ЖКХ - Исследование жилищно-коммунальных отношений - Izhcommunal.ru
ЖКХ   Исследование жилищно-коммунальных отношений
Добро пожаловать, Гость
Логин:
Пароль:
Меню сайта
Избранное
Наш опрос
Как вы считаете, является ли обоснованность начислений одной из составляющих качества услуг ЖКХ?
Пользователи
ТОП: (по числу комментариев)
№1 — Al-7 (2439)
№2 — Shitov_s_y (372)
№4 — Олеша (197)
№5 — mikefinale (173)
Новые:
wellnemo7 (1), cdc-gas (1), Liuba, Shiwu, natashareshka
ЖКХВопросы, ответы, обсужденияОплата услуг Добавить запись

Собственник не проживает в квартире. Должен ли платить за коммунальные услуги?

ВОПРОС:
Добрый день. Ситуация такая: я имею квартиру, которая приватизирована на меня и мою несовершеннолетнюю дочь поровну. Прописанных в квартире нет. Платили всегда за 2-х. Затем пришли расчетки на 3-х человек (со мной проживает муж, который прописан в другом месте). Живем 3 чел. По решению ТСЖ, как они мне объяснили, принято было производить оплату коммунальных услуг по фактическому проживанию, но в состав ТСЖ я не вхожу. На мой вопрос, почему я должна оплачивать за третьего человека, они мне ответили: «Мы знаем, что вас трое», но документов на проживающих у них нет. Как нам быть в такой ситуации?

Добавлено 03.02.2009 г.: Сегодня взяла справку с ТСЖ о проживании, пришла в наше домоуправление на перерасчет кватрплаты. Сказала, что я по месту прописки не проживаю, а проживаю в другом месте, но мне отказали делать перерасчет, сказали сделать временную регистрацию и только на этом основании они сделают перерасчет квартплаты, неужели мне еще надо делать временную прописку? C уважением,


Отредактировано:
ОТВЕТ:
Прежде всего, напомним, что сумма в счёте-квитанции за квартиру (квартплата) = коммунальные услуги (перечень приведён ниже) + жилищные услуги (содержание и ремонт жилья, капремонт). Далее речь пойдёт именно о перерасчёте за коммунальные услуги при временном отсутствии потребителя. По содержанию и ремонту жилья такой перерасчёт законодательством не предусмотрен (возможен лишь в случае их некачественного предоставления).

Краткий ответ:
Плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учёта может начисляться только проживающим в помещении гражданам (основание — Правила предоставления коммунальных услуг, приложение №2, формулы расчёта). Плюс ещё два дополнительных основания (личное заявление или протокол о совершении административного правонарушения), о которых будет сказано далее.

Предыстория вопроса.
В соответствии с ранее действовавшими Правилами (постановление №307), плата начислялась исходя из числа «проживающих (зарегистрированных)» граждан в жилом помещении. В соответствии с действующими с 01.09.2012 г. (и в настоящее время) Правилами (постановление №354), плата начисляется «постоянно и временно проживающим» гражданам. Изменения в формулировке незначительные, но тем не менее, они есть. Изменения сделаны для удобства коммунальщиков и связаны как раз с двумя вновь введёнными дополнительными основаниями. См. таблицу для наглядности:
 
Показатель ni (количество человек), используемый для начисления платы
Было (постановление №307): Стало (постановление №354):
— «количество граждан, проживающих (зарегистрированных) в жилом помещении» — «количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении»

Итак, плата может начисляться как постоянно проживающим гражданам (которые, в силу постановления Правительства, должны быть зарегистрированы по месту жительства), так и по двум дополнительным основаниям. О них сейчас и скажем.

Из текста Правил:
Цитата
58. Количество временно проживающих в жилом помещении потребителей определяется на основании заявления, указанного в подпункте "б" пункта 57 настоящих Правил (даётся указание на заявление собственника или постоянно проживающего потребителя о пользовании жилым помещением временно проживающими потребителями — прим. ред.), и (или)на основании составленного уполномоченными органами протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Что касается «актов о фактическом проживании», то они введены в Правила в 2013 году. Однако для начисления платы непосредственно данные акты применяться не могут, если только потребитель сам добровольно с ними не согласится и не захочет оплатить.

