацию куда Вы ежемесячно платите - за текущий ремонт и обслуживание общего имущества (к коим относятся, радиаторы,полотенчики и стояки отопления). Кому вы платите за эти коммуслуги - ОНИ ОБЯЗАНЫ не позднее следующего дня отреагировать на ваше заявление, найти причину и ВОССТАНОВИТЬ нормальную работу системы теплоснабжения. Ваши права потребителя предусмотрены и защищены Постановлениями Правительства №307, №491, Постановление Госстроя России №170 и Федеральный закон "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом и Конституцией РФ. И самое главное, ВЫ ДОЛЖНЫ зарегестрировать своё заявление (чтобы на вашем экземпляре был поставлен ВХОДЯЩИЙ номер, дата,месяц,год, поспись принявшего ваше заявление). Если организация куда Вы обратились не реагирует, на ваши заявленные требования ВЫ со спокойной душой и ВЫПОЛНЕННЫМ ДОЛГОМ, имеете полное право НЕОПЛАЧИВАТЬ НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ. Пусть у них болит голова - А ВЫ, для успокоения души, подождав денька два-три, пишите заявление в прокуратуру - приложите копии всех своих предыдущих заявлений, ПУСТЬ Прокуратура - защищает Ваши ЗАКОННЫЕ права, для того она и существует - НАДЗОРНЫЙ ОРГАН за соблюдением и исполнением законов.
)
7039, 
915, 
