С 01.01.2017 г. действуют поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, согласно которым ответственность исполнителя — управляющей организации / ТСЖ — за допущенные нарушения обрела конкретные формы в виде штрафа в пользу потребителя. →
В Российской Федерации действует Федеральный закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», согласно которому ответ на письменное обращение гражданина должен даваться в течение 30 дней. Распространяются ли нормы данного закона на управляющие организации и поставщиков коммунальных ресурсов? →
В соответствии с ч. 1 ст. 46 Жилищного кодекса РФ протокол общего собрания собственников многоквартирного жилого дома является официальным документом. →
С 1 июня 2016 года вступают в силу поправки (закон от 02.03.2016 г. №45-ФЗ) в Гражданский процессуальный кодекс РФ. Теперь судебный приказ может быть выдан при рассмотрении заявления о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Введена также процедура упрощенного производства в судах общей юрисдикции. →
Информация о порядке перерасчета размера платы, возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью, или имуществу потребителя при отсутствии горячего водоснабжения, отключение отопления в многоквартирных домах →