Вышенаписанное справедливо для ситуаций, когда коммунальная услуга предоставляется без использования прибора учёта. Если же прибор учёта есть, то расчёты ведутся по его показаниям.

Если вам начисляют плату за коммунальные услуги, а вы по этому адресу не зарегистрированы и не проживаете, то для того, чтобы не платить неправомерно начисляемые суммы, действуйте в 2-х направлениях:
1. Требуйте у исполнителя письменное обоснование сумм начислений со ссылкой на нормы закона.
2. Предоставьте исполнителю документы, подтверждающие вашу регистрацию или проживание или факт оплаты коммунальных услуг по другому адресу.


Далее читайте ответы с подробностями...

Ответ на 1-й вопрос:
В общем-то, решение ТСЖ разумно. Да и платить «за соседа» у нас как-то не очень любят (а так и происходит при подсчёте общедомового потребления и последующем распределении платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учёта).

Посоветовать можно следующее: платите здесь за троих. Но по месту регистрации 3-го человека потребуйте перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (ниже приводится выдержка из них). А для подтверждения права на такой перерасчёт вам, вероятнее всего, потребуется справка от ТСЖ о том, что данный гражданин фактически проживает здесь, и здесь же платит за коммунальные услуги.

Из текста Правил:
Quote
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "е" и "д" пункта 4 настоящих Правил.
 
87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.
 
88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
 
89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.
 
90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
 
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.
 
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
 
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
 
92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
 
93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
 
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.
 
95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
 
96. В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.
 
97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.

Из перечня документов, указанных в Правилах в качестве оснований для перерасчёта, в Вашем случае подходит, например, подп. «г» счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии; «к» иные документы.

Либо ставьте приборы учёта — тоже вариант.

Временную прописку в данном случае, при наличии у вас указанных документов, на мой взгляд, делать не обязательно (не надо), что следует из текста Правил.

Рустам пишет 10.07.2009 г.:
Живу в квартире где официально никто не прописан,плачу только за электричество и квартплату в кторую не входят гор и хол вода. Сам прописан в другой квартире где все оплачиваю с полна, как быть если мой дом находиться под управлением Управляющей компании и жильцы требует прописаться для оплаты услуг в этом доме. Что делать?

Отвечаю:
Варианты следующие:
1. Выписка из «старой» квартиры, прописка в «новой».
2. Платить в «новой» квартире без регистрации, но по месту своей регистрации потребовать перерасчет размера платы за коммунальные услуги в соответствии с п. 91 Правил предоставления коммунальных услуг (основания см. выше), подтвердив квитанциями об оплате коммунальных услуг по «новому» адресу.

Важно (скопировано из другого ответа):
1. Обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг в части жилищных услуг и отопления возникает с момента приобретения права собственности на жилое помещение (если соглашением сторон, например, договором долевого строительства, не установлены другие условия). То есть даже если в квартире никто не прописан, но квартира уже находится в собственности, то считается, что эти услуги оказываются, и плата за них начисляется.

Какие это услуги:
— содержание и ремонт жилья, включая капитальный ремонт и включая плату за лифт /плата начисляется на кв.м. общей площади помещения/ (основание — ч. 3 статьи 30, ч. 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ),
— отопление /кв.м./ (основание: стоимость данной услуги не подлежит перерасчёту при временном отсутствии потребителя — п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг).

2. Обязанность по оплате жилищно-коммунальных услуг в части коммунальных услуг возникает:
а) с момента регистрации в жилом помещении (прописки). Основание: стоимость данных услуг подлежит перерасчёту при временном отсутствии потребителя — п. 86, а также Приложение 2 к Правилам.
или, если установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных услуг, то
б) с момента начала потребления по индивидуальным приборам учёта (что предполагает также возникновение договорных отношений).

Какие это коммунальные услуги, кроме отопления:
— холодное водоснабжение /плата начисляется на каждого зарегистрированного человека/,
— горячее водоснабжение /чел./,
— водоотведение /чел./,
— электроснабжение /чел./,
— газоснабжение /чел./.

