Актуальность информации проверена на дату размещения/изменения материала.
Если вы обнаружили неточность в описании организации, пожалуйста, выделите текст мышкой и нажмите Ctrl+Enter (без перезагрузки страницы). В появившемся окне укажите имеющуюся у вас информацию. Спасибо.
Отзывы, комментарии к ЖКУ-Центр, ООО:(20)
При комментировании, пожалуйста, указывайте адрес Вашего дома. Так сообщение будет более информативным!
Уже две недели просим вставить замок в подвал дома, в котором уже обосновались бомжи (кроме того что они там живут, так устроили ещё пункт приема бутылок, постоянно носят какие то ящики, в холодную погоду решили погреться и развели костёр, пришлось пожарную вызывать). На все просьбы к ЖКУ один ответ "сломана сварка", "сломана машина" и т.д. А такую рекламу в подъезде вывесили о том что они всё могут.
Ответ: Если обслуживающая организация никак не реагирует на заявления потребителей, то обращаться нужно напрямую в управляющую организацию (туда, куда вы платите деньги). В данном случае я так думаю, что это МУ "ГЖУ". Управляющая организация нанимает обслуживающую для выполнения работ в домах. Напомню, до ООО "Жилищно-коммунальные услуги — Центр" в этом районе работало ООО "Центр-сервис" (ЖРП 11). Ужасно работало, прямо скажем.
Недавно был на собрании дома. Меня поразило то, что Медведев Сергей Петрович и сопровождающая его дама (особенно агрессивная и некомпетентная) не могли толком объяснить кто они и чего хотят, а как стало известно, у них нет базы, специалистов, электрики приходят с одной изолентой, на заявки нет отклика по несколько дней. На вопросы жильцов отвечают не понятно, даже грубят. И получается, что мы относимся к таким хамам!!!!????? Нас перевели в эту организацию без ведома жителей-это не справедливо!!!! После чего они демонстративно развернулись, уехали.Чего ждать от таких не-понятно свалившихся на нас грубиянов на иномарках????
Несколько раз делали заявку по поводу запаха мочи в туалете и ванной. Приходятсантехники, говорят не наши проблемы, что это такое?, а чьи спрашивается, вонь по всему стояку. На собрании сказали, что бесплатно должны сделать, за что мы платим в конце-концов?
У нас такая же ситуация! Говорят сделаем, но платно. Где искать ответ? Уважаемый администратор сайта, что нам делать?????
Ответ: Сергей, делать имеет смысл следующее: 1. Определиться с тем, относится ли необходимая вам работа к работам на общем имуществе дома. 2. Если не относится - тогда она должна делаться вами самостоятельно. 3. Если необходимая вам работа относится к работам на общем имуществе - то требовать с УО её выполнения, вплоть до обращения с этим в суд и/или совместной с другими собственниками дома смены управляющей организации.
Пыталась сделать заявку по указанным телефонам,(3412) 40-01-03 (тех. обсл.); 59-42-03, 59-42-87, 59-42-22, наш дом находится на вашем обеспечениие, ответье , почему ваши операторы говорят, что они обслуживают только дома на майской ,а дома Т. Барамзиной дом-30 нет в обслуживании, и руководителя Медведева не знают во-все? На собрании глотку рвали, что нас перевели к ним. Лифт не работае 2-е сутки. администратор сайта куда делать заявки и по каким телефонам?
Ответ: Если ваш дом управляется ГЖУ, то заявку нужно делать туда. Телефоны аварийных служб (в т.ч. по лифтам) - здесь.
ул. Пастухова11. Уважаемые руководители! когда наконец решится проблемма с отоплением в доме? батареи чуть теплые! если Ваши специалисты не в состоянии решить эту проблемму-наймите других. По телефонам один бесконечный ответ- заявку записали, раз записали - делайте!
Да, теплом порадовали, но отключением воды, а если учесть, что в нашем доме № 11 по ул. Пастухова только холодная вода, просто достали! Сколько можно издеваться? И никто ничего не может объяснить. Бедная девушка - диспетчер отдувается за всех и не может дать номер телефона компетентного в этом вопросе человека. Такое впечатление, что таковых в ЖКУ Центр просто нет. Директор разговаривать отказывается. Вторые сутки дом без воды из-за какой-то забегаловки, и в ЖКУ Центр нет таких людей, которые могли бы с ними справиться, их не допустили до устранения в выходной. Как вы составляете договоры с арендаторами, что они запросто могут оставить из-за своих алкашей и получения прибыли весь дом?!!!
на 30 декабря - опять очередное отключение: электроэнергии! это что? подарок от Деда Мороза? Руководитель: Медведев Сергей Петрович! - наведите в конце концов порядок! создается впечатление, что идет забота не о жильцах, а о тех фирмачках, которые прописались не без Вашего ведома на Пастухова 11, хотя возможно они лучше проплатили?! или Вы не владеете ситуацией!
Пастухова 11. Уважаемые руководители-разберитесь наконец, постоянно происходят какие-то отключения: (вода холодная, эл. энергия, теплоснабжение), заходите на сайт почаще!