///
См. также:
Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ (постановление Правительства РФ от 17.07.1995 г. №713, с изменениями);
— материал «Перерасчет услуг при летнем проживании на садоогороде, даче»;
— комментарий №12: Платить за коммунальные услуги, по Правилам, должны только зарегистрированные граждане (а не по «актам проживания», «справке старшего по дому» и т.д. и т.п.);
— комментарий №130: Роспотребнадзор подтверждает, что взимание платы за коммунальные услуги на количество человек, отличное от числа зарегистрированных, не соответствует требованиям законодательства и влечет нарушение прав потребителей.

 Поддержка сайта 
Поделиться: 
958185, 4.3 ×6
Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Метки: лицевой счет, перерасчет, собственник, коммунальные услуги, ТСЖ, Прописка, Регистрация, оплата, перерасчет при отсутствии
Читайте также: Знаете? Можете помочь ответом:
 
Комментарии: (379) (стр. 6 из 12) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Подсказка: Поделитесь ссылкой в соцсетях ♥, если хотите получить больше ответов/комментариев!
152. Всеволод   [ [Материал]
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие у нас будут варианты. Мы приобрели квартиру в одном городе. Сами проживаем по временной прописке по месту работы в другом, постоянной прописки нет нигде. Хотим прописаться постоянно по месту приобретения квартиры и у нас дилемма: прописываться мне одному или всей семье (жена и двое маленьких детей)? Или всей семьей вместе. Основная причина загвоздки- именно зависит ли будущая квартплата от количества проживающих? Ведь мы еще и платим за ипотеку. Счетчики на все установлены.
153. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Альбина пишет 04.12.2011 г.:
Помогите пожалуйста,у нас была комната в коммунальной квартире,где установлен один счётчик,с апреля 2009 г. по сентябрь2010г. мы были выписаны из комнаты и прописаны в другом месте,в комнате никто не проживал,а за электроэнергию начисляли,в сентябре 2010г. комнату выкипила соседка с долгом по электроэнергии пообещав заплатив,а сейчас на нас подали в суд за неуплату а соседка отказывается платить,но мы же не пользовались в тот момент электроэргией,что нам делать?

Отвечаю:
Электроэнергия — это коммунальная услуга. Начисление платы в Вашем случае должно производиться по формулам 12 и 13 Правил. Для того, чтобы доказать необоснованность долга, предоставьте документы, подтверждающие проживание или оплату коммунальных услуг по другому адресу. Раздел VI Правил.
154. Екатерина   [ [Материал]
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить в моей ситуации. В нашей квартире прописано трое людей. Ответственным квартиросъемщиком является отец. Но он уже более полугода живет в другом городе. На руках есть справка о том, что он работает не в нашем городе. Но в ЖЭУ отказались делать перерасчет, ссылаясь на то, что нужна справка о том, что он оплачивает коммунальные услуги в другом городе. Конечно, такой справки получить мы не можем, т.к. там он снимает квартиру. Имеем ли мы право получить перерасчет? и если да, то каким способом можно этого добиться? Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Добрый день! Имеете право на перерасчёт. Пункт 56 Правил содержит открытый перечень документов, дающих право на перерасчёт, а именно, пп. «ж»: «иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя».
Рекомендую обратиться в ЖЭУ (а точнее, в УК или ТСЖ) письменно. При отказе и отсутствии изменений в следующей платёжке (по истечении 5 дней, в течение которых исполнитель должен сделать перерасчёт) — обращайтесь в контрольно-надзорные органы или в суд.
155. Андрей (Sobennikov2007)   [ [Материал]
Добрый день.
Прошу Вас дать совет, как поступить в данной ситуации.
В 2007 г. моя супруга прописала меня в свою квартиру, где были прописаны 4 человека(супруга, дочь,сестра супруги, мама супруги) В тоже время из этой квартиры выписалась на другую жилплощадь, мама супруги и общее число прописанных вместе со мной осталось также 4 человека.
Платили квартплату по квитку, никогда не обращая на него внимания и вот при смене персонала в ЖКХ(2010г.), новая сотрудница поинтересовалось сколько у нас прописано человек, конечно ответ был что четыре, но по документам их пять, и мать супруги там тоже числилась. В итоге она(мать) была зарегистрирована на двух жил площадях.От нас была просьба о перерасчёте квартплаты за прошедшие года, на что мы получили отказ.(на бумаге это не зафиксировано). Оставили всё это как есть до этого момента, с угрозой не платить квартплату и накопилась кругленькая сумма, после вызова в ЖКХ по поводу долга, мы конечно его погасили, но в душе остался осадок, неужели нет никакого выхода, для достижения справедливости.Уже второй месяц просим предоставить нам справку о начислениях за эти года, хотябы какие возможно взять, чтобы были доказательства о преплате, но безуспешно, тянут время, находя разные причины.
ПОСОВЕТУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ ПРЕДПРИНЯТЬ ДЕЙСТВИЯ.
С Уважением,
Андрей.
156. Александр   [ [Материал]
Здравствуйте! Такая ситуация. Мой отец был прописан в квартире которая у него оформлена в собственность. Год назад он прописался у меня в квартире, которая находится у меня в собственности. За обе квартиры мы платим налоги вместе (семьей). Но получается что прописавшись у меня в квартире, отца видимо забыли выписать с его старого адреса. И вот вопрос: Уже где-то год мы оплачиваем налоги на квартиры, в ситуации где отец прописан и там и там. В моей квартире прописан я и год назад вписавшийся отец, а в его квартире прописана его дочь и получается его "тень". И хотелось бы узнать, имеем ли мы право взыскать сумму за то что платили за лишнего человека год. Или наоборот, чем больше людей прописано - тем меньше платить? И мы в этом смысле выиграли даже? Просветите пожалуйста. Спасибо заранее!
157. Любовь Александровна (Lybasi)   [ [Материал]
Я собственник квартиры! Оплачиваю все жилищные услуги, кроме коммунальных.
Так как я постоянно зарегистрирована и проживаю в другой квартире, в другом городе, оплачиваю все жилищные и коммунальные услуги по месту постоянного проживания уже более 5 лет.

В этом году стали делать начисления по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению.

Предоставила справку от ТСЖ, что я постоянно зарегистрирована и проживаю по такому то адресу и полностью оплачиваю жилищные и коммунальные услуги.

И вот выдержка из письма от УК "...для приостановления начислений по горячему, холодному водоснабжению и водоотведению Вам необходимо ежеквартально предоставлять в адрес УК документ, подтверждающий осуществление оплаты по месту постоянной регистрации."

Это противоречие Правилам, так как я там не зарегистрирована, следовательно не должно быть никаких начислений.

Вопрос: Сколько раз в год я должна предоставлять в УК справку по оплате коммунальных услуг по месту постоянной регистрации и на основании каких документов? Я не временноотсутствующая, я там не зарегистрирована и не проживаю.

Заранее Вам очень благодарна.
Ответ:
Процитированный Вами текст письма от УК — чистая фантазия. В Правилах такого требования (о ежеквартальном предоставлении подтверждающих документов) нет. Это если бы Вы требовали перерасчёт в связи с временным отсутствием (раздел VI Правил) — тогда предоставление подтверждающих документов обязательно, и то не ежеквартально, а в течение месяца по окончании периода временного отсутствия.
158. Светлана   [ [Материал]
Добрый день! В собственной приватизированной квартире зарегистрировала 2-х гостей на 6 месяцев, у меня установлены счетчики на воду. Эти гости в квартире не проживают. Мне стали начислять за них воду. Хотя раньшь ничего не начисляли. Подскажите пожалуйста правомерно это или нет? Заранее спасибо. С уважением, Светлана.
Ответ:
Неправомерно. Если гости зарегистрированы у Вас, то этот факт мог бы учитываться при начислении платы по формулам только если бы у Вас не было индивидуальных приборов учёта.
159. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Юлия пишет 29.12.2011 г.:
Здравствуйте! Я прописана в квартире родителей, но уже пол года проживаю в сьемной квартире. Я пошла ЖКХ, попрасила их сделать перерасчет, показав договор найма жилого помещения. Мне было отказано в перерасчете. Как мне добиться перерасчета, ведь в квартире родителей я не прживаю. Спасибо!