Второй год находимся под обслуживанием ЖКУ-Центр.Практически все это время общаемся на повышенных тонах.Уборщицы на Пушкинской,222 появляются только по вызову,причем крайне недовольные тем,что их заставляют работать.С начала 2010 года их сменилось уже человек пять.Надо думать, что если проводить уборку в подъездах согласно нормативов(2 раза в неделю- сухая уборка, 1 раз в месяц- влажная), то особых проблем не возникает.Кто закрывает им акты выполненных работ по итогам месяца ?Вопрос открытый! Я так понимаю, что кто-то должен контролировать их работу хотя-бы периодически. Второй год "радуемся" отсутствию отопления. На 4 октября 2010 года в квартире +14,5 градуса.Зато в подъезде очень комфортная для проживания температура.Видимо,придется жильцам перебираться в подъезд на ночь.История повторяется уже второй год.Сделали заявку на сантехников еще 2 октября.Явились в очередной раз 4-го, наорав в очередной раз на жильцов, которые требуют отрегулировать подачу отопления.К нашей радости раздобыли сотовые телефоны Фаттахова И.М. и Фаттахова М.И.Начали общаться напрямую часиков с 8-ми утра.Может быть подействует!Нет никакой организованности в работах.Делаем кое-как и радуйтесь!А мы посмотрим и сделаем выводы, явно не в их пользу!Это наше право!
УКС в течение нескольких дней проводил ремонтные работы на магистрали по ул. Союзной и целую рабочую неделю мы жили без ГВС и день без отопления. 22 октября в 17-00 обещали включить горячую воду, не включили. С трудом, сегодня, 23.10.2010, дозвонились в УК ЖКУ-Центр, оказалось, что УКС до сих пор проводит работы. По 072 в сводках дом не значится, а в УКСе ответили, что все работы закончены в срок и сантехники УК забыли открыть задвижки! И по их милости 95-квартирный дом по адресу Союзная,3 остался на пт, сб, вск без горячей воды. Про остальные дома не скажу, знаю что отключение было в 4-5 домах. Отвечает по телефону ЖКУ-Центр сторож, причем отвечает как компетентный работник, начинаешь просить что-то сделать: хамит и орет, что всего лишь сторож. Все указывают друг на друга, никто не виноват в сложившейся ситуации, а страдают обычные жильцы.
Да, конечно, отношение ужасно омерзительное у них........лопнула труба стояка ГВС и течь началась очень сильная вызвал аварийщиков они перекрыли воду. 3 дня без воды народ сидит.... Что делать? Не стал ждать у моря погоды договорился с соседями что надо все менять и за работу много не возьму.....можно сказать за копейки, так как самому надо и им тоже хорошо. Демонтаж, замену ГВС и ХВС .....канализации .....люди довольны и у меня все нормально. Трубу кусок оставил даже с фотографировал изначальное состояние. Звонил в организации по ремонту и обслуживанию узнать цены какие у них за услуги .......таких цен я еще точно не видел!
Директору АНО «Институт городского хозяйства» Фаттахову М.И.
Прошу дать разъяснения, на каком основании происходить задержка выплаты заработной платы со стороны «ЖКУ- Центр» дворнику, обслуживающему дом 222 по ул.Пушкинской ( срок задолженности с апреля текущего года).Жильцам нашего дома с большим трудом удалось с весны этого года вернуть прежнего дворника, который добросовестно исполняет свои обязанности. За время его работы двор преобразился, за зимний период с прежними дворниками возникало немало проблем. Ст.136 ТК РФ предъявляет четкие требования относительно сроков выплаты заработной платы – не реже, чем каждые полмесяца. Установление выплаты заработной платы раз в месяц, даже по согласованию с самим работником, не допускается. Как было указано в письме Роструда от 01.03.2007 года за № 472-6-0 заявление работника о согласии получать заработную плату один раз в месяц представляется не имеющим силы. В соответствии со ст.236 ТК( раздел ХI ТК РФ) в случае нарушения работодателем установленного срока выплаты заработной платы, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования ЦБ РФ. Компенсация рассчитывается от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Ежемесячно подписываются акты выполненных работ по нашему дому, одной из граф которой является «Уборка придомовой территории». Необходимо обеспечить исполнение обязательств по трудовому договору со стороны «ЖКУ – Центр» перед техперсоналом, провести проверку финансовой дисциплины обслуживающей организации Некомпетентность в ряде вопросов, невыполнение сроков выполнения работ , согласованных ранее, вынуждает еще раз поставить вопрос на очередном собрании жильцов в сентябре 2012 года о смене руководства обслуживающем организации или же смене самой компании. Наш дом может являться лицом управляющей компании, т.к. находится в центральной части города, но должного взаимодействия не получается. Ввиду личной занятости не имеем возможности лично контролировать ежедневное выполнение работ по нашему дому(это все-таки прежде всего работа руководства обслуживаюшей компании). При отсутствии работы по кадровому менеджменту, контроля исполнительской дисциплины со стороны управляющей компании, все возможные позитивные наработки сходят на нет. Убедительно просим Вас, Маджит Ильсурович, принять личное участие в этом собрании. За почти три года работы Вашей управляющей компании, несмотря на неоднократные приглашения, Вы не нашли времени для встречи с жителями дома.
Дд! Наш дом эксплуатируется с 1963 года, а ремонта в нашем 4-м подъезде (даже косметического) не было уже 30 лет. Опять весна и опять протекает КРЫША ( у нас 5 этаж), на устные заявки по телефону никто не пришел. В выходные начал РАЗВАЛИВАТЬСЯ канализационный стояк. Это уже чересчур!! Убедительно прошу принять меры к ремонту общедомового хозяйства.
)
, 
12277