Отвечаю:
Рекомендую обратиться с письменным заявлением о перерасчёте, со ссылкой на раздел VI Правил (текст приведён выше), приложив копию подтверждающих документов.
При отказе и отсутствии изменений в следующей платёжке (по истечении 5 дней, в течение которых исполнитель должен сделать перерасчёт) — обращайтесь в контрольно-надзорные органы или в суд.
160. Валерий   [ [Материал]
Здравствуйте, покупали комнату в малосемейке года 3 назад. Комната находится в частной собственности, прописано 0 человек. Живу там с женой и ребенком, но никто не прописан в этой комнате. Сумма для оплаты приходила 770руб, пришел счет за декабрь 2011г 1700руб. Ходил в рассчетный центр, как мне там объяснили в этой комнате прописано 3человека и отправили в ТСЖ. В ТСЖ Как выяснилось, в декабре проводилась проверка комиссии, лично я глазами эту проверку не видел, с подтверждения соседей двух комнат,составлен документ в котором обозначена наша комната и количество фактически в нем проживающих.Жена прописана по другому адресу и платит там коммуналку, соответственно я тоже. Бумажкой которой в ТСЖ махали смотрел лично(проверка комиссии), спрашивали сколько проживает,ответил никого. Ничего не подписывал, скажите что делать? Имеет ли эта бумажка юридическую силу?
161. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Natali0289 пишет 24.01.2012 г.:
Доброго времени суток. На протяжении прошлого года я находилась в другом городе по уходу за матерью. Вернувшись 2 недели назад в свою квартиру я увидела стопку квитанций об оплате услуг. Я направилась к председателю тсж для выполнения перерасчета по задолженности..у меня на руках имеются все жд билеты и даже регистрация по месту жительства мамы. Мне председатель в ответ сказал что я должна сначала все оплатить, а потом только они сделают перерасчет, но у меня нет лишних денег платить за те услуги которые я не получала,а этим они хотят лишь снизить долг за домом перед городом наверное иначе и не знаю как объяснить такое поведение. Каким образом мне осуществить этот самый перерасчет, помогите пожалуйста? Заранее спасибо.

Отвечаю:
«председатель в ответ сказал что я должна сначала все оплатить, а потом только они сделают перерасчет» — такая позиция не вполне верна.
Перерасчёт производится «в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя» — так написано в Правилах (выше).
Но сумма перерасчёта не будет составлять 100% от начисленного за этот период (т.к. перерасчёту подлежат только некоторые услуги, указаны выше), поэтому часть начислений придётся всё же заплатить. Вы можете ориентировочно рассчитать эту сумму самостоятельно. А перерасчёт, сделанный ТСЖ, отразится в следующем платёжном документе.
162. Ira (IrirIna)   [ [Материал]
если я являюсь соственником жилья но там не зарегистрированна а прописанна по другому адресу где все оплачиваю но живу в квартире где являюсь собственником должна ли я платить за горячую холодную воду а также водоотведение с тарифом 2,7 человека если до этого года я за это не платила а депутаты решили на общем собрании внести эти услуги ссылаясь на какой то свой закон и обязывают ставить счетчики это правомерно?
163. OY (ANT)   [ [Материал]
Двухкомнатная квартира,4 собственника в равных долях,один собственник несовершеннолетний.Один собственник(взрослый) выписался из квартиры и зарегистрировался постоянно в другом городе,оставшиеся собственники прописаны в квартире,но фактически проживают в другой квартире.Должен ли собственник,выписанный и уехавший,оплачивать КУ этой квартиры,если трое других,прописанных в ней но живущих фактически по другому адресу(-там они КУ не платят) оплачивать КУ этой двухкомнатной приватизированной квартиры и если 3 этих собственника будут отказываются оплачивать КУ,то должен ли 4 собственник гасить образующийся долг.
164. Ирина   [ [Материал]
Добрый день!
3-й год переписываемся с ЖЭК. 1 собственник,который не проживает постоянно в этой квартире,но часто бываю,но сказать,что проживаю-нельзя. Стали начислять плату за гор.и хол.водоснабжение,исходя из количества собственников, ссылаясь на судебную практику по этому вопросу-постановление Президиума ВС республики Карелия от 8.09.2010 по делу №44г-44-2010 и решение суда РФ от 23.12.2009 №ГКПИ09-1339. кто-нибудь сталкивался именно с этими документами,на которые ссылается наш ЖЭК?
165. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Вика пишет 17.01.2012 г.:
здравствуйте!я являюсь собственницей квартиры,в которой пописан мой дядя.Сама я живу и прописанна в другой квартире.Должен ли мой дядя оплачивать часть коммун.услуг?Спасибо
Автор вопроса: королева В.П

Отвечаю:
Здравствуйте! Должен оплачивать коммунальные услуги, т.к. начисление за них связано с фактом регистрации гражданина в помещении.
166. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Татьяна пишет 28.01.2012 г.:
Помогите нам, пожалуйста в решении этой проблемы. В сельской местности во многих домах прописаны по 1-2 человека, по факту проживают до 10 человек.Водосчетчиков нет, начисление платы за воду идет только по количеству прописанных людей. Начислять по факту (из комментариев в данном форуме) мы, оказывается, не имеем права.С сельским участковым заходим проверять проживание людей без прописки. Иногда на некоторых из них налагается административный штраф.Но нам от этого не легче. Деньги ведь идут не к нам, а за электроэнергию и ремонт насоса платить нам. А эти жильцы за воду всё равно не платят.Есть ли какие нибудь законодательные акты, которые помогли бы нам решить указанную проблему? Спасибо большое Вам заранее.

Отвечаю:
Законодательный акт есть. Это Федеральный закон «Об энергосбережении...» №261-ФЗ. Согласно этому закону, собственник обязан установить прибор учёта. Если он это не сделает в установленный срок, прибор учёта ему обязана установить ресурсоснабжающая организация. Своими силами, но за счёт собственника помещения (дома).

Сроки обязательной (в рамках 261-ФЗ) установки приборов учёта:
1. Установка индивидуальных и общедомовых приборов учёта самостоятельно собственниками:
— До 1 июля 2012 года собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей статьи*, собственники помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, электрической энергии. (ч. 5 ст. 13)
Отдельно газ:
— До 1 января 2015 года собственники объектов, указанных в части 5 настоящей статьи, обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию (ч. 5.1. ст. 13)

2. Установка индивидуальных и общедомовых приборов учёта снабжающими организациями (по истечении срока, указанного в п. 1):
— До 1 июля 2013 года... организации... обязаны совершить действия по оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов... (ч. 12 ст. 13)
Отдельно газ:
— До 1 января 2016 года... (ч. 12 ст. 13)

Примечание: * До 1 июля 2012 года собственники введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона жилых домов, дачных домов или садовых домов, которые объединены принадлежащими им или созданным ими организациям (объединениям) общими сетями инженерно-технического обеспечения, подключенными к [централизованным сетям], обязаны обеспечить установку коллективных (на границе с централизованными системами) приборов учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. (ч. 6 ст. 13)

Вариант решения описанной Вами проблемы через принуждение граждан к регистрации представляется мне малоперспективным, т.к. обязательная регистрация граждан в России вообще может быть отменена.
167. Ольга   [ [Материал]
Здравствуйте! Помотгите разобраться в ситуации. В 2006 году у меня родилась дочь.Мы с мужем прописали её по месту регистрации мужа, где вместе с ним были зарегистрированны его мама и сестра. Проживали в этой квартире мы с мужем и с детьми. Я в этой квартире не зарегистрированна. В 2008 году муж умер и я съехала с этой квартиры., а дочк не выписывала. Квартира муниципальная. Должна ли я платить за квартиру, в которой зарегистрированна моя дочь, если фактически она проживает по месту моей регистрации? Может ли свекровь её выписать?
168. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Дима К. пишет 18.02.2012 г.:
Живу уже 2 года на даче (круглогодично), а прописан в квартире родителей и оплачиваю коммунальные платежи. Как можно снизить коммунальные платежи? Какие документы нужно предоставить в управляющую компанию? Достаточно ли справки от председателя СТ (если можно образец)?

Отвечаю:
Перечень документов указан выше (п. 56 Правил). На основании любого из этих документов должны сделать перерасчёт за коммунальные услуги. Справка от председателя СТ подходит, но для большей убедительности желательно брать её вместе с выпиской из журнала учёта проживающих на территории товарищества (некоторые УК требуют, хотя Правилами обязательное наличие такого документа не предусмотрено).
169. Михаил (mikefinale)   [ [Материал]
Согласно ЖК РФ:11. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

В данной норме нет зависимости от регистрации.
Поэтому собственнику надо доказать, что он временно не проживает (регистрация в данном случае не является таким доказательством, т.к. регистрироваться - это не обязанность граждан (это в СССР - надо было иметь обязательную прописку))
170. Михаил (mikefinale)   [ [Материал]
И не надо путать факт нахождения в данном месте (если составлен такой Акт) с фактом проживания, который предусматривает некоторый промежуток времени, по крайней мере, должен иметь время начала проживания.
171. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Ольга 26622 пишет 16.02.2012 г.:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться!
Я прописана в квартире у матери (прописано двое :я и мать. Проживают: отец и мать ), оплата производится за 2-их (я и мать) по месту прописки.
Отец прописан в др.квартире, там никто не проживает, но он своевременно оплачивает за себя по месту прописки коммунальные платежи полностью!
Я проживаю с мужем в др.квартире (прописан 1:муж. Проживают: я и муж). Квартплату с меня берут и по месту прописки, и по месту проживания.
Иду в кооператив по месту своей прописки(с собой пакет документов:1.справка с места прописки отца 2. Счета оплаченные за коммунальные услуги, в квартире по месту прописки отца), чтобы там взять справку для предоставление в свое место проживания, чтобы не взымали за квартплату по месту проживания за меня, мне ее не дали, т.к. квартплата по факту проживания производиться - их объяснения. Т.е. фактически мы оплачиваем за 5-ых, хотя нас 4-ро.
КАК БЫТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ, посоветуйте, пожалуйста?
Можем ли мы производить оплату за коммунальные платежи по месту прописки, на какой закон и ст.закона опираться?
И вообще, могут ли производить начисления по месту проживания по технике -"бабушки сказали, что вы там проживаете"?
172. Наталья   [ [Материал]
здравствуйте! Скажите пожалуйста, кто должен оплачивать коммунальные услуги в данной стуации: квартира, находящаяся в залоге передана приставами залогодержателю в счет погашения долга по результату признания торгов квартиры не состоявшимися. Предыдущие собственники добровольно не выселились и не снялись с регистрационного учета (сняты и веселены по суду принудительно приставами), они проживали в квартире и пользовались коммунальными услугами после перехода права собственности к залогодержателю. Кто должен платить за период, когда право собственности возникло у нового собственника, но до выселения и снятия с учета прежних собственников: новый собственник или предыдущие, фактически пользовавшиеся услугами, зарегистрированные в квартире до принудительного выселения и снятия с учета ? Заранее спасибо!
173. Ольга   [ [Материал]
Здравствуйте!У меня такая проблема...я сирота,всю жизнь меня воспитывали бабушка и дедушка.Полгода назад бабушка умерла,сейчас с нас коммунальные службы требуют большие долги(водоканал 63 000,вроде как бабушка с 2007 года не платила,что меня безумно удивляет).Дедушка пенсионер,инвалид 1 группы,я официально не работаю.Переходят ли долги после смерти бабушки на нас?
Ответ:
Здравствуйте! Пожалуйста, посмотрите здесь:
— «Отвечает ли новый собственник квартиры по долгам старого собственника?» (не отвечает, кроме платы за капремонт),
— «Необоснованные начисления квартплаты: что делать?» (приведена схема действий, с чего начать).
174. Дарья   [ [Материал]
Здравствуйте! Подскажите...у меня такая ситуация:
Мне надо перевести пенсию по месту жительства, а не по месту прописки. В исполкоме сказали, что в жэке по месту жительства можно взять справку, что я проживаю в по тому адресу, но в жэке сказали, что такую справку не выдаем, так как не знаем, что вы действительно там проживаете, а в исполкоме требуют такую справку...
И как быть...куда обращаться, как решить этот вопрос...?? подскажите...Спасибо!!
Ответ:
Здравствуйте! Рекомендую обратиться в органы Федеральной миграционной службы. В России действуют Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ. Документ регламентирует как регистрацию граждан по месту жительства, так и регистрацию граждан по месту пребывания (временная регистрация, Ваш случай). См. п. 9:
Quote
9. Граждане, прибывшие для временного проживания в жилых помещениях, не являющихся их местом жительства, на срок свыше 90 дней, обязаны по истечении указанного срока обратиться к должностным лицам, ответственным за регистрацию, и представить <...>
175. Наталия   [ [Материал]
Какой есть правовой документ, по которому собственник не должен платить за хол., гор. воду и водоотведение в квартире, где никто не зарегистрирован?
Ответ:
Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление №307).
Здесь указано не то, что «не должен платить», а то, что должен платить при отсутствии индивидуальных приборов учёта — из расчёта числа зарегистрированных в помещении граждан (формула 3 Приложения №2).
176. Sadr   [ [Материал]
Здравствуйте!
По ответам смотрю вполоть до сегодня отвечающий ссылается на Постановление Правительства №307, хотя оно отменено с 06.05.2011 г. Постановлением Правительства №354. Если не прав, то поправьте.
177. Вячеслав   [ [Материал]
354 постановление это то же 307, но с изменениями и дополнениями.
Ответ:
И постановление №307 ещё не отменено и действует, т.к. новые Правила (постановление №354) не вступили в силу.
178. мария   [ [Материал]
в квартире прописано трое людей я мой сын и муж. муж с нами не живет уже год, нам приходят квитанции на оплату за троих..недавно он привез мне документы что он не проживает с нами год..за этот год у меня накопилась задолженность по квартире....могут ли мне сделать перерасчет за квартиру за год отсутствия мужа ?а потом погасить долг, или сперва надо погасить долг а потом сделают перерасчет, просто если сперва делают перерасчет сумма уменьшится и внести задолженность будит прроще
Ответ:
Должны сделать перерасчёт. Документы нужно подать в течение месяца после окончания периода отсутствия. Условие предварительного погашения задолженности для проведения перерасчёта Правилами не установлено. Перерасчёт должен быть сделан исполнителем в течение 5 рабочих дней (п. 56 выше).
179. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Оксана пишет 07.03.2012 г.:
Квартира приватезирована по 1/4.Прописаны 4 человека, один из которых не проживает по месту прописки 1 год и место проживания не известно. Подскажите,какой документ необходимо предоставить для перерасчета коммунальных услуг!

Отвечаю:
Документ может быть любым. Примерный перечень указан в п. 56 выше. На документе должна быть подпись, печать (в случае, если не используется бланк организации), дата выдачи.
Если же такой документ получить не удастся, то выход — разделять лицевой счёт по собственникам.
180. татьяна   [ [Материал]
У меня в собственности, есть комната я прописана там с дочкой но мы там не проживаем,я привезла им справку что мы там не проживаем просила сделать перерасчет, у нас в комнате проживает молодой человек,они мне позвонили и сказали что там проживает другой человек и делать перерасчет они не будут.И меют ли они право в таком случае отказать в перерасчете?
181. Al-7 (Al-7)   [ [Материал]
Татьяна пишет 12.03.2012 г.:
Добрый день, подскажите пожалуйста какие документы нужно предоставить для того что бы не начисляли коммунальные платежи и должна ли я оплачивать коммунальные платежи если я прописана у мамы, а проживаю в другом городе, снимаю квартиру по договору найма с физическим лицом. коммунальные услуги оплачиваю по договору найма в соответствии с тарифами. по адресу прописки на меня так же начисляются платежи?

Ответы выше.
Кратко: см. пункт 56 Правил. Предоставьте в управляющую организацию по месту прописки документы, подтверждающие оплату по другому адресу.

1-30 31-60 ... 91-120 121-150 151-180 181-210 211-240 ... 301-330 331-353
e> .captcha-question {float:left; padding:0 10px;} .captcha-renew {float:left; padding:13px 0;}
Ваш комментарий:
Кто Вы *:    Контакт *:

знаков осталось   |  10 минут
Каптча (код безопасности)*:
 
Подписка:
Уведомления о новых комментариях, BB-коды, прикрепление фото — сразу после регистрации.

Внутренний поиск по сайту
Поиск по сайту от Яндекса

Новое на сайте
главное:
справочник организаций:
статьи:
нормативные акты:
полезные материалы